Créez différents types de contenu technique : aides, politiques et procédures, et bases de connaissances.

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Repoussez les limites de la publication, quels que soient les appareils, les formats et les écrans.

Dépassez les attentes de la clientèle en lui offrant des expériences de contenu hautement personnalisées. Publiez du contenu dans un grand nombre de formats : Responsive HTML5 sans cadre, PDF, Microsoft Help (CHM), application mobile, etc. Offrez une expérience d’exception grâce aux filtres de contenu dynamique, à la conformité à la section 508 pour une meilleure accessibilité et à bien d’autres fonctionnalités.

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Publication multiformat

Publiez instantanément du contenu dans un grand nombre de formats courants : Responsive HTML5 sans cadre, PDF, Microsoft Help (CHM), application mobile, etc.

Mises en page Responsive HTML5 sans cadre nouvelle génération

Offrez une expérience de contenu de qualité grâce aux nouvelles mises en page Responsive HTML5 sans cadre offrant une navigation intuitive, des URL uniques pour le SEO ainsi qu’un outil de recherche de pointe. Affichez ou masquez en toute simplicité les widgets, tels que les glossaires et les tables des matières.

Facilitez la navigation sur des appareils aux formats variés grâce aux nouvelles mises en page HTML5 sans cadre, avec une barre de navigation intégrée dans l’en-tête.

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Filtres de contenu dynamique

Offrez des expériences plus pertinentes et hautement personnalisées grâce aux filtres de contenu dynamique. Utilisez les balises conditionnelles pour faciliter le filtrage du contenu.

Amélioration des sorties au format PDF

Bénéficiez de nouvelles fonctionnalités de sortie au format PDF. Publiez une documentation imprimée basée sur des chapitres (un livre par exemple) et maîtrisez mieux la sortie finale avec CSS3.

Prise en charge de Zendesk

Bénéficiez de la prise en charge de la plateforme Zendesk. Il vous suffit de glisser-déposer la sortie dans le tableau de bord de publication Zendesk pour rendre le contenu accessible au service clientèle.

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Prise en charge de Salesforce Knowledge

Bénéficiez de la prise en charge de la publication de contenu d’aide dans Salesforce Knowledge.

Meilleure accessibilité du contenu

Diffusez du contenu répondant aux besoins spécifiques de vos utilisateurs et de vos utilisatrices. Les mises en page Responsive HTML5 sans cadre conformes à la Section 508 vous permettent de créer du contenu accessible à l’ensemble des utilisateurs et des utilisatrices.

Éditeur d’habillage performant

Donnez à vos modèles un aspect unique grâce au puissant éditeur d’habillage, facile à utiliser. Les habillages par défaut repensés donnent aux modèles existants un aspect agréable.

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Moteur de recherche optimisé

Proposez les meilleurs résultats aux utilisateurs et aux utilisatrices grâce à un moteur de recherche optimisé alimenté par un nouvel algorithme et mettant en évidence le mot recherché.

Correction automatique des recherches

Améliorez l’expérience de recherche avec l’identification automatique des requêtes mal orthographiées, grâce à une logique de correspondance qui affiche les résultats pertinents en fonction de la correspondance la plus proche.

Génération d’applications mobiles d’un simple clic

Génération d’applications mobiles d’un simple clic

Générez d’un simple clic des applications mobiles orientées contenu pour iOS et Android. Remarque : le développement d’applications requiert l’achat d’une licence Adobe PhoneGap Build.

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Favoris dans les mises en page Responsive HTML5

Favoris dans les mises en page Responsive HTML5

Offrez aux utilisateurs et aux utilisatrices la possibilité de marquer certaines rubriques comme favoris dans les mises en page Responsive HTML5, leur permettant ainsi de retrouver plus rapidement le contenu fréquemment consulté.

Publication à partir d’une source unique

Publication à partir d’une source unique

Utilisez des conditions pour extraire uniquement certaines parties de votre contenu, puis publiez différentes sorties pour divers appareils et plateformes, tout en conservant les mêmes fichiers source.

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