Funzionalità di Adobe Analytics

Indipendentemente dal tuo grado di maturità in fatto di analisi, Adobe Analytics può esserti utile. Siamo sempre tra i leader nei report degli analisti come il Magic Quadrant di Gartner e i report Forrester Wave, perché sviluppiamo funzionalità che semplificano e velocizzano l’accesso ai dati e consentono di sfruttare le conoscenze in modo più smart e intuitivo. Dai un’occhiata a come possiamo esserti d’aiuto.

Raccolta e misurazione

I silos saranno solo un lontano ricordo.

I tuoi clienti non lavorano in silos. Non dovrebbero farlo nemmeno i tuoi dati, considerato che non vuoi che ti mostrino solo una parte dell’attività. Con il nostro aiuto puoi riunire tutti i tuoi dati sotto uno stesso tetto, dal web fino al mobile, ai sistemi CRM e alle auto connesse, per ottenere il quadro più chiaro possibile del tuo cliente e del tuo business.

Offriamo diversi metodi per acquisire dati praticamente da qualsiasi fonte (ad es., web, e-mail, campagne, chioschi basati su web, dispositivi mobili, applicazioni client-server e la maggior parte delle applicazioni con accesso a Internet).

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Acquisisci i dati delle app web e mobile che ritieni più significativi per i processi decisionali data-driven e che rispondono ai tuoi obiettivi di business.

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Il nostro approccio lato server all’elaborazione e compilazione delle variabili dei report e alla definizione delle regole di segmentazione dei visitatori ti permette di segmentare tutti i dati online in tempo reale senza creare regole complesse sul tuo sito.

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Integra dati provenienti da un sistema CRM o da qualsiasi altra fonte di dati aziendali online o offline (ad es., i livelli dei programmi fedeltà) come dimensione di analisi aggiunta.

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Adobe Cloud Platform Launch semplifica la gestione dei tag e offre strumenti innovativi per raccogliere e distribuire i dati su vari sistemi di digital marketing.

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Nel nostro data warehouse, offriamo funzionalità di archiviazione, rielaborazione e reporting ampliate per i dati dei clienti. E i nostri feed di dati forniscono dati grezzi in batch sulla base di un programma di distribuzione ricorrente con frequenza oraria o giornaliera.

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Esplorazione e comprensione

Inserisci i tuoi clienti nel contesto.

Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza in merito a cosa sia in grado di generare un ritorno sull’investimento, specificando anche come e perché. 

La funzionalità Analysis Workspace offre un'area di lavoro flessibile e affidabile per creare progetti di analisi personalizzati. Trascina su un progetto un numero qualsiasi di tabelle dati, visualizzazioni e componenti (canali, dimensioni, metriche, segmenti e unità di tempo).

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Usa l’analisi del flusso per visualizzare i percorsi dei tuoi clienti, studiando dove vanno e in quali punti abbandonano le tue app e i tuoi siti.

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La funzionalità Segmentation IQ consente di scoprire le differenze statisticamente più rilevanti tra un numero illimitato di segmenti attraverso l’analisi automatizzata di ogni singola metrica e dimensione. Scopri automaticamente le caratteristiche principali dei segmenti che danno impulso agli indicatori chiave di performance (KPI) della tua azienda.

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Crea e confronta gruppi di clienti con caratteristiche condivise nel tempo per riconoscere e analizzare le tendenze significative.

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Le metriche calcolate consentono di combinare varie metriche per creare operazioni matematiche e statistiche che vengono utilizzate come nuove metriche. Possono essere segmentate e create per qualsiasi report a cui aggiungi metriche.

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Inserisci i tuoi clienti nel contesto.

Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza in merito a cosa sia in grado di generare un ritorno sull’investimento, specificando anche come e perché.

Inserisci i tuoi clienti nel contesto.

Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza in merito a cosa sia in grado di generare un ritorno sull’investimento, specificando anche come e perché.

Previsione e creazione di modelli

Accedi alle conoscenze più velocemente di chiunque altro.

Basta con le analisi manuali di righe di dati e con le perdite di tempo dei report descrittivi. Sfruttiamo l’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico e l’automazione per aiutare i data scientist a studiare nel dettaglio ciò che conta davvero e il resto del personale a ottenere le informazioni di cui ha bisogno in tempo reale.

Gli approcci all'attribuzione di tipo algoritmico e basati su più regole offrono un'analisi affidabile del comportamento del cliente, fornendo un modello ottimale per canale basato sui pattern di interazione effettivi dei clienti.

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Un sistema di modellizzazione statistica e apprendimento automatico che trova automaticamente le anomalie impreviste nei tuoi dati. Setaccia grandi quantità di dati per individuare immediatamente i fattori che influenzano il tuo business.

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Scopri pattern nascosti all’interno dei tuoi dati per spiegare le anomalie statistiche e individuare le correlazioni che si celano dietro le azioni inaspettate del cliente, i valori fuori limite e i picchi o le riduzioni improvvise nelle metriche dei vari segmenti di audience.

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Crea e gestisci avvisi basati sulle anomalie nei dati e avvisi “cumulativi” che inglobano più metriche in un unico avviso.

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Grazie alla funzionalità Live Stream di Adobe Analytics, puoi accedere a un flusso di dati non elaborati, disponibili a livello di hit entro pochi secondi dalla raccolta.

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Condivisione e azione

“Azione” non sarà più solo una parola d’ordine.

Dire di saper trasformare le conoscenze in azione è una cosa. Farlo davvero è un altro conto. Dal momento che Adobe Analytics fa parte di un ecosistema digitale integrato, è più facile che mai ottenere informazioni dettagliate sulla pubblicità, sulle campagne cross-channel o sulla personalizzazione dei contenuti.

Puoi creare e gestire segmenti di audience sulla base di qualsiasi comportamento e condividerli senza problemi in Adobe Experience Cloud per l'attivazione in altri prodotti Experience Cloud.

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La nostra integrazione tra Adobe Analytics e Adobe Audience Manager (DMP) ti permette di integrare in qualsiasi flusso di lavoro Analytics i dati sull’audience quali informazioni demografiche e psicografiche, dati provenienti da sistemi CRM e dati sugli ad impression.

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Importa le impression, i clic, il costo, la posizione e i punteggi sulla qualità da Google AdWords, Yahoo, Bing e altri motori di ricerca. Collega queste metriche di traffico e di spesa all’engagement lato sito e alle conversioni in tempo reale in Adobe Analytics.

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Il nostro affidabile insieme di trigger consente ai marketer di individuare, definire e monitorare i comportamenti chiave dei consumatori, per poi generare comunicazioni trasversali alle soluzioni, come le e-mail per coinvolgere nuovamente i visitatori.

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Un kit di strumenti di app marketing basato sull’analisi per l’acquisizione, l’engagement e la fidelizzazione degli utenti. Include notifiche push, messaggistica in-app, monitoraggio intelligente della posizione, geofencing, monitoraggio dell’acquisizione su app e deep linking.

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I connettori dati integrano Adobe Analytics con applicazioni di terze parti utilizzando connessioni API predefinite e un'interfaccia utente di tipo drag-and-drop.

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“Azione” non sarà più solo una parola d’ordine.

Dire di saper trasformare le conoscenze in azione è una cosa. Farlo davvero è un altro conto. Dal momento che Adobe Analytics fa parte di un ecosistema digitale integrato, è più facile che mai ottenere informazioni dettagliate sulla pubblicità, sulle campagne cross-channel o sulla personalizzazione dei contenuti.

Confronta

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Parliamo di cosa può fare Adobe Analytics per il tuo business.

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