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    Vous ne voulez pas consacrer tout votre temps à gérer vos licences Adobe, et vous avez parfaitement raison. Admin Console est un portail qui vous permet de gérer l'ensemble de vos utilisateurs, de vos applications de création et de vos mises à jour. Pour découvrir tous les avantages d'Admin Console, regardez la série de vidéos que nous lui avons consacré.

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    Bénéficiez des mises à jour dès leur publication dans Creative Cloud abonnement Équipe. Utilisez Admin Console pour les gérer à votre guise et maintenir les applications de votre équipe à jour pour que chacun ait accès à la toute dernière version.

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  1. Les collaborateurs de mon entreprise disposent déjà d'abonnements Individuel à Creative Cloud. Puis-je les faire passer à Creative Cloud abonnement Équipe ? Les collaborateurs de mon entreprise disposent déjà d'abonnements Individuel à Creative Cloud. Puis-je les faire passer à Creative Cloud abonnement Équipe ?

    Oui, vous pouvez passer de la formule Individuel de Creative Cloud à la formule Équipe, sans aucun frais d'annulation. Pour ce faire, n'hésitez pas à solliciter l'assistance du Service clientèle. Les informations suivantes vous seront alors demandées :

    • L'Adobe ID du principal administrateur de l'abonnement Équipe
    • Le numéro de téléphone du principal administrateur
    • Les Adobe ID des personnes disposant d'un abonnement Individuel et que vous souhaitez inclure dans l'abonnement Équipe

    Par contre, si vous conviez un membre de votre entreprise à souscrire à Creative Cloud abonnement Équipe alors qu'il possède déjà un abonnement Individuel, il lui suffit alors d'accepter cette invitation (au moyen de son Adobe ID). Il sera ensuite automatiquement convié à résilier son abonnement Individuel.

  2. Mon entreprise souhaite bloquer l'accès à certains services proposés par Creative Cloud, tels que l'espace de stockage et les fonctionnalités communautaires. Est-ce possible ? Mon entreprise souhaite bloquer l'accès à certains services proposés par Creative Cloud, tels que l'espace de stockage et les fonctionnalités communautaires. Est-ce possible ?

    Oui, les administrateurs de votre parc informatique peuvent interdire l'accès des utilisateurs aux services en ligne. Les services en ligne et leurs URL sont répertoriés ici.

    En qualité d'administrateur, vous serez également en mesure de
    déployer les applications Creative Cloud indépendamment des services en mode cloud en faisant appel à Creative Cloud Packager, proposé avec Creative Cloud abonnement Équipe.

  3. Puis-je empêcher les utilisateurs d'utiliser l'espace de stockage de Creative Cloud abonnement Équipe ? Puis-je empêcher les utilisateurs d'utiliser l'espace de stockage de Creative Cloud abonnement Équipe ?

    Il est impossible de désactiver l'accès à l'espace de stockage Creative Cloud de manière centralisée. Tout utilisateur final ayant accès au web via un navigateur peut stocker ses fichiers dans le cloud. Toutefois, s'il fait partie d'un réseau d'entreprise et utilise un ordinateur géré par l'entreprise, les appels réseau suivants peuvent être bloqués par le pare-feu de l'entreprise, ce qui empêche l'utilisation de l'espace de stockage sur le
    réseau :

    • https://creative.adobe.com/api/assetso
    • https://creative.adobe.com/api/collectionso
    • https://creative.adobe.com/api/shareo
    • https://creative.adobe.com/files — port 443

    Remarque : il est possible d'accéder aux services bloqués sur le site web à partir d'autres points d'accès indépendants du site, et le site lui-même peut constituer le seul point d'accès à des services qui ne doivent pas être bloqués. Tous les services en ligne et leurs URL sont répertoriés ici.

  4. Qu'est-ce qui différencie les formules d'abonnement Individuel, Équipe et Entreprise ? Qu'est-ce qui différencie les formules d'abonnement Individuel, Équipe et Entreprise ?

    Cliquez ici pour consulter le tableau comparatif des produits.

  5. Qu'est-ce qui différencie les formules complète et à une seule application de Creative Cloud abonnement Équipe ? Qu'est-ce qui différencie les formules complète et à une seule application de Creative Cloud abonnement Équipe ?

    Deux formules Creative Cloud abonnement Équipe sont proposées : la formule complète, qui comprend l'ensemble des services et applications Creative Cloud, et la formule mono-applicative, qui donne accès à un produit, comme Photoshop, et à un certain nombre de services.

  6. Des remises quantitatives sont-elles proposées par Adobe sur Creative Cloud abonnement Équipe ? Des remises quantitatives sont-elles proposées par Adobe sur Creative Cloud abonnement Équipe ?

    Les clients qui effectuent leurs achats auprès de revendeurs ou via les opérateurs de télévente Adobe doivent passer par le programme Adobe VIP (Value Incentive Plan) de licences sur abonnement.
    Des remises quantitatives sont consenties pour les achats de plus de 50 licences. VIP Select, programme de fidélité pour les membres VIP, assure des remises quantitatives aux
    membres achetant au moins 250 licences. À partir du moment où le statut VIP Select leur est acquis, les membres ont droit à certains avantages, et notamment au niveau de remise VIP Select
    . Veuillez contacter votre commercial Adobe ou partenaire revendeur pour obtenir de plus amples informations.

  7. Quelles sont les applications Creative Cloud disponibles via les abonnements mono-applicatifs ? Quelles sont les applications Creative Cloud disponibles via les abonnements mono-applicatifs ?

    Applications disponibles dans le cadre d'un abonnement à une seule application : Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Muse, Dreamweaver, Flash Professional, Edge Inspect, Edge Animate, Adobe Premiere Pro, After Effects, Adobe Audition, SpeedGrade, InCopy et Prelude. L'abonnement n'est valable que pour une application mais il donne également accès aux versions d'essai gratuites de 30 jours de tous les autres logiciels Creative Cloud.

  8. Creative Cloud abonnement Équipe n'est pas disponible dans mon pays. Quand le sera-t-il ? Creative Cloud abonnement Équipe n'est pas disponible dans mon pays. Quand le sera-t-il ?

    Nous nous efforçons de diffuser Creative Cloud le plus largement possible. Consultez la liste actualisée des pays dans lesquels Creative Cloud abonnement Équipe est disponible.

  9. Dois-je disposer d'une connexion Internet pour utiliser mes applications pour ordinateurs ? Dois-je disposer d'une connexion Internet pour utiliser mes applications pour ordinateurs ?

    Non. Il suffit de se connecter à Internet une fois tous les 99 jours pour valider l'abonnement.

  10. Puis-je souscrire à Creative Cloud abonnement Équipe auprès de votre revendeur ? Puis-je souscrire à Creative Cloud abonnement Équipe auprès de votre revendeur ?

    Oui, cliquez ici pour trouver un VAR. Creative Cloud abonnement Équipe peut également être souscrit directement auprès d'Adobe. Cliquez ici pour vous abonner.