Open Data Initiative
客戶體驗始終是您前進的方向。
Adobe、Microsoft 及 SAP 共同攜手打造了 Open Data Initiative。藉助此聯盟，您可以使用單一資料模型彙編來自任何通道或裝置的資料，進而建立即時的客戶個人資料。是時候重新構想客戶體驗管理了。
開啟您的即時客戶個人檔案。
要真正打造世界級體驗，您需要統一行為、事務以及運營資料，使得您可以透過任何通道了解您的客戶現在在任何裝置上的行為。這需要一個解決方案來重新構想客戶體驗管理，允許您將所有資料（包括 CRM、ERP、商務、銷售、產品使用等）彙編到完整的客戶個人檔案中，使得您可以立即採取行動。
Open Data Initiative 讓資料供組織內部取用，並允許您整合 Adobe Experience Platform 中的即時客戶個人檔案。透過 Experience Platform 和 Experience Cloud 使用為 AI 驅動的見解和行動準備的單一資料模型，將未經處理的資料轉化為結構化資訊。
通用的資料。不同尋常的結果。
透過 Open Data Initiative，Adobe、Microsoft 以及 SAP 共同解決了孤立的資料和對客戶了解片段化的難題。Unilever 與我們合作實現了 Open Data Initiative 的價值。透過連續且相關的現成資料，以及 Adobe Experience Platform 的即時客戶個人檔案，Unilever 努力推動業務創新以及 CPG 產業的大力發展。
為體驗平台打造的資料基礎。
Adobe 已經成為客戶體驗的領導者。Adobe Experience Platform 為下一代客戶體驗管理奠定了基礎。Adobe Experience Platform 是開放式的可擴充平台，合併和豐富了所有企業資料，使得品牌可以建立、組織和操作即時客戶個人檔案，進而跨任何通道大規模地打造創新的個人化體驗。
認識一下建立 Open Data Initiative 的合作夥伴。
我們敞開大門。現在我們邀請您與我們一起，協助我們重新定義資料和體驗的未來。
