Road to SUMMIT

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Customer Experience Webinar

 

   

 

Verso il Customer Engagement: una nuova proposta integrata Adobe  Microsoft

 
Un incontro Executive per prepararsi all’ Adobe SUMMIT 2019 , che si terrà a Londra il prossimo 15 e il 16 maggio, facendo il punto su come l’esperienza cliente sia il nuovo scenario in cui si giocano i destini dei brand. 
 
La partnership tra Microsoft e Adobe in collaborazione con Aktive Reply e Cluster Reply offre una gestione ottimizzata delle interazioni tra aziende e clienti attraverso piattaforme e dispositivi, secondo percorsi non lineari e con una personalizzazione dei contenuti indipendente dalle piattaforme, fino ad arrivare alla gestione predittiva delle esigenze dei clienti.
 
Dopo la sessione introduttiva e alcuni approfondimenti di scenario, avremo modo di conoscere un caso concreto in cui Microsoft Dynamics 365 e Adobe Campaign si integrano vicendevolmente mentre Aktive Reply e Cluster Reply ci mostreranno come abilitare la gestione integrata di un ampio numero di clienti, facendo crescere il business e aumentando l’impatto del brand.
 
Non mancate a questo incontro esclusivo riservato ad una ristretta cerchia di aziende in cui verranno condivisi nuovi scenari e avremo modo di conoscersi in un ottica di networking vincente.
 
Ti aspettiamo!

 

Cosa 
Evento pomeridiano seguito da networking cocktail finale 
Quando
16 aprile alle 16.00 – 19.30
Dove
Microsoft House – The Loft
Viale Pasubio 21, Milano
Tema generale
Migliora il Customer Engagement grazie alla proposta integrata Adobe e Microsoft
Perché partecipare
Per approfondire l’integrazione tra Microsoft Dynamics 365 e Adobe Campaign
 
Per informazioni: 
Segreteria organizzativa
roadtosummit@imageware.it
 

   


 

Agenda

 

16:00 Registrazione e Welcome Coffee 
16:30 Benvenuto e apertura lavori           
  • Aktive Reply: Marco Torchio, Partner
  • Cluster Reply: Sergio Artuso, Partner
  • Adobe: Fabio Spaghetti, Partners Sales Manager Adobe
  • Microsoft: Maria Pelucchi, Enterprise Channel Manager
16:50

Intelligent Cloud, Intelligent Edge and everything in between

  • Mattia De Rosa, Cloud and Enterprise Business Group Lead, Microsoft
17:05

Come attivare l’engagement del cliente: campaign orchestration uses case         

  • Davide Busetti, Sales Specialist , Adobe
17:20

Adobe + Microsoft: 1+1=3 Creating Value with Integration 

  • Roberto Vanzo, Senior Manager, Aktive Reply
  • Marco Peiretti, Manager, Cluster Reply
17:40

Adobe Campaign and Microsoft Dynamics: an omnichannel journey to create valuable customers 

  • Alessandro Vita, Manager, Cluster Reply
  • Sara Cucchi, Senior Consultant Aktive Reply
17:55

Demo: A practical example of cross-selling campaign with MS Dynamics, AEM and Adobe campaign  

  • Alessandro Vita, Manager, Cluster Reply
  • Sara Cucchi, Senior Consultant, Aktive Reply
18:15 Q&A
18:35 Saluti e Networking Cocktail 

 

   

 

   

 

Speaker

 

Sergio Artuso
Partner, Cluster Reply
 
Marco Torchio
Partner, Aktive Reply
 
Fabio Spaghetti
Partners Sales Manager, Adobe
Maria Pelucchi
Enterprise Channel Manager, Microsoft
 
Mattia De Rosa
Cloud and Enterprise Business Group Lead, Microsoft
 
Roberto Vanzo
Senior Manager, Aktive Reply
 
Alessandro Vita
Manager, Cluster Reply
Sara Cucchi
Senior Consultant, Aktive Reply
Marco Peiretti
Manager, Cluster Reply
Davide Busetti
Sales Specialist Adobe Campaign, Adobe Inc

 
In collaborazione con :
 

 

 


 

 

Registrazione

 

Accetto che il gruppo di aziende Adobe condivida le mie informazioni di contatto con Aktive Reply e Cluster Reply a fini commerciali.