Analytics de données
 

Une gestion efficace des données implique de relever des défis.

Donner un sens à vos données n'est pas une mince affaire. Sans une excellente plate-forme de gestion des données, vous pouvez être confronté à de nombreuses difficultés.
Sécurité des données et contrôle d'accès.
Sécurité des données et contrôle d'accès.
Connexion des données cloisonnées.
Connexion des données cloisonnées.
Incapacité à rendre les données exploitables.
Incapacité à rendre les données exploitables.
Gestion des données à grande échelle.
Gestion des données à grande échelle.
 

Reliez les pointillés pour révéler le facteur humain dans vos données.

En plaçant la gestion des données au cœur de votre stratégie marketing, vous pouvez transformer les points de contact en intelligence.

Contrôle centralisé et structuré des données.
Contrôle centralisé et structuré des données.
Une plate-forme de gestion des données agrège les données de premier niveau du point de vente, des systèmes de CRM, du web, des e-mails et d'autres sources pour que vous puissiez communiquer des messages cohérents sur tous vos canaux. Avec une plate-forme de gestion des données, vous êtes sûr que toutes vos équipes utilisent les mêmes modèles d'audience et proposent une expérience cohérente.
Gestion des identités entre les équipes.
Gestion des identités entre les équipes.
Vous pouvez facilement gérer les identités entre les terminaux, ce qui vous permet de renforcer la personnalisation. Une plate-forme de gestion des données vous permet de relier des profils à des terminaux pour obtenir une vue à 360 degrés de vos clients et des terminaux qu'ils utilisent pour interagir avec votre marque.
Modélisation des audiences pour identifier de nouvelles opportunités.
Modélisation des audiences pour identifier de nouvelles opportunités.
Trouvez des similitudes entre les cohortes pour découvrir des audiences similaires et cibler de nouveaux clients à partir des informations et comportements de vos meilleurs clients.
Monétisation des données.
Monétisation des données.
La collecte, l'organisation et la vente de données de premier niveau sur les audiences valorisent votre entreprise en transformant votre investissement dans l'analytics en sources de revenus supplémentaires.
Plate-forme de gestion des données
Adobe peut vous aider.
Identifiez, segmentez et activez les audiences de façon sûre et précise avec Adobe Audience Manager. Les informations extraites des données collectées sur l’ensemble des canaux, systèmes et équipes vous permettent d'améliorer et d'étendre facilement les expériences et campagnes tout en poursuivant vos objectifs.

 

Améliorez le ciblage de vos audiences avec la plate-forme de gestion des données d'Adobe.

Les grandes marques maîtrisent les données avec Audience Manager pour améliorer les expériences et optimiser les campagnes.
Shelley Wise, directrice marketing de la marque, Princess Cruises

« Plusieurs de nos équipes veulent utiliser les données. La connexion [de notre plate-forme de gestion des données] à notre équipe web et aux équipes chargées des e-mails crée beaucoup plus d'opportunités. »
— Shelley Wise,
directrice marketing de la marque, Princess Cruises
 

Forum aux questions (FAQ) sur la plate-forme de gestion des données.

Quelle équipe de mon entreprise doit superviser la plate-forme de gestion des données ?
Cela varie d'une entreprise à l'autre. La plate-forme de gestion des données est généralement gérée par une équipe marketing en étroite collaboration avec des intervenants transversaux : équipes chargées des technologies de l'information, des informations client, de la gestion des produits ou du développement commercial.
La plate-forme de gestion des données d'Adobe s'intègre-t-elle avec des solutions tierces ?
Oui. Adobe Audience Manager possède de solides intégrations de serveur à serveur avec les meilleures solutions, y compris des fournisseurs de données tiers et des partenaires d'activation de données.
Une plate-forme de gestion des données peut-elle nous aider à cibler une audience plus large ?
Oui. La modélisation des profils similaires vous permet d'identifier des prospects supplémentaires à traiter comme des clients à fort potentiel.
Devons-nous mettre en place une politique de gouvernance des données avant d'implémenter une plate-forme de gestion des données ?
Oui. Pour maximiser votre investissement, il est important d'élaborer une politique de gouvernance des données avant d'implémenter une plate-forme de gestion des données ou parallèlement à son implémentation. Cela permet d'aligner les parties prenantes pour qu’Audience Manager utilise les bonnes données.
Comment puis-je découvrir des audiences avec Adobe Analytics ?
Les intégrations inégalées d'Adobe Audience Manager avec Adobe Experience Cloud vous permettent de transférer vers la plate-forme de gestion les données sur les audiences à fort potentiel pour les enrichir, puis les partager et les activer sur tous vos canaux.
Quelles sont les principales mesures de sécurité à prendre pour une plate-forme de gestion des données ?
Pour charger et activer des données ou gérer les autorisations des utilisateurs, vous avez besoin d'une visibilité et d'une maîtrise totales.

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Les technologies, frameworks et ressources adaptés sont les piliers des expériences attrayantes.
Bénéficiez d'une vue à 360° de vos clients.
Centralisez l’ensemble de vos données afin de savoir qui sont vos clients — et ce qu'ils veulent vraiment.
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Sachez à tout moment ce que veulent vos clients et ce dont ils ont besoin, puis offrez-leur ce qu’ils cherchent de manière cohérente et sur tous les canaux.

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