個人化通訊

將後端系統中的資料直接整合到您的文件範本中,為每個客戶提供個人化的通訊,無需手動介入。


個人化,而且自動化。

您知道在各個通道中創造個人化體驗的重要性,但有時通訊會遭受冷落。與客戶對話的過程會大量講述您的品牌。您要在客戶喜歡的通道上向正確的客戶說正確的事。還需要以自動化、合規且便於行動裝置使用的方式創造個人化通訊。

利用個人化的通訊,您能夠從一個位置建立並傳送個人化函件、陳述及其他通訊。這可協助您批量產生數千個文件,但為每個客戶提供特定的資訊。利用整合的資料建立個人化、準確的陳述、函件及其他通訊,您不再需要依靠人工介入來實現個人化。

了解其工作原理。

簡單的創建(新功能)
將資料元素直接拖放到範本或者使用快速鍵。使用鍵盤指令即時搜尋和查找整合式資料。

針對性優惠
在文件中動態包含針對性的內容。這會將相關的個人化優惠擺在適當的受眾面前。並且可讓您交叉銷售和向上銷售,將客戶留下來。

 

個人化
根據客戶的行為、喜歡的消費模式或產品用途,向他們提供個人化的圖表,以改進客戶體驗。

整合式
與現有 CRM 及 ERP 系統合併,建立個人化、準確的陳述。然後透過客戶選擇的通道傳送通訊。

 

詳細了解 Adobe Experience Manager 中的個人化通訊。

探索互動式通訊。

在我們的「說明」部分詳細了解互動式通訊,包括使用情況、工作流程等。

詳細內容

探索互動式通訊

個人化多通道通訊。

觀看我們的教學課程視訊,了解個人化接觸如何促進您的品牌取得成功。 

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了解相關功能

免程式碼資料對應

可在不透過任何自訂開發的情況下整合資料來源,再將項目對應至表單欄位與文件,藉此在您的整個品牌中個人化客戶體驗及自動化申請處理。

開箱即用資料連接器

開箱即用資料連接器連接 RDBMS(MySQL、SQL Server、Oracle)、Microsoft Dynamics 以及其他後端系統,他們使用 OData、Swagger 2.0 Rest 或 SOAP 之類的公用通信協定連接一切內容。

多通道通訊

在一個編輯器內於通道之間拖放可再利用的內容,來建立、預覽及發佈行動回應式及可直接列印的通訊。

讓我們探討一下 Adobe Experience Manager Forms 能為您的業務做些什麽。

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