把夢做大。讓客戶體驗管理成為您的新寵。

每次與您的品牌互動時,客戶都需要個人、相關、及時的體驗。但想跨多個通道即時提供出色的體驗,需要的不只是 CRM。

每家公司都建立客戶體驗。

了解領先品牌和產業專家如何看待 CXM。

人人都在談論 CXM。

了解我們的客戶對客戶體驗管理的看法。

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精彩的客戶體驗管理基於五大核心。

這些核心協助您建立並全程支援整個客戶體驗,讓您與真正的數位變革更進一步。

體驗業務絕對是好業務。

有效的客戶體驗管理策略不僅僅是取悅客戶。Forrester 的 ROI 研究表明,注重體驗業務將帶來實實在在的報酬。

1.4 倍的收益增長

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1.7 倍的客戶保留率

客戶保留率

客戶終生價值

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我們是客戶體驗管理的領導者。

若要在策劃非凡體驗中勝出一籌,您需要進行行銷、分析、廣告、內容、商務以及 CRM 潛在客戶管理。只有一家公司在所有這些方面都表現非凡。

讓我們探討一下客戶體驗管理能為您的業務帶來哪些幫助。

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