Cinq exemples de réalité augmentée innovants.

Les liens émotionnels que les individus tissent avec les marques par la vue, le son et le mouvement sont indéniables. Nous l'avons vu avec la télévision et la vidéo digitale. Toutefois, avec les progrès technologiques, les expériences client ne sont plus seulement visuelles — elles immergent les consommateurs dans l'expérience de la marque.

L'une des technologies qui change complètement la donne est la réalité augmentée (RA). Elle superpose une image sur la vision qu'a l'utilisateur du monde réel et l'améliore en sollicitant l'ouïe, le toucher et même de l'odorat. La RA brouille la perception de la réalité.

Bien entendu, les consommateurs étant de plus en plus réceptifs aux expériences de RA, les entreprises essaient, elles aussi, de trouver des cas d'utilisation appropriés. La promesse ? Plonger les utilisateurs dans des environnements de RA immersifs qui stimulent plusieurs sens et bénéficier d'un niveau d'interaction inégalé.

Bien que la RA n'en soit encore qu'à ses balbutiements, les cinq entreprises ci-après montrent comment elle pourrait à terme changer le monde.

Pepsi MAX

PepsiCo a récemment joué un tour aux usagers des transports londoniens avec un panneau d'affichage d'arrêt de bus optimisé pour la RA. Les voyageurs voyaient un tigre rôder, une météorite s'écraser et un tentacule d'extraterrestre saisir les passants. Mais une simple description ne rend pas justice à ce programme. Jugez par vous-même :

US Army

L'US Army permet à ses soldats d’avoir une meilleure connaissance situationnelle grâce à la RA. La technologie de réalité augmentée tactique (TAR, Tactical Augmented Reality) est en fait un viseur qui aide les militaires à localiser précisément leur position et celle des autres — amis et ennemis.

À terme, la technologie TAR remplacera les lunettes de vision nocturne, car elle permet de voir dans l'obscurité. Elle remplacera également le système GPS que les soldats portent aujourd'hui pour déterminer leur position approximative. Le viseur est connecté sans fil à une tablette portée à la taille, ainsi qu'à un viseur thermique monté sur un fusil ou une carabine. Mais voici le plus intéressant : lorsqu'un soldat pointe son arme, il voit l'image de la cible dans son viseur, plus d'autres détails, tels que la distance de la cible. https://www.youtube.com/watch?v=x8p19j8C6VI

 

Acura

Ce mois-ci, Acura a diffusé en direct une course en RA dans laquelle était engagée sa berline 2018 TLX. Au volant du dernier modèle d'Acura, quatre influenceurs ont participé à l'expérience de RA « What a Race » pour essayer de décrocher le meilleur temps dans des séries de trois tours de piste.

Chaque tour déclenchait un nouveau parcours de RA visible pour le conducteur et l'audience de Facebook Live, avec toute une série d'éléments visuels et d'obstacles à contourner grâce à la grande manœuvrabilité de l'Acura TLX A-Spec. Les caméras fixées sur le casque des pilotes ont directement plongé les spectateurs au cœur de l'action. Chaque pilote portait un casque personnalisé, la technologie de RA étant embarquée dans une visière extra large pour une expérience visuelle en couleurs et haute définition à 180 degrés. Les casques étaient connectés à un ordinateur sur le siège arrière, qui assurait le rendu hautes performances requis pour une expérience fluide et nette à grande vitesse — le tout alimenté par l'Acura TLX.

 

Disney

En 2015, Disney Research a développé une technologie qui affiche les personnages des albums de coloriage en 3D tandis qu'ils sont coloriés. Pourquoi inclure ce vieil exemple dans notre tour d'horizon ? Parce que cette application, bien que simple, illustre le potentiel de la RA dans la vie de tous les jours. Visionnez la démonstration :

 

L'Oréal

L'Oréal a conclu un partenariat avec Perfect Corp. afin d'intégrer les collections de maquillage de la marque dans l'application YouCam Makeup, ce qui bouleverse la façon dont les consommatrices découvrent, essaient et achètent les produits cosmétiques.

Des études montrent que la possibilité de tester les produits est essentielle pour les clientes, surtout pour celles de la génération Y, qui raffolent du contouring, du strobing et autres. Grâce au partenariat entre L'Oréal et Perfect Corp, des iPad sont désormais installés sur les comptoirs de produits cosmétiques. Ils permettent aussi aux utilisatrices d'essayer du maquillage chez elles ou en déplacement.

Cette application propose actuellement 64 looks virtuels pour les consommatrices aux États-Unis, en Inde, au Mexique et en Russie. Chaque look intègre une collection de produits L'Oréal Paris que les utilisatrices peuvent essayer et acheter via l'application, qui offre une expérience inédite de « beauté sur tapis rouge » grâce à la technologie de RA.

BONUS : visionnez la vidéo ci-dessous de Google, qui prédit à quoi ressemblera le monde une fois que les technologies immersives, y compris la réalité virtuelle et la réalité augmentée, feront partie de notre quotidien. Plutôt surprenant, non ?


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