आपका Adobe अकाउंट आपके लिए है
Adobe अकाउंट्स को दो कंप्यूटर्स पर साइन इन किया जा सकता है, लेकिन दोनों जगहों पर इस्तेमाल करने की इजाज़त सिर्फ़ आपको होगी, और अकाउंट को एक समय में सिर्फ़ एक ही कंप्यूटर पर इस्तेमाल किया जा सकता है।
अगर एक यूज़र अपना अकाउंट किसी के साथ शेयर करने की कोशिश कर रहा है, तो दूसरे यूज़र को अपना खुद का इंडिविजुअल प्लान खरीदना पड़ेगा। अगर आपको एक से ज़्यादा लोगों के अकाउंट मैनेज करने हों, तो Adobe के टीम्स प्लान पर स्विच करें।
आइए, आपके अकाउंट को प्रोटेक्ट करें और गलत इस्तेमाल को रोकने में मदद करें
अपना पासवर्ड रीसेट करें
अपना पासवर्ड बदलकर और सभी ऐक्टिव लॉगिन्स से साइन आउट करके अपने अकाउंट को प्रोटेक्ट करें।
ऐसी डिवाइसेज़ हटाएँ जो आपकी नहीं हैं
Adobe की अकाउंट पॉलिसी के साथ कम्प्लायंस में बने रहने के लिए, आपके अकाउंट में साइन इन की गई डिवाइसेज़ देखें और जो डिवाइसेज़ आपकी नहीं हैं उन्हें डीऐक्टिवेट कर दें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ऐसा लगता है कि आपका अकाउंट एक से अधिक लोगों द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा है। आपसे अपने Adobe अकाउंट की सुरक्षा में मदद के लिए अपना पासवर्ड बदलने के लिए कहा जा रहा है। एक Adobe अकाउंट का इस्तेमाल सिर्फ़ एक व्यक्ति ही कर सकता है और इसे शेयर नहीं किया जा सकता।
अपने Adobe अकाउंट का पासवर्ड बदलने के लिए, विस्तृत निर्देशों के लिए इस पेज पर जाएँ।
आपके साइन-इन एक्सपीरियंस को और ज़्यादा सिक्योर बनाने वाले एक्स्ट्रा ऑथेंटिकेशन स्टेप के रूप में टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन को सेट अप और इस्तेमाल करने का तरीका जानें, ।
इंडिविज़ुअल प्लान में आपको निम्नलिखित सुविधा मिलती है:
- एक बार में केवल एक डिवाइस पर Adobe ऐप्स इस्तेमाल करें
- दो तक की संख्या में डिवाइसेज़ पर अपने अकाउंट में साइन इन (एक्टिवेट) करें
अगर आप किसी तीसरे डिवाइस पर Adobe ऐप्स में साइन इन (सक्रिय) करना चाहते हैं, तो आपको पहले किसी अन्य डिवाइस से साइन आउट (निष्क्रिय) करना होगा। एक से अधिक डिवाइस पर Adobe ऐप का इस्तेमाल करने के बारे में अधिक जानें।
अपने Adobe अकाउंट पर जिन डिवाइसेस में आपने साइन इन किया है (सक्रिय किए गए डिवाइसेस) उन्हें मैनेज करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- अपने Adobe अकाउंट में ऑनलाइन साइन इन करें।
- नीचे दिए गए ड्रॉपडाउन मेन्यू पर जाएँ प्लान्स और भुगतान और सक्रिय किए गए डिवाइसेस पर क्लिक करें।
- डिवाइस के नाम के आगे निष्क्रिय करें बटन पर क्लिक करके स्वयं को या किसी अन्य व्यक्ति को डिवाइस से साइन आउट करें।
जब आप किसी डिवाइस से साइन आउट (निष्क्रिय) करते हैं, तो उस डिवाइस पर Adobe ऐप्स काम नहीं करेंगे और फ़ाइलें सिंक होना बंद हो जाएँगी।
अपना पासवर्ड बदलने और सभी सक्रिय लॉगिन से साइन आउट करने के बाद आपको ये सूचनाएँ प्राप्त होना बंद होने में 24-48 घंटे लग सकते हैं।
नहीं। इंडिविज़ुअल प्लान्स केवल एक व्यक्ति के लिए होते हैं। आप एक इंडिविज़ुअल प्लान्स को एक से अधिक व्यक्तियों के साथ शेयर नहीं कर सकते। अतिरिक्त जानकारी Adobe के सामान्य इस्तेमाल की शर्तें में पाई जा सकती है, 3. सेवाओं और सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल।
अधिकांश परिस्थितियों में, व्यक्ति इंडिविज़ुअल से टीम प्लान पर स्विच कर सकते हैं, लेकिन इसके कुछ अपवाद भी हैं। टीम प्लान्स कई लोगों के लिए होते हैं। हालाँकि, प्रत्येक टीम सदस्य को लाइसेंस की आवश्यकता होती है (जिसे एडमिन कंसोल में आसानी से मैनेज किया जा सकता है)। इंडिविज़ुअल से टीम प्लान में अपग्रेड करने की आवश्यकताओं को पढ़ें।
किसी Adobe ऐप या अकाउंट से साइन आउट करने के तरीके के बारे में अधिक जानें।
और मदद चाहिए?
Adobe Support को 866-493-4991 पर कॉल करें या चैट शुरू करें