Adobe Experience Cloud – Adatvédelmi információk
Legutóbbi módosítás: 2025. június 3.
Ez a weboldal tájékoztatást nyújt Önnek, mint fogyasztónak arról, hogy az Adobe Experience Cloud-megoldások hogyan dolgozzák fel az információkat, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak, az ezeket a megoldásokat használó ügyfeleink által hozott döntések alapján.
Az Adobe üzleti ügyfelei az Adobe Experience Cloud megoldásait használják marketing- és hirdetési tevékenységeik támogatására. Ezek a megoldások lehetővé teszik üzleti ügyfeleink számára, hogy webhelyeiket és alkalmazásaikat felépítsék, személyre szabják és teljesítményüket javítsák azáltal, hogy információkat gyűjtenek és elemeznek, például a látogatók webhelyeiken, alkalmazásaikban és közösségi oldalaikon végzett kattintásait.
Az Adobe Experience Cloud-megoldások esetében az Adobe szolgáltatóként és adatfeldolgozóként jár el üzleti ügyfeleink számára. Ez azt jelenti, hogy mi biztosítjuk ügyfeleink számára a technikai eszközöket az információk gyűjtéséhez és feldolgozásához, de ők megtartják a teljes ellenőrzést és a felelősséget az információk feldolgozásának módja felett. Ha konkrét kérdései vannak azzal kapcsolatban, hogy egy üzleti ügyfél hogyan kezeli az információkat az Adobe Experience Cloud-megoldások segítségével, kérjük, forduljon közvetlenül az adott üzleti ügyfélhez, vagy olvassa el az üzleti ügyfél adatvédelmi szabályzatát.
Milyen információkat gyűjtenek az Adobe Experience Cloud üzleti ügyfelei?
Amikor egy Adobe üzleti ügyfél Adobe Experience Cloud-megoldásokat használ, ő szabályozza a megoldások használatát, beleértve azt is, hogy milyen információkat gyűjtsön és küldjön az Adobe Experience Cloud számára. Az Adobe Experience Cloud segítségével egy vállalkozás által gyűjtött és tárolt információkat az Adobe-tól licencelt termékek és az Adobe-megoldások megvalósításának módja határozza meg. Az alábbiakban néhány példát láthat (de nem a teljes listát) azokra az információtípusokra, amelyeket üzleti ügyfeleink az Adobe Experience Cloud segítségével tárolhatnak és dolgozhatnak fel:
- Az Ön böngészési tevékenysége a vállalat weboldalán
- Információk arról, hogy Ön hogyan használja a vállalat alkalmazásait
- Információk a webböngészőjéről és az eszközéről, például a böngésző és az eszköz típusa
- Az Ön IP-címe (vagy részleges IP-címe, attól függően, hogy a vállalat hogyan konfigurálta a megoldást), amely felhasználható az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyének meghatározására, valamint a mobileszközéről vagy webböngészőjéből származó helyadatok
- Az Ön által a vállalat weboldalán, alkalmazásában vagy a vállalat közösségimédia-oldalaival való interakció során megadott információk, például a regisztrációs űrlapokon megadott információk
- A hirdetési kampányok sikerességi aránya, például hogy rákattintott-e egy vállalat hirdetésére, és hogy a hirdetés megtekintése vagy a hirdetésre való kattintás a vállalat termékének vagy szolgáltatásának megvásárlásához vezetett-e.
- Az adott cég weboldalán vagy alkalmazásában megvásárolt tételek vagy a kosárba helyezett tételek
Az Adobe üzleti ügyfelei az Adobe Experience Cloud-megoldásokban elérhető mesterséges intelligenciát vagy gépi tanulási technológiákat használhatják bizonyos adatelemek feldolgozásának automatizálására megoldásaink használata során.
Hogyan használják az üzleti ügyfelek az Adobe Experience Cloudot az Önnel kapcsolatos információk gyűjtésére vagy feldolgozására?
Cookie-k és hasonló technológiák. Az Adobe Experience Cloud-megoldások cookie-kat és hasonló technológiákat biztosítanak, amelyek lehetővé teszik üzleti ügyfeleink számára az információk gyűjtését. Ha megnézi a böngészőjében a cookie-beállításokat, észreveheti, hogy az üzleti ügyfelek olyan cookie-kat használnak, amelyek nevei az Adobe tulajdonában lévő domainnevekhez kapcsolódnak.
Mobilalkalmazás. Az Adobe üzleti ügyfelei az Adobe Experience Cloud-megoldásokat a mobilalkalmazásaikban is használhatják. Ezek a technológiák lehetővé teszik a vállalat számára, hogy információkat gyűjtsön és továbbítson az Adobe Experience Cloud-fiókjába – például hirdetési azonosítókat, mint például MAID-eket, információkat a vállalat mobilalkalmazásainak használatáról, valamint egyéb információkat, amelyeket mobileszköze az alkalmazások számára elérhetővé tehet, például helyadatokat.
Egyéb információforrások. Az ügyfelek nem Adobe-eszközökkel is gyűjthetnek információkat, és elküldhetik ezeket az információkat az Adobe-nak. Például, amikor egy vállalattal a közösségimédia-oldalain keresztül kommunikál, az interakcióival kapcsolatos információk elküldhetők a vállalat Adobe Experience Cloud-fiókjába. Az ügyfelek rendelkezhetnek más, általuk gyűjtött információkkal is, amelyeket elküldhetnek az Adobe Experience Cloud-fiókjukba. Sok esetben az információkat gyűjtő vállalat beállításokat kínál Önnek az általuk gyűjtött információkkal kapcsolatban. A legtöbb közösségimédia-oldal lehetővé teszi a személyes adatai felhasználásával kapcsolatos beállítások konfigurálását.
Milyen adatvédelmi beállításai vannak az üzleti ügyfelek Adobe Experience Cloud-megoldások használatával kapcsolatban?
Először is, közvetlenül az Adobe Experience Cloud-megoldásait használó ügyfelekkel hozhat döntéseket. Az Adobe szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy üzleti ügyfelei adatvédelmi szabályzatot biztosítsanak, amelyek leírják a következőket:
- Az Adobe Experience Cloud-megoldásokkal gyűjtött és tárolt személyes adatokkal kapcsolatos adatvédelmi gyakorlatuk
- Hogyan állíthatja be az ilyen információk felhasználására vonatkozó preferenciáit?
Amellett, hogy közvetlenül az adatfeldolgozó vállalatnál adhatja meg a beállításait, két termék (Adobe Audience Manager és Adobe Advertising) esetében is letilthatja az Adobe-nál az Az Ön adatvédelmi beállításai részen, és az „Adobe Experience Cloud-megoldásokat használó vállalkozások fogyasztói számára elérhető beállítások” gombra kattintva.
Az Adobe szállítóként vesz részt az IAB Europe átláthatósági és hozzájárulási keretrendszerében, és betartja annak specifikációit és irányelveit bizonyos Adobe Experience Cloud termékek esetében. Az Adobe azonosító számai a Keretrendszeren belül a következők: Adobe Advertising Cloud: GVL ID 264 és Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform: GVL ID 565.