Indipendentemente dal tuo grado di maturità in fatto di analisi, Adobe Analytics può esserti utile. Siamo sempre tra i leader nei report degli analisti come il Magic Quadrant di Gartner e i report Forrester Wave, perché sviluppiamo funzionalità che semplificano e velocizzano l’accesso ai dati e consentono di sfruttare le conoscenze in modo più smart e intuitivo. Dai un’occhiata a come possiamo esserti d’aiuto.
I tuoi clienti non lavorano in silos. Non dovrebbero farlo nemmeno i tuoi dati, considerato che non vuoi che ti mostrino solo una parte dell’attività. Con il nostro aiuto puoi riunire tutti i tuoi dati sotto uno stesso tetto, dal web fino al mobile, ai sistemi CRM e alle auto connesse, per ottenere il quadro più chiaro possibile del tuo cliente e del tuo business.
Offriamo diversi metodi per acquisire dati praticamente da qualsiasi fonte (ad es., web, e-mail, campagne, chioschi basati su web, dispositivi mobili, applicazioni client-server e la maggior parte delle applicazioni con accesso a Internet).
Acquisisci i dati delle app web e mobile che ritieni più significativi per i processi decisionali data-driven e che rispondono ai tuoi obiettivi di business.
Il nostro approccio lato server all’elaborazione e compilazione delle variabili dei report e alla definizione delle regole di segmentazione dei visitatori ti permette di segmentare tutti i dati online in tempo reale senza creare regole complesse sul tuo sito.
Integra dati provenienti da un sistema CRM o da qualsiasi altra fonte di dati aziendali online o offline (ad es., i livelli dei programmi fedeltà) come dimensione di analisi aggiunta.
Adobe Experience Platform Launch semplifica la gestione dei tag e offre strumenti innovativi per raccogliere e distribuire i dati su vari sistemi di digital marketing.
Nel nostro data warehouse, offriamo funzionalità di archiviazione, rielaborazione e reporting ampliate per i dati dei clienti. E i nostri feed di dati forniscono dati grezzi in batch sulla base di un programma di distribuzione ricorrente con frequenza oraria o giornaliera.
Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza su che cosa, perché e come sia in grado di generare un ritorno sull’investimento.
Le metriche calcolate consentono di combinare varie metriche per creare operazioni matematiche e statistiche che vengono utilizzate come nuove metriche. Possono essere segmentate e create per qualsiasi report a cui aggiungi metriche.
La funzionalità Segmentation IQ consente di scoprire le differenze statisticamente più rilevanti tra un numero illimitato di segmenti attraverso l’analisi automatizzata di ogni singola metrica e dimensione. Scopri automaticamente le caratteristiche principali dei segmenti che danno impulso agli indicatori chiave di performance (KPI) della tua azienda.
La funzionalità Analysis Workspace offre un'area di lavoro flessibile e affidabile per creare progetti di analisi personalizzati. Trascina su un progetto un numero qualsiasi di tabelle dati, visualizzazioni e componenti (canali, dimensioni, metriche, segmenti e unità di tempo).
Crea e confronta gruppi di clienti con caratteristiche condivise nel tempo per riconoscere e analizzare le tendenze significative.
L’analisi multidispositivo ti consente di unificare i dati provenienti dalle app e dal web in un’unica fonte di dati per comprendere meglio il customer journey.
Consenti ai team di data scientist ed esperti di business intelligence di aggregare e analizzare dati cross-channel con un kit di strumenti avanzati per l’analisi.
Usa l’analisi del flusso per visualizzare i percorsi dei tuoi clienti, studiando dove vanno e in quali punti abbandonano le tue app e i tuoi siti.
Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza in merito a cosa sia in grado di generare un ritorno sull’investimento, specificando anche come e perché.
Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza in merito a cosa sia in grado di generare un ritorno sull’investimento, specificando anche come e perché.
Basta con le analisi manuali di righe di dati e con le perdite di tempo dei report descrittivi. Sfruttiamo l’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico e l’automazione per aiutare i data scientist a studiare nel dettaglio ciò che conta davvero e il resto del personale a ottenere le informazioni di cui ha bisogno in tempo reale.
Gli approcci all'attribuzione di tipo algoritmico e basati su più regole offrono un'analisi affidabile del comportamento del cliente, fornendo un modello ottimale per canale basato sui pattern di interazione effettivi dei clienti.
Un sistema di modellizzazione statistica e apprendimento automatico che trova automaticamente le anomalie impreviste nei tuoi dati. Setaccia grandi quantità di dati per individuare immediatamente i fattori che influenzano il tuo business.
Scopri pattern nascosti all’interno dei tuoi dati per spiegare le anomalie statistiche e individuare le correlazioni che si celano dietro le azioni inaspettate del cliente, i valori fuori limite e i picchi o le riduzioni improvvise nelle metriche dei vari segmenti di audience.
Crea e gestisci avvisi basati sulle anomalie nei dati e avvisi “cumulativi” che inglobano più metriche in un unico avviso.
Grazie alla funzionalità Live Stream di Adobe Analytics, puoi accedere a un flusso di dati non elaborati, disponibili a livello di hit entro pochi secondi dalla raccolta.
Dire di saper trasformare le conoscenze in azione è una cosa. Farlo davvero è un altro conto. Dal momento che Adobe Analytics fa parte di un ecosistema digitale integrato, è più facile che mai ottenere informazioni dettagliate sulla pubblicità, sulle campagne cross-channel o sulla personalizzazione dei contenuti.
Puoi creare e gestire segmenti di audience sulla base di qualsiasi comportamento e condividerli senza problemi in Adobe Experience Cloud per l'attivazione in altri prodotti Experience Cloud.
La nostra integrazione tra Adobe Analytics e Adobe Audience Manager (DMP) ti permette di integrare in qualsiasi flusso di lavoro Analytics i dati sull’audience quali informazioni demografiche e psicografiche, dati provenienti da sistemi CRM e dati sugli ad impression.
Importa le impression, i clic, il costo, la posizione e i punteggi sulla qualità da Google AdWords, Yahoo, Bing e altri motori di ricerca. Collega queste metriche di traffico e di spesa all’engagement lato sito e alle conversioni in tempo reale in Adobe Analytics.
Il nostro affidabile insieme di trigger consente ai marketer di individuare, definire e monitorare i comportamenti chiave dei consumatori, per poi generare comunicazioni trasversali alle soluzioni, come le e-mail per coinvolgere nuovamente i visitatori.
Un kit di strumenti di app marketing basato sull’analisi per l’acquisizione, l’engagement e la fidelizzazione degli utenti. Include notifiche push, messaggistica in-app, monitoraggio intelligente della posizione, geofencing, monitoraggio dell’acquisizione su app e deep linking.
Dire di saper trasformare le conoscenze in azione è una cosa. Farlo davvero è un altro conto. Dal momento che Adobe Analytics fa parte di un ecosistema digitale integrato, è più facile che mai ottenere informazioni dettagliate sulla pubblicità, sulle campagne cross-channel o sulla personalizzazione dei contenuti.
Analisi di livello enterprise.
Rafforza le tue decisioni grazie a dati accurati, puntuali e approfonditi. La creazione di segmenti con il drag-and-drop e il reporting personalizzabile ti permettono di scoprire clienti ad alto valore e di trovare i modi migliori per coinvolgerli.
Analisi multicanale per le aziende.
Comprendi i tuoi clienti, trova nuove informazioni e individua i problemi, tutto grazie ai dati multicanale in tempo reale. Misura l'efficacia delle tue app mobile per comprendere le modalità di interazione con le tue esperienze digitali sui vari dispositivi.
Experience-focused analytics for enterprise.
Take advantage of machine learning and AI to discover deep insights and uncover hidden opportunities. Use experiential data from cross-channel marketing and advanced analytics to get the most complete picture of your customers’ journey.