問：Adobe Summit/Magento Imagine 的報名者能退費嗎？

答：全部的 Adobe Summit 及 Magento Imagine 報名訂購都會以原付款方式退費。我們會為您在報名時訂購的通行證或團體方案全額退費。我們完成退費時，會寄送一封確認電子郵件與退費收據給您。  退費需 5-7 個工作天，才會入帳到您的信用卡。如果是透過支票或轉帳訂購，我們會直接聯絡您確認退費選項。如果您到 2020 年 3 月 31 日 仍未收到退費電子郵件，請聯絡 summitsupport@adobe-summit.com。

問：我有訂旅館怎麼辦？

答：透過 Summit 報名系統的旅館訂房會被取消。  目前，出席者尚未被收取訂房的訂金。

重要事項：如果是透過 Summit 報名系統以外的途徑訂房或多訂了額外住房日，則您必須要自負取消及確認任何已付訂金退費狀態之責。

問：Adobe 會為透過 Summit 報名系統以外的機票或旅館訂房提供補償嗎？

答：否，Adobe 不會為透過 Summit 報名系統以外的機票及/或旅館訂房提供補償。許多航空公司與旅館鑒於當前的 COVID-19 疫情，都有提供彈性的退費選項。請直接與您的航空公司與旅館聯絡洽詢。

問：Adobe Summit 和 Magento Imagine 會另外擇期舉行嗎？

答：我們 2020 年並無在拉斯維加斯另外擇期舉行 Adobe Summit 和 Magento Imagine 的計畫。今年無法聚首拉斯維加斯固然令人失望，我們依舊對在線上舉辦 Summit 與 Imagine 感到興奮不已。我們會盡快分享其他新消息。懇請您為 2021 年 3 月 14-18 日於拉斯維加斯舉行的 2021 年會議預留時間。

問：Adobe Summit EMEA 仍打算舉行嗎？

答：鑑於全球的疫情，我們也決定將 Adobe Summit EMEA 延後至今年稍晚舉行。詳情我們會盡快公告週知。

問： Adobe Summit in Sydney 仍打算舉行嗎？

答：我們會持續監控全球疫情發展。此時，我們仍計畫在 2020 年 8 月 13-14 日舉行 Adobe Summit in Sydney。

問：我能取得 Adobe Summit 和 Magento Imagine 2020 的會場內容嗎？

答：我們打算在線上提供部分 Adobe Summit 和 Magento Imagine 內容，詳情會盡快公布。

問：參加 Adobe Summit 和 Magento Imagine 2020 線上體驗需要付費嗎？

答：線上體驗與內容不收費。已經報名 Adobe Summit 和 Magento Imagine 2020 的人，會自動收到線上內容的電子郵件更新。如果您尚未報名，請到這裡註冊以便收到消息更新。

問：講者仍能分享會場內容嗎？

答： 我們感謝全體 Adobe Summit 和 Magento Imagine 講者投入寶貴時間準備會場內容。我們的播放軌與內容經理會直接與您聯繫討論選項。

問：我要與誰聯絡，進一步洽詢資訊？

答：如有任何其他疑問，請聯絡 summitsupport@adobe-summit.com。