受眾細分

利用多維目標鎖定基於客戶個人資料中的幾乎任何變數來建立細分。在 Adobe Campaign 中使用這些受眾,以用於多步驟的跨通道計劃,或者與其他 Adobe Experience Cloud 解決方案共享。


宣傳活動的驚喜— 在合適的地點,將恰當的訊息,傳送給恰當的人。

恰當的目標鎖定可以協助您避免將錯誤的訊息傳送給不適宜的客戶,浪費了寶貴的行銷資金。了解誰是您的客戶以及他們的興趣、人口統計和通道偏好是建立頗有成效的個人化體驗的關鍵。

使用統一客戶個人資料的任何部分,輕鬆自訂細分。例如,根據汽車類型進行細分,但是僅將訊息傳送至主駕駛司機。一旦定義了目標細分,在跨通道宣傳活動中使用,或者匯出以用於其他 Experience Cloud 解決方案。

藉助 Adobe Experience Platform,您將直接存取更豐富的線上和線下來源的資料池(包括 Adobe Analytics),整合到統一客戶個人資料中,有了個人資料,您就可以在 Adobe Campaign 中更精細地細分客戶。

影像

了解其工作原理。

統一的客戶個人資料
更豐富的資料點讓細分和報告功能更加強大。藉助 Campaign 連接線上與線下資料源,進而製作更詳實、更適用的細分。

可視的細分工具
單個可視環境將通道工作流程和目標細分融合起來,允許您在他們獨特的旅程中引導客戶。

動態列表選擇
無需手動更新每個列表,根據客戶的行為和資格,自動註冊或移除每個細分中的聯繫人。

Adobe Experience Manager 整合
利用 Adobe Experience Manager 的 Adobe Campaign 整合簡化電子郵件。透過此整合,您可以將一個電子郵件輕鬆轉換為幾個版本,這樣可以免去在一次宣傳活動中向每個受眾傳送電子郵件的煩惱,並節約了時間。
閱讀整合技巧

了解相關功能。

客戶個人資料

透過向現有記錄中新增屬性或表格,利用客戶個人資料補充或者豐富宣傳活動資料。

Adobe Analytics 整合

Adobe Campaign + Adobe Analytics 整合之後,可以跨通道報告,跨團隊建立和分享受眾,即時部署再行銷觸發程式。

資料連接器

利用資料連接器,您可以整合大資料源,例如 CRM、電子商務平台或銷售點系統。

讓我們探討一下 Adobe Campaign 能為您的業務帶來哪些幫助。

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