常見問答集

 

 

為了解決 COVID-19 疫情,企業、學校和其他組織皆建議員工、承包商和學生在家工作或使用線上學習。對很多人來說,這是第一次以這種方式工作,我們希望能協助您熟悉此陌生環境。 

 

我們收集了一些存取 Adobe 應用程式和服務的重要問題和解答,協助您在家也能保持聯繫並維持生產力。如果您的問題在這裡尚未提供解答,您可以在 Adobe 支援中心中尋找解答,或在 Adobe 支援社群中尋求專家或同業的建議。

Adobe 做了哪些事來協助受 COVID-19 影響的企業和人員?

Adobe 已宣佈數個方案,針對受 COVID-19 影響的企業、學生和其他人提供持續存取權限。進一步了解這些方案及可用的資源。

 

我如何存取我的 Adobe 應用程式和檔案?

您可以在本機或個人電腦上下載並安裝 Adobe Creative Cloud 應用程式 (包括 Adobe Acrobat),然後使用您的帳戶 (公司帳戶或團隊和企業客戶的認證) 登入。  您至多可以啟用 (登入) 兩部電腦,但一次僅能使用一部電腦。了解如何在新電腦上安裝 Creative Cloud 應用程式

 

您也可以從任何網路瀏覽器登入您的 Adobe 帳戶,以便存取、下載及共用儲存在 Creative Cloud 或 Adobe Document Cloud 的檔案和資產。  

 

登入 Creative Cloud

登入 Document Cloud

 

我該如何下載及安裝 Creative Cloud 應用程式?

若要下載並安裝您的應用程式,請執行下列步驟:

  1. 使用您的帳戶認證登入 Creative Cloud 網站
  2. 按一下您想要安裝之應用程式旁邊的安裝下載
  3. 按照螢幕上的指示完成安裝。 

如需詳細資訊,請參閱下載您的 Creative Cloud 應用程式

 

使用 Adobe 應用程式的系統需求為何?

最現代的電腦、筆記型電腦和行動裝置均支援 Adobe 應用程式及服務。檢閱 Creative Cloud 系統需求Document Cloud 系統需求,確保系統支援您的機器及目前作業系統。

 

我要如何或在何處儲存我的作品?

您可以靈活選擇將您的作品儲存在您的電腦或雲端。您可以選擇運用許多 Adobe 計劃隨附的雲端儲存空間。此外,根據應用程式及雲端儲存空間類型,您也可以利用應用程式間的檔案同步、共用文件等功能。進一步了解雲端儲存空間。

 

我要如何開始使用或進一步了解 Adobe 應用程式?

若想進一步了解我們的應用程式,我們提供各種免費教學課程,說明如何使用 Adobe 軟體。如果您認識任何因 COVID-19 限制而進行線上教學的教育工作者,請向他們介紹這些資源。我們針對所有旗艦應用程式提供「立即開始」(Get Started) 課程、更深入的技能學習及許多可供練習的專案。    

 

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop Lightroom

Photoshop Lightroom Classic

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe After Effects

Adobe Premiere Pro

Adobe Fresco

Adobe Premiere Rush

Adobe Acrobat DC

 

值此艱難時期,Adobe 是否有為創意工作者及其他在職專業人士提供任何事業資源?

有,Adobe 致力於協助在職專業人員,且持續提供各種資源。除了前述的教學課程以及這裡針對 COVID-19 危機所建立的特定方案外,您還可以受益於下列方案:

 

99U:尋找與創意工作有關的增進產能秘訣和其他資源。

 

Adobe Create 雜誌:讓藝術家、製作人和富有創造力的企業家激發我們的靈感,超越一切可能。

 

Adobe Live:透過 Behance 上的 Adobe Live,即時向頂尖創意工作者學習新技能。

 

Adobe Experience League:透過我們的個人化學習專案,發展您的客戶體驗管理技能。

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在這個充滿挑戰的時期,我們致力於提供您需要的工具,以改善您的創意和工作流程。參加問卷調查,並分享您的經驗。