El 4 de enero de 2022, Adobe anunció que Reports & Analytics dejaría de estar disponible, y lo mismo pasaría con el producto SiteCatalyst. Adobe anunció estos planes de finalización de la vida útil con antelación para que los clientes tuvieran tiempo de migrar sus proyectos y familiarizarse con los nuevos flujos de trabajo, y para poder facilitarles la transición. Durante los últimos seis años, las funcionalidades de Reports & Analytics se han ido trasladando a Analysis Workspace y se ha conseguido un umbral de paridad de flujo de trabajo.
En este sitio se facilitan recursos que le ayudarán a trasladar sus flujos de trabajo de análisis de Reports & Analytics a Analysis Workspace, entre los que se incluyen:
- Hitos de la finalización de la vida útil
- Cómo realizar la transición a Analysis Workspace
- Funcionalidades
- Recursos de Analysis Workspace
- Preguntas frecuentes
Hitos de la finalización de la vida útil
dobe podrá, según su criterio, cambiar las fechas indicadas en el presente documento.
- 4 de enero de 2022: Anuncio de los planes de finalización de la vida útil
- 1 de abril de 2022: Finalización de la vida útil
- 31 de octubre de 2022: Finalización del periodo de venta
- 31 de diciembre de 2023: El producto queda en desuso
Cómo realizar la transición
Introducción a Analysis Workspace
Si está empezando a usar Analysis Workspace, le recomendamos tomarse unos minutos para revisar la documentación correspondiente y los vídeos disponibles en nuestro canal de YouTube a fin de familiarizarse con el uso de Analysis Workspace.
Este vídeo sirve de introducción y descripción general de Analysis Workspace.
Además, hemos creado una sección de aprendizaje integrada directamente en la página de aterrizaje de Analysis Workspace. Solo tiene que hacer clic en la pestaña Aprender situada a la izquierda para acceder al contenido. Le recomendamos realizar un recorrido por cada uno de los tutoriales y vídeos para obtener más información sobre los conceptos básicos de Analysis Workspace.
Si desea consultar más contenido introductorio, esta lista de reproducción de nuestro canal de YouTube contiene una selección elaborada de vídeos diseñados para que aprenda los conceptos básicos de Analysis Workspace, de forma que pueda a empezar a trabajar con el programa.
Creación de informes
Analysis Workspace contiene muchos de los informes predefinidos de Reports & Analytics. Puede acceder a ellos desde la página de aterrizaje de Workspace. Para ello, haga clic en la pestaña Informes. Puede explorar los distintos informes desde el menú o buscarlos por el título en la barra de búsqueda situada en la parte superior.
Todos los datos que se utilizan en Reports & Analytics están disponibles en el mismo grupo de informes en Analysis Workspace. Es decir, la mayoría de informes y paneles que se utilizan en Reports & Analytics se pueden volver a crear como un proyecto personalizado en Analysis Workspace.
Para ello, abra un proyecto en blanco desde la página de aterrizaje de Workspace. Los datos de Workspace se clasifican en distintos tipos de componentes: dimensiones, métricas y segmentos. Todas sus eVars y Props se capturan como dimensiones y están disponibles dentro del grupo de informes correspondiente.
Cuando abra un proyecto en blanco, busque el componente correspondiente en el carril de la izquierda y arrástrelo hasta el lienzo de tabla de formato libre en blanco. Se empezará a crear automáticamente, pero es totalmente personalizable. Las dimensiones suelen aparecer a la izquierda (en forma de filas), y las métricas, en la parte superior (en forma de columnas). Los segmentos se pueden aplicar directamente en las columnas de la tabla o en el encabezado del proyecto. Tras aplicarlos, se filtrarán los datos correspondientes.
Los usuarios que necesitan ayuda adicional tienen a su disposición este vídeo, que muestra cómo crear un proyecto desde cero en Analysis Workspace.
Si está empezando a utilizar Analysis Workspace, le recomendamos completar el tutorial de formación, que está diseñado para que los usuarios se familiaricen con los patrones y las estructuras de análisis y creación de informes de Workspace. Puede acceder al tutorial directamente desde la página de aterrizaje de Analysis Workspace, desde el banner morado situado en la parte superior.
Además, hemos preparado un vídeo que muestra cómo usar el tutorial de formación si se queda atascado en algún punto o necesita más ayuda.
Informes y proyectos programados
Desde el 15 de abril de 2022, Adobe ha detenido todos los informes programados con una fecha de creación superior a dos años. Todos los informes programados deben volver a programarse. Para ello, es necesario acceder a Analytics y abrir el administrador de informes programados. A continuación, hacemos clic en el icono de edición y establecemos una nueva fecha de programación y vencimiento. Por último, si realizamos cambios en un informe programado que no tenga definida la fecha de vencimiento, tendremos que definir una fecha de vencimiento.
Con estos cambios, la programación de informes nuevos y las opciones de extracción de datos seguirán estando disponibles hasta el 31 de enero de 2023. A partir de esa fecha, estos ajustes dejarán de estar disponibles y solo podrán reactivarse o enviarse los informes ya programados.
Si tiene un informe o panel programado para su entrega desde Reports & Analytics, le recomendamos seguir estos pasos para reiniciar la programación en Analysis Workspace:
- Vuelva a crear el informe de Reports & Analytics en Analysis Workspace mediante una de las opciones anteriores.
- En Reports & Analytics, cancele el informe programado.
- En Analysis Workspace, abra el proyecto y vaya a Compartir > Enviar archivo según lo programado para reiniciar la programación.
Listas de publicaciones
Una de las funcionalidades de R&A que está previsto deje de estar disponible el 31 de diciembre de 2023 son las Listas de publicaciones. Algunas funcionalidades, como los eventos de calendario y el informe de resumen de página, tendrán su versión en Analysis Workspace, pero las listas de publicaciones no es una de ellas. Dejarán de estar disponibles cuando R&A alcance la finalización de su vida útil, por lo que no podrá crear listas de publicaciones ni acceder a listas existentes para enviar o programar proyectos de Analysis Workspace.
Para mitigar cualquier posible interrupción en sus flujos de trabajo actuales de distribución de informes que se basen en listas de publicaciones, le pedimos que tenga en cuenta estas alternativas
Si usa listas de publicaciones para distribuir la misma versión del informe a varios usuarios (sin aplicar anulaciones de grupos de informes):
Una vez que vuelva a crear los informes en Analysis Workspace como proyectos, puede utilizar una combinación de un grupo de contactos o una lista de distribución que haya creado para su cliente de correo y la función Proyectos programados de Workspace para enviar o programar la entrega recurrente del proyecto. Al igual que las listas de publicaciones, se envía una versión de PDF/CSV del proyecto a cada ID de correo electrónico que forme parte del grupo o la lista. Puede obtener más información sobre Proyectos programados aquí.
Si usa Listas de publicaciones para distribuir varias versiones del informe o panel a varios usuarios (mediante la función de anulación del grupo de informes):
Analysis Workspace no admite la anulación de grupos de informes. Tampoco admite la capacidad de bloquear grupos de informes al compartir o programar proyectos, como sí que se puede hacer con los grupos de informes y los paneles en R&A. Para replicar el flujo de trabajo, es posible que tenga que crear varias versiones del mismo proyecto con un grupo de informes diferente aplicado a cada versión y, a continuación, utilizar la función de proyecto programado descrita anteriormente
Funcionalidades
Funcionalidades compatibles
Las siguientes funcionalidades tendrán una versión equivalente en Analysis Workspace. A medida que haya más información disponible, se irán añadiendo los detalles y las cronologías de los proyectos de estas funcionalidades:
- Eventos de calendario: Se llamarán Anotaciones en Analysis Workspace. Lanzamiento en marzo de 2022
- Informes de página siguiente/anterior: Lanzamiento en abril de 2022
- Informe de resumen de página: Lanzamiento en abril de 2022
- Gráficos combinados
- Personalización del menú
- Objetivos
- Informes de bot
- Informes en tiempo real
Funcionalidades que dejarán de ser compatibles
Las siguientes funcionalidades dejarán de estar disponibles una vez alcanzada la finalización de la vida útil y NO tendrán una versión equivalente en Analysis Workspace:
- Listas de publicaciones
- Paneles
- Informes personalizados
- Widgets de publicaciones
- Datos actuales
- Extracción de datos
- Métricas predeterminadas
- Botón para filtrar datos
- Pathfinder
- Informes DL
- Rutas completas
- Grupos de informes resumidos
- Informes de canales de marketing
- Aplicación de suavizado
- Informes de conversión personalizados
Recursos de Analysis Workspace
A continuación, encontrará vídeos y recursos adicionales para ayudarle a empezar a usar Analysis Workspace.
Hay recursos adicionales disponibles para aprender sobre Analysis Workspace. El canal de YouTube de Adobe Analytics (adobe.ly/aayoutube) ofrece una guía de formación estructurada que le ayuda a desarrollar un conjunto de habilidades de Analysis Workspace a su propio ritmo. Entre los recursos adicionales se incluyen:
- Una nueva guía del usuario de Analysis Workspace: adobe.ly/aanewuserguide
- Consejos de Analysis Workspace para usuarios experimentados: adobe.ly/aaworkspacetips
- Documentación de Adobe: adobe.ly/aaworkspacedocs
- Tutoriales de Analytics
Preguntas frecuentes
P: ¿En qué consiste el plan de transición de Adobe? A: A medida que haya más fechas disponibles, se irán publicando en esta página. Adobe podrá, según su criterio, cambiar las fechas indicadas en el presente documento.
- Anuncio de los planes de finalización de la vida útil: 4 de enero de 2022
- Finalización de la vida útil: 1 de abril de 2022
- Finalización del periodo de venta: 31 de octubre de 2022
- El producto queda en desuso: 31 de diciembre de 2023
P: ¿Qué significan los conceptos de finalización de la vida útil, finalización del periodo de venta y producto en desuso? A: Puede consultar aquí la definición de cada término:
- Finalización de la vida útil (EOSL): aunque todavía se puede usar, Adobe dejará de realizar pruebas, corregir los errores relacionados o admitir nuevas versiones de Java para el producto. Los problemas de seguridad se seguirán solucionando. Los usuarios podrán usar el producto, pero su experiencia será cada vez menos fluida.
- Finalización del periodo de venta (EOS): el producto ya está a la venta.
- Producto en desuso (EOL): la herramienta deja de estar disponible para su uso en Analytics. Los elementos relacionados con el producto (programaciones, marcadores, vínculos, etc.) también dejarán de funcionar.
P: ¿Qué ocurre si quiero seguir usando una funcionalidad que va a dejar de ser compatible? A: Las funcionalidades de la lista de opciones que dejarán de estar disponibles no se tendrán en cuenta para la compatibilidad. No obstante, si quiere que incluyamos esta mejora en el producto, le invitamos a añadir la idea o votar por ella en adobe.ly/aaforum.
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