個人化民眾推廣與互動。
您服務的受眾希望每一天都得到相同的數位體驗。他們想要順暢的個人化線上互動，從任何裝置都可以輕鬆獲取。觀看專題討論會討論如何識別、細分以及個人化民眾和僱員通訊。
在線上與線下的任何通道上傳送訊息。
民眾企盼透過電子郵件、行動裝置、社交媒體以及直接郵件獲取個人化的相關通訊。運用 Adobe 以現代化方式推廣，以在合適的通道，恰當的時間，觸及合適的人選。
• 在一個位置上建立、管理以及打造跨通道的通訊。
• 管理和最佳化線上與線下通道的客戶旅程。
• 跨通道使用集中式的創意資產管理和分析加快工作流程。
• 運用一對一的個人化內容改進民眾體驗。
在所有通道上順暢無阻地成功傳送民眾通訊。
每一個人都透過不同的方式進行通訊。但是，我們可以協助您了解如何掌握所有這些方式。Forrester 最近將我們譽為跨通道行銷活動管理的領導者。了解他們的看法。
「Adobe 不斷提高分析與個人化的成功標準。藉助 Adobe Experience Cloud，我們可以採取更多操作為千萬客戶策劃更好的體驗。」
Stuart Irvine Heathrow Airport 分析與最佳化主管