人們購買的是體驗,而不是產品。 

在體驗時代要贏得競爭,您需要徹底轉型。您必須了解客戶的每一細節,並且對未來做出預判。只有這樣,才能在每一熒幕上締造極致體驗。這就是您的差異化之路。Adobe Experience Cloud 則是您必不可少的利器。








什麼是 Adobe Experience Cloud?


這是行銷、分析、廣告和商務的最佳解決方案集合。全部都整合到雲端平台,包括服務、支援以及開放式生態系統,因此,您可以打造精彩的客戶體驗。



什麼是 AEC

客戶體驗始終是您前進的方向。

為了滿足客戶的期望,您需要與解決方案、人員以及流程相連接的即時客戶見解,即時打造精彩體驗。


客戶體驗始終是您前進的方向

Gartner

在數位體驗平台領域,Adobe 絕對是一個領導者。

 

Forrester Wave™:數位體驗平台,2019 年第 3 季度

「與我們評估的其他供應商相比,Adobe 在體驗管理和平台服務方面表現突出,包括內容、行銷以及分析。」



Tmobile


「Adobe 讓我們能夠聆聽大量客戶的回饋,以便為他們帶來絕佳的端對端體驗。」





Princess


「一流的客戶體驗始於資料。我們使用 Adobe 作為中央資料倉庫,以此為基礎來取得客戶洞見。」





一同探討 Adobe Experience Cloud 能為您的業務做些什麽。