Experience Data Model

無數個資料點,

一個中央資料模型。

用未統整的來源蒐集沒完沒了的資料,難怪據此採取行動經常要空費時日。但 Experience Data Model (XDM) 可供您標準化所有客戶體驗資料,無論來源為何,皆能讓企業獲得等同的實用性。分析與建立資料驅動體驗兩全其美。

優點

更佳的洞悉 — 更快
解譯所有客戶資料,更快揭曉更全面的客戶分析。

易於共用資料
藉由標準化資料命名、歸類與格式的方式,將資料提供企業全員探索。

彈性、開放、可延伸
建立及延伸 XDM 結構描述,實現更佳的組織需求支援。

改進互通性
簡化新增的部署、通道和來源。讀取 XDM 的任何應用程式將自動解讀新資料。

高速行動獲取更高價值
反覆實作及採用理解 XDM 資料結構的智慧服務。

優點

Experience Data Model 特色

探索資料自身的羅塞塔石碑。

XDM 建立標準的資料模型或者說語言,運用標準結構描述和基於結構描述的工作流程,為任何通道的資料的語義正規化,實現組織內的客戶資料實用性平等。所以,用不著不停解譯、翻譯或重新翻譯資料,您可集中心力於針對即時客戶體驗,做出資料驅動建議。此外,XDM 的開源特色,讓您用自己的屬性與實體延伸標準結構描述。

利用 JSON-Schema 和 JSON-LD 的階層式結構。

運用 XDM 標準化來自多個通道或接觸點的記錄和時間序列資料。

利用我們豐富的客戶體驗結構描述庫。亦可針對您的需求延伸或建立新的結構描述。

造訪 Adobe XDM Github

造訪 Microsoft CDM Github

因為 XDM 使用 Creative Commons Attribution 4.0 國際授權進行發佈,因此您可以擷取數位體驗的所有概念,無論他們是否屬於 Adobe 產品。

Experience Data Model 資源

白皮書

完整 XDM 指南

查閱我們的 Adobe Experience 資料模型白皮書,進一步挖掘詳細資訊。

讓我們一同探討 Adobe Experience Platform 能為您的業務做些什麽。

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