交付彈性

可設計、預覽、產生及提供各種類型的通訊,包括排程通訊(例如報表)、按事件觸發條件傳送的隨需通訊,或批次通訊(例如傳送給所有客戶的隱私權更新)。


別在事後才想起您的最後一步——通訊交付。

為致力提高客戶滿意度,您的通訊做法需保有點彈性,包括設想完整的處理流程在內。不只是您要傳遞的內容,傳遞的方式也不應例外,如此一來,您才不會受限於寥寥可數的通訊交付選項。

交付彈性功能可讓您選擇交付通訊的最佳自動化做法。為持續進行的通訊安排交付時間,例如每月報表。識別觸發條件,交付隨需通訊。或者,如要為大型群組提供相同的更新消息,請選擇批次交付。 您也可以為特定用戶設定工作流程規則,針對特定部分的個人化通訊,先進行編輯與個人化後才送出。

了解其工作原理。

自動回應
根據您定義的業務規則,以批次形式產生數以千計的個人化文件。這可協助您在客戶互動意願最高時接觸他們。

個人化交付
透過客戶優先選擇的通道,向其發送信函,包括網頁、電子郵件、應用程式或印製版資訊等。

進一步了解 Adobe Experience Manager 中的交付彈性。

交付互動式通訊。

了解如何管理完整的互動式通訊流程,包含籌備作業到交付。 

詳細內容

了解相關功能

個人化通訊

將後端系統中的資料直接整合到您的文件範本中,為每個客戶提供個人化的通訊,無需手動介入。

文件產生

產生包括 PDF 與 PostScript 在內的各種格式的文件資料,或者合併、重整或擴增現有 PDF 或 XDP 文件。

多通道通訊

在一個編輯器內於通道之間拖放可再利用的內容,來建立、預覽及發佈行動回應式及可直接列印的通訊。

讓我們探討一下 Adobe Experience Manager Forms 能為您的業務做些什麽。

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