Redéfinir des expériences d’exception dans les services financiers.
Les services financiers continuent à être proposés sous des formes inédites et inattendues. Le digital est devenu le nouveau chargé de clientèle attitré, et l’innovation permanente forge des expériences d’exception.
Pour la grande distribution, la technologie n’est qu'une étape du parcours digital.
Les attentes croissantes des consommateurs, la nécessité de fusionner les expériences digitales et physiques et la concurrence accrue sont désormais le lot des détaillants.