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Domande frequenti
Le app creative Adobe sono disponibili senza un’iscrizione?
No, tutte le ultime versioni delle app creative Adobe sono disponibili solo con un piano di iscrizione a Creative Cloud.
L’iscrizione include tutti gli aggiornamenti delle app?
Sì, con Creative Cloud avrai accesso a tutti gli aggiornamenti e alle versioni più recenti non appena saranno disponibili.
Qual è la differenza tra il piano annuale e quello a rinnovo mensile?
Il piano annuale richiede un vincolo contrattuale di un anno ed è il più conveniente. È possibile usufruire entro 14 giorni della garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Se invece il piano viene annullato successivamente, verrà addebitato un costo del {{percentage-discount-express}} per i mesi rimanenti. Il piano mensile offre la flessibilità di interrompere e riavviare l’iscrizione senza incorrere in alcuna penale di annullamento.
Le applicazioni vengono installate sul computer o sono basate su cloud?
Le applicazioni Creative Cloud per desktop, ad esempio Photoshop, vengono installate localmente sul computer dell’utente. Per utilizzarle non è necessario disporre di una connessione a Internet in tempo reale. È necessario collegarsi a Internet solo una volta ogni 99 giorni per convalidare la propria iscrizione.
Posso usare il software su più di un computer?
Sì, le applicazioni desktop Creative Cloud possono essere installate e attivate su due computer, ad esempio il computer di casa e quello dell’ufficio (Mac, PC o uno per ogni sistema operativo).
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Il servizio sarà disponibile contestualmente all’elaborazione del pagamento. La tariffa annuale indicata al momento dell’acquisto, più eventuali tasse applicabili, sarà addebitata in un’unica soluzione. Il contratto sarà rinnovato automaticamente alla data di rinnovo annuale, salvo annullamento. I prezzi di rinnovo sono soggetti a modifica, sempre previo avviso. Le iscrizioni annullate entro 14 giorni dalla data dell’ordine saranno rimborsate interamente. Se invece la richiesta di annullamento viene presentata dopo 14 giorni, il pagamento non sarà rimborsabile e il servizio rimarrà attivo fino al termine del contratto. È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento visitando la pagina Gestione account o contattando il Servizio clienti.
Adobe, il logo Adobe, Adobe Premiere, Creative Cloud, il logo Creative Cloud, Dreamweaver, Illustrator, InDesign, {{lightroom}} e Photoshop sono marchi registrati o marchi di Adobe negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.