Utilisez des données client en temps réel pour piloter votre transformation digitale.

Adobe
Votre entreprise offre des expériences client d’exception. Mais vous pouvez aller encore plus loin.
 
Si vous disposez de la plate-forme d'expériences digitales adaptée, vous pouvez utiliser les données d’un profil client en temps réel pour les appliquer directement à n’importe quelle solution de gestion de l’expérience client. Les possibilités qui s’offrent à vous sont alors nombreuses.
 
Dans le dernier rapport Forrester Wave™ : Plates-formes d’expérience digitale*, Adobe se positionne comme leader après une évaluation portant sur 33 catégories.
 
Consultez le rapport Forrester Wave™ : Plates-formes d’expérience digitale et vous comprendrez pourquoi nous pensons qu’Adobe Experience Platform, utilisé avec les données client en temps réel, va booster votre transformation digitale :
  • Avec Adobe Experience Platform, les entreprises peuvent satisfaire les exigences toujours plus grandes en matière de gestion de l’expérience client.
  • Grâce aux profils client dynamiques à l’échelle de l’entreprise et aux intégrations en fonction des événements, le profil client est complété progressivement.
  • Une bonne plate-forme d’expériences digitales peut tout piloter : création de contenu et design d’expériences, personnalisation, mesures, diffusion et commerce. Les parcours client deviennent ainsi plus cohérents de bout en bout.
 
Une gestion de pointe de l’expérience client requiert une plate-forme d’expériences digitales de pointe. Choisissez la bonne plate-forme pour votre entreprise afin d’offrir en permanence à vos clients l’expérience souhaitée, au bon moment et au bon endroit.
 
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