Az intelligens megoldások az Adobe Senseijel kezdődnek.

Az ügyfélelvárások folyamatosan változnak, és Önnek meg kell értenie, hogy mit szeretnének. Az Adobe Experience Cloud Adobe Senseire épülő funkcióival átfogóbb képet kaphat ügyfeleiről – és ezáltal az általuk elvárt, személyre szabottabb, időben érkező élményszerű megoldásokat kínálhatja.

Előnyök

 

Kezelheti és személyre szabhatja kampányait – gyorsabban.
Automatizálhatja a metaadatok hozzáadását, ajánlattételi javaslatokat, rövidebb marketingszöveg-verziók létrehozását és más monoton folyamatokat, hogy ezáltal valóban személyre szabott élményeket nyújthasson.

A prediktív analitikával sosem téveszt szem elől fontos szempontokat. 
Az Adobe Senseire épülő azonnal használható előrejelzési eszközökkel szimulációkat futtathat, személyre szabott ráfordítási javaslatokat kaphat, és felismerheti a fontos szempontokat.

Optimalizálhatja hirdetési ráfordításait.
Átfogó képet kaphat hirdetési csatornáiról – majd egyensúlyban tarthatja és optimalizálhatja ráfordításait.

„Az Adobe Sensei közvetlen kapcsolatot tesz lehetővé az ügyfélelemzések és a személyre szabott élmények között, ami értékes és fontos.”

Rob McLaughlin digitális döntéshozatali és analitikai vezető, Sky UK.

Ismerje meg a mesterséges intelligenciát – új jó barátját.

Az élmények esetében személyesen kell megszólítani az embereket – és az MI ezt még jobban könnyíti, amikor hatékonyan segít a marketingeseknek emberi szempontokba bepillantani. Tény, hogy a vállalatok 85%-a szerint az MI versenyelőnyt biztosít számukra a jövőben. További információt találhat erről az MI: Az Ön színfalak mögötti marketing társa című cikkünkben, ahol leírjuk, hogy miért dolgozhat közösen a marketinges és az MI a korábbiaknál jobb eredmények elérése érdekében.

Adobe Advertising Cloud

Bepillantást nyerhet a különböző költségvetési forgatókönyveknek az előrejelzett kimenetelekre – köztük az átkattintásokra, konverziókra és árbevételre – gyakorolt hatásába

Tekintse meg, hogy miként oszthatja fel legjobban hirdetési keretét a különböző kampányok között céljainak leghatékonyabb elérése érdekében.

Folyamatosan nyomon követheti a kampányok eredményességét, amivel optimalizálhatja a kampánycélok elérését – és túlteljesítését – célzó hirdetések hatékonyságát és szolgáltatását.

Új, értékes célközönséget találhat a felhasználók, webhelyek és kategóriák olyan leképezésével, amely algoritmikus szegmenseket használ a "magfelhasználóhoz" (befolyásoló felhasználóhoz) hasonló felhasználói klaszterek felfedésére.

Lineáris nemzeti TV-csomagokat készíthet, amely iparági átlag fölötti nézettséggel rendelkezik a Nielsen közönségmérés szerint.

Automatikusan módosítja költségvetését a nagy számú célkritériumnak megfelelően, hogy az általános nézettségi célkitűzések teljesüljenek.

A bejövő felhasználójellemzőket és rendelkezésre álló kreatív attribútumokat értékelve hatékonyan tesztel több erőforrást, majd automatikusan alkalmaz egy benyomásmenyiséget a kampány kívánt célkitűzésének optimalizálására.

Hirdetés, intelligensebben.

A hirdetés néha olyan, mint amikor vaktában lövöldözünk – olyan médiavásárlásokat próbálunk tervezni, ami pont illik a megfelelő célközönségre. Az Adobe Advertising Cloudba épült Adobe Sensei felgyújtja a közmondásos fényt, így teljes képet és tervet kap, amelyre valós időben alapozhat döntéseket.

Adobe Audience Manager

Intelligensebb adatkezelés.

A célközönségi profilok kezelése komoly feladat, különösen, ha nagy mennyiségű ügyféladatról van szó. Az Adobe Audience Managerbe épült Adobe Sensei azáltal egyszerűsíti a teljes folyamatot, hogy a segítségével létrehozott egyedi célközönségprofilok alapján azonosíthatók a legfontosabb szegmensek. Majd ezeket minden csatornához használja.

Új, értékes célközönséget találhat a felhasználók, webhelyek és kategóriák olyan leképezésével, amely algoritmikus szegmenseket használ a "magfelhasználóhoz" (befolyásoló felhasználóhoz) hasonló felhasználói klaszterek felfedésére.

Az online és offline forrásokból felszínre hoz valós idejű célközönségadatokat, amivel célközönség szinten tehetők elérési előrejelzések a gyorsított kampányoknál.

Valós időben megtalálja a jellegzetességeket, így az ügyfelek gyorsan bővíthetik szegmenseiket.

Adobe Analytics

Elkülöníti a jelet a zajtól, és azonosítja a lényeges – és lényegtelen – statisztikai fluktuációkat.

Azonosítja a trendadatok és anomáliák lényeges változásainak lehetséges okait vagy befolyásoló tényezőit.

Azonosítja és priorizálja a legkritikusabb figyelmeztető jegyeket az összes adatában.

Automatikusan megtalálja az átfedéseket és hasonlóságokat a meglévő szegmensekben a hirdetési ráfordítások és megtérülés optimalizálása érdekében.

Intelligensen azonosítja az értékes és leendő ügyfelek különálló és gyakorlatban használható csoportjait.

Előrejelzi, hogy az ügyfelek vagy leendő ügyfelek várhatóan megtesznek-e valamit, például a konverziót, megfontolást vagy válaszadást.

Objektíven meghatározzák az ügyfél márkaélménye egyes marketing érintkezési pontjainak részleges hatását a konverzióban.

Az MI-vel gyorsabban juthat el az adatoktól a bepillantásig.

Ügyfelei hatalmas mennyiségű adatot generálnak minden nap, ezért gépi tanulásra van szükség annak megértéséhez, hogy mi a legfontosabb. Az Adobe Analyticsbe épített Adobe Sensei pont ebben segít – így valódi elemzéseket végezhet, és feltárhatja a gazdag mögöttes ügyfélinformációt. Ezután már cselekedhet is.

Adobe Experience Manager

Okosabb tartalomkezelés és -szolgáltatás biztosítja a tökéletesebb élményeket.

A nagyszerű élményekhez stratégiai tervezés, kreatív gondolkodás és hibamentes végrehajtás szükséges. E folyamat tökéletesítéséhez az Adobe Experience Managerben az Adobe Sensei számos funkciót támogat, amelyekkel intelligens, személyre szabott élmények nyújthatók minden csatornán. Emellett jobb megtérülést biztosít az eszközökre költött ráfordítás – gyorsabban megtalálja, amire szüksége van, lépést tart a személyre szabott élmények iránti igényekkel, és kezeli a célközönségek, eszközök és csatornák bonyolultságát.

Automatikusan címkézi a képeket, és javítja a kereshetőséget – kellékeit pillanatok alatt megtalálhatja.

Gyorsabban készít rövidebb változatot a mesterszövegről a különböző csatornákon alkalmazható változatok számára, ami felgyorsítja a tartalomsebességet.

Azonosítja a legaktívabb és legelismertebb tartalomkészítőket, akik jelentősen közreműködnek egy online közösségben, így elérheti és jutalmazhatja őket, ami végső soron a végfelhasználókat bátorítja.

Automatikusan észleli és körülvágja bármely képen vagy videón a fókuszpontot, és így a kívánt képkivágást hozza létre a képernyőmérettől függetlenül.

A vizuális hasonlóság alapján hatékonyabban kereshet kellékeket az adattárban.

Adobe Campaign

Tartalmat javasol a tárgysorokhoz az e-mailek hatékonyságának javítása céljából az e-mailek előrejelzett megnyitási aránya alapján.

Bízza az MI-re márkaélményei irányítását.

Az ügyfelek gördülékeny, személyre szabott márkaélményt várnak a márkával való első találkozástól kezdve a konverzió teljes folyamatában. Ilyen élmény nyújtásához MI-re épülő hatékony kampánykezelésre van szükség. Az Adobe Campaignba épült Adobe Sensei segít megérteni, hogy mire fognak ügyfelei válaszolni, ezáltal javíthatja kampányai hatékonyságát.

Marketo Engage

Prediktív kötődés hatékony MI-vel.

A B2B (üzletközi) marketing egyre okosabb és gyorsabb. Az Adobe Senseijel könnyebb lépést tartania, mivel a Marketo Engagebeli prediktív képességeivel segít a marketingeseknek intelligens, innovatív élményeket nyújtani.

Prediktív kötődés hatékony MI-vel.

A Predictive Content (Prediktív tartalom) a gépi tanulás és prediktív analitika használatával javasol automatikusan megfelelő tartalmat a megfelelő leendő ügyfélnek webes és e-mailes cégdemográfiai, látogatói és viselkedési profilok alapján.

A Predictive Audiences for Events (Prediktív célközönségek eseményekhez) cégdemográfiai, látogatói és viselkedési profilokból azonosítja intelligensen azokat, akik legvalószínűbben regisztrálnak, részt vesznek vagy megtekintenek igény szerinti tartalmat (eseménystratégiája részeit), amiből a kampány előtt és végi a kampány során előrejelezhetők az eredmények.

Adobe Target

Kombinálja az üzeneteket vagy ajánlatokat, és a különböző változatokat egyéni ügyfélprofiljuk alapján az egyes látogatókhoz illeszti, amivel nagymértekben személyre szabott tartalmakat ad.

Azonosítja a győztest két vagy több tesztelt élményszerű megoldás közül, és automatikusan több forgalmat oszt újra a győztesnek. Ez növeli a konverziókat miközben a teszt tovább tanul a futások alatt és dinamikusan igazítja a forgalmat a nyereség maximalizálásához.

Az egyes ügyfelek legjobb élményszerű megoldásainak meghatározása és a fogyasztók cselekedeteit követő folyamatos optimalizálása által gyorsan képes korlátlan számú személyre szabott ügyfélélmény-változatot generálni összes digitális eszközére kiterjedően.

Az ügyfeleket potenciálisan érdeklő termékeket vagy tartalmat jelenít meg a felhasználók korábbi megtekintései vagy vásárlásai és más tevékenységei alapján, amivel kereszteladásokat és felülértékesítéseket hoz létre.

További információkat szolgáltat arról, hogy miként végzik az automatikus személyre szabási és célközönség-meghatározási tevékenységek alapjául szolgáló Target-modellek a látogatói forgalom személyre szabását. Az Automatizált szegmensek jelentésből megtudhatja, hogy a Target személyre szabási modelljei által meghatározott különböző automatizált szegmensek miként reagáltak a tevékenységben szereplő ajánlatokra és felhasználói élményekre. A Fontos attribútumok jelentésben a modellt leginkább befolyásoló attribútumok és azok fontossága látható.

Az MI-vel megbízhatóbb személyre szabás készíthető.

A nagy mennyiségben végzett személyre szabás élvonalbeli technológiát és hatékony MI-t igényel. Az Adobe Targetbe épült Adobe Sensei kiküszöböli a tippeléseket, így abban a biztos tudatban haladhat személyre szabási céljai felé, hogy mindig a lehető legjobb élményszerű megoldást fogja nyújtani.

Sikertörténetek

ÜGYFÉLTÖRTÉNET

Epson

Az Epson az Adobe Experience Cloudba épült Adobe Senseijel fedezett fel tökéletesebb ügyfélélményt nyújtó mintázatokat.

ÜGYFÉLTÖRTÉNET

Mainline Menswear

A Mainline Menswear az Adobe Advertising Cloud szolgáltatásban működő Adobe Sensei használatával növelte hirdetési kiadásai megtérülését és az értékesítést.

Kapcsolódó tartalom

CIKKEK

Nem kell többé tűt keresni a szénakazalban

Eljött az ideje, hogy felvegye a küzdelmet a pontatlan célközönség-meghatározás, a gyengén teljesítő csatornák és a nem kifizetődő stratégiák ellen. A mindenhol jelenlévő mesterséges intelligenciával még ennél is többre lehet képes, és személyre szabott élményeket nyújthat ügyfeleinek.

CIKKEK

MI-re épülő személyre szabás – várakozáson felül, és képzeletet felülmúlóan

A tökéletes személyre szabott élményszerű megoldások szállítása az ügyfelek megismerésével kezdődik. Az pedig a hatékony MI-vel.

CIKKEK

Az Önnek szükséges mennyiségű, változatosságú és sebességű tartalom biztosítása

Ahhoz, hogy mindig a megfelelő mennyiségű tartalmat kapja, egy hatékony gépi tanulásnak el kell végezni a munka nehezét.

CIKKEK

A mesterséges intelligenciával kiteljesednek az Analytics igazi képességei.

Az MI-re épülő analitika fényes jövő előtt áll – és néhány éven belül segítségével teljesítheti legfontosabb stratégiáit.

Az Adobe Sensei folyamatosan biztosít információelemzést az Adobe Experience Platformhoz.

Az Adobe Sensei az Adobe Experience Platform ügyfélélmények személyre szabását támogató informácielemző komponense. Az Adobe Sensei a monoton vagy ismétlődő feladatok automatizálásával, valamint az ügyféladatok értelmezésével és előrejelzésével olyan intelligens szolgáltatást nyújt, amellyel hatékonyabban biztosíthat valós idejű, személyre szabott ügyfélélményeket az Adobe Experience Platformon keresztül.