如何建立客戶接受表

使用嚴密的客戶接受表範本,建立堅實的業務關係。

客戶接受表是一份問卷,用於在業務關係開始時評估潛在客戶。這些文件收集潛在客戶營運方式的重要資訊,協助您確定該客戶是否適合接受。在接受新客戶之前,使用全面的客戶接受表收集您需要的所有資訊。

客戶接受表的組成

  1. 聯絡方式和公司資訊。 首先要求您的潛在客戶填寫基本資訊:公司名稱、主要聯絡人資訊、偏好的聯絡方式、職務、公司規模及產業類別,在此僅舉幾例。
  2. 客戶概覽。 給予潛在客戶概述其業務、產品或服務以及公司價值的空間。讓他們用自己的詞彙提供這些資訊,如此更能深入了解他們如何看待其業務。這種深入見解可以協助您了解他們是哪一種類型的客戶。
  3. 客戶的挑戰和目標。 為什麼這個潛在客戶會來找您?了解潛在客戶面臨的挑戰,以評估您是否是適合他們的合作夥伴。
  4. 預算。 這個客戶給您多少預算?為協助他們克服挑戰和實現目標所需的工作量是否與該預算相稱?將預算要求納入客戶接受表至關重要,可協助您確定是否值得與其建立業務關係。

使用範本設定客戶接受標準

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