基於規則的鎖定
使用基於即時資料（例如地理資料或訪客行為屬性）的規則鎖定特定的網站訪客群體。然後使用開箱即用工具向訪客段提供相關的內容，很少需要或不需要編碼。
優點
您的客戶期望個人化的體驗。現在您可以提供這種體驗。
無論您擁有一個網站，還是 100 個網站，都可以用個人化的內容接觸不同地域和文化的客戶，這些內容不僅講客戶的語言，而且會深入客戶的內心。
客戶也是人，要與他們交心。
當客戶愛上您的品牌時，他們希望得到愛的回饋。比如為她最愛的太陽鏡提供優惠；為他鐘愛的葡萄酒提供促銷折扣；簡單地介紹他們重視的問題的最新情況。這些實質上就是個人化。做對了，就能增強關係，提高轉化率和忠誠度。做錯了，就不會有發展。
對於行銷人員來說，讓一兩個客戶感到特殊不難，但要為所有受眾和地域大規模提供個人化的互動，實在是一件可怕的事。特別是當標準流程是人工流程，客戶資料又鎖在孤島中時。
真正的個人化需要資料洞察、針對性內容及效能結果之間的細微平衡。首先要獲得深入了解客戶想法、行為及購買習慣的洞察。然後根據您定義的規則提供個人化的內容。最後，了解內容的效能，以便利用這些洞察改進和確保明天的體驗優於今天。
Adobe 可以提供協助。
如果了解客戶的想法，提供他們需要的內容會容易很多。Adobe Experience Manager Sites 向您提供內容洞察，協助您了解客戶喜歡的體驗，以及可有可無的體驗。利用轉化率和收入報告亦可了解內容變更對底線的影響。
藉助人工智慧和機器學習，您可透過運用受眾細分和個人化在恰當的時間直接聯絡恰當的受眾，這樣，您從一個平台就可以向每位客戶打造高度個人化的數位體驗。
「透過數位行銷，我們可以更深入地了解客戶的需求，建立更加有效、更具針對性的客戶接觸方法。」
Moyuru Kudo，Nissan Motor Co., Ltd. 的日本數位客戶體驗主管
個人化體驗功能
內容見解
使用網路分析和 SEO 建議，即可在您創建的每個頁面上取得績效資料，以便您運用頁面檢視總數、獨特訪客人數和其他相關資料的報告，做出更明智的內容決策。
鎖定見解
參閱報告記錄的轉化率、平均訂單價值(AOV)、每個訪客帶來的收入(RPV)和每位受眾的互動情形，了解您的活動績效。
