隨著未來的情況不斷地變動,您需要可以快速套用的內容管理。

客戶每次與您的品牌進行互動時,都會要求有最難忘的經驗。同時這些期待不會隨著他們從某一種裝置轉換成另一種裝置,或者轉為您從來沒有處理過的格式,因而有所改變。隨著接觸點呈倍數成長,已經無法針對每一個螢幕以及通道來維持相同的體驗內容。但是有了次世代內容管理的各種功能,您現在就可以提供被稱是流暢的體驗,並且處理任何未來會出現的狀況。
Gartner
Gartner 連續 7 年認定 Adobe 是網路內容管理平台中的領導廠商——而且未來也還是會繼續下去。

流暢的體驗是如何發揮功效的。

為了能夠根據情境來提供快速變動的內容,您需要重新思考您所管理的所有資訊片段。您的備份和媒體元件都需要變成一些個別獨立的片段,因此在雲端流動時,才可以在任何的裝置或者以任何的格式,組合出有最佳之效能的體驗。當您的內容管理可以毫不費力地學習各種模式,並且藉由正確的內容而做出決策,您就可以透過網路、手機、資訊服務站、穿戴式裝置、VR、AR 和 IoT 提供讓客戶驚豔的品牌體驗。
內容速度
內容速度。
快速並且毫不費力地從一個想法轉變成公開上市,並且符合客戶的要求和驅動的結果。
情境經驗
情境經驗。
透過情境和對於客戶完整的了解,來創造豐富的體驗內容。
內容智慧
內容智慧。
使用人工智慧(AI)及機器學習的功能來採取行動及自動進行內容探索、管理、創造、個人化、傳遞以及效能管理。
雲端規模及安全性
雲端規模及安全性。
可調整到任何通過 ISO 27001、FedRAMP、HIPAA、GLBA 以及更多認證的雲端及安全性運算能力規模。

這個 DAM 可以排除所有的障礙和限制。

內容速度、情境體驗以及個人化,都是取決於頂尖的數位資產管理系統 (DAM)。了解它可以如何透過 打破 DAM 來幫助您的內容管理作業。

一些頂尖的品牌是如何使用內容管理進展到下一個層級。

飛利浦

飛利浦可以更快速地提供全新的體驗,同時確實保有一致的品牌形象。

「對於飛利浦而言,轉型到數位行銷是非常理所當然的發展方向,也是我個人職業生涯中最令人難忘的工作。」
Joost van Dun
飛利浦企業體驗部門 .Com 經理

Informatica 所選擇的內容管理系統,是使用特製、鎖定目標的內容,以便獲得令人驚豔的結果。

「我們已經看到全球網站的點擊率躍昇到 61%,且互動式的搜尋點擊率爬升了 55%。」
Sean Browne
Informatica 網頁行銷部資深總監
Informatica

新思科技

新思科技選擇了一個全新的 CMS 來重新建構其網頁,並且讓網頁內容創新速度提升了 40 倍。

「因為我們經營的是安全領域的市場,因此我們絕不容許有任何安全漏洞,無論它是多麼的微不足道。」
Dave DeMaria
新思科技公司行銷部門副總裁

晨星在一個新的行銷平台上進行標準化,透過與客戶的交流讓年度成長率達到 26%。

「我們可以自己在網頁上作業,這可以讓我們有更高的機動性,同時加快我們新的內容和服務的推出。」
James McClamroch
晨星公司個人投資人軟體資深副總裁
晨星

當您的內容可以開始轉換時,您的企業也就可以同樣開始轉換。

透過流暢的體驗來提升美妙的交流過程,只是一個開端而已。當您與您行銷解決方案的其他部分進行連結之後,就會發現一個完全整合的平台。它助您在雲端營造您的品牌、獲得營收、提高忠誠度,以及將您的企業轉變成一個體驗相關的企業。

請參見目前所採用的內容管理,以便了解您要如何入手。

奠定堅實的數位基礎。
正確的技術、架構和資源,是接觸體驗的基石。
掌控各個通道的內容。
集中化、流暢、自動化,以及優化的內容創造過程,可以因應客戶不斷增加的要求。
打造始終如一的客戶體驗。
讓各種系統連結在一起,並且打破隔閡,以便讓客戶能夠享有全方位通道體驗