Internet 连接问题

临时脱机

如果计算机临时脱机（出行、Internet 连接问题等），则在首次启动 Adobe 产品后的 7 天内联机完成联机激活和注册即可。

永久脱机

如果计算机永久脱机（即政府、银行等安全环境），则需要在首次启动本软件后的 7 天内完成脱机激活，否则本软件将停止工作。完成此过程需要接入 Internet 的设备和产品的序列号。

1. 遵照安装或产品启动屏幕进行操作，直至看到一个链接“无法连接到 Internet”或“连接 Internet 时是否出现问题”。单击该链接，然后按后续屏幕上的说明开始脱机激活。其中的说明将告知如何生成请求代码。

2. 使用接入 Internet 的设备生成响应代码。登录并输入计算机特定的请求代码以及产品的序列号。

3. 当提示您完成脱机激活过程时，在脱机计算机的安装或启动产品屏幕上输入请求代码。

注意:

- 请求代码特定于计算机，有效期为 72 小时。如果完成此过程需要 72 小时以上，则生成新的请求代码即可。

- 批量客户应考虑使用免费的 Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) 3.0 将 Creative Suite 应用程序打包。使用 AAMEE 3.0 将其批量许可证打包后，只需要 IT 管理员完成一次激活和登录，用户不必逐个进行此过程。单击此处了解详细信息。