Scopri come fare in modo che altri negozi sembrino usciti dalla preistoria in "A Guide to Become a Digital Retailer" (Una guida per diventare rivenditore digitale).
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Il tuo compito è presentare esperienze digitali per l'intero percorso del tuo cliente su web, dispositivi mobili, video, social e altri canali. E devi garantire che queste esperienze di acquisto siano coerenti ed efficienti. Scopri in che modo T-Mobile è riuscita a comprendere meglio gli interessi della propria audience, creando esperienze più personalizzate che hanno portato a risultati migliori.
Brand experience irresistibili, ovunque.
Gli acquirenti di oggi sono alla ricerca di esperienze autentiche e accattivanti, ovunque e in qualsiasi momento facciano shopping. Considerato che le risorse e il personale sono sparsi in più sedi, il tuo team deve essere in grado di trovare rapidamente tutto quello che serve per creare e distribuire esperienze straordinarie su tutti i canali.
Adobe può esserti d'aiuto. Grazie all’affidabile sistema di gestione delle risorse digitali di Adobe Experience Manager, puoi archiviare e gestire tutti i tuoi asset in un’unica posizione centralizzata. Tutto il personale della tua azienda, dal collaboratore nell'ufficio accanto al tuo a quello che lavora dall'altra parte del mondo, può accedere ai contenuti multimediali per condividerli, riutilizzarli e collaborarvi. Grazie a Experience Manager, puoi trovare facilmente quello che ti serve e distribuire risorse e contenuti creativi in tutti i tuoi canali di marketing.
Assumi il controllo e garantisci la coerenza.
Adobe può esserti d'aiuto. Experience Manager consente di creare esperienze di acquisto per desktop, tablet e dispositivi mobili in tutta semplicità, da un'unica posizione e senza scrivere codice. Non sono necessarie operazioni di sviluppo separate per ogni schermo o dispositivo. Utilizzando gli stessi contenuti, Experience Manager crea siti e pagine che si adattano automaticamente per tutti i dispositivi.
Attira il pubblico giusto con i contenuti giusti.
Vorresti sapere se le tue campagne toccano il tasto giusto per poterle ottimizzare se c'è qualcosa che stona. Sai che le operazioni di testing e personalizzazione sono importanti, ma non sai dove iniziare. E pensi che sarebbe fantastico vedere cosa stanno visualizzando o acquistando i clienti in tempo reale.
Adobe può esserti d'aiuto. Grazie ad Adobe Target, è facile testare due versioni di un'esperienza di acquisto per individuare quella preferita dai tuoi clienti. Distribuisci contenuti personalizzati basati su dati in tempo reale, aumentando le conversioni e riducendo allo stesso tempo il carico di lavoro. E ottieni approfondimenti in tempo reale sulle esperienze di acquisto dei tuoi clienti per inviare offerte, suggerimenti e altri materiali.
Scopri cosa sta accadendo in tempo reale.
Adobe può esserti d'aiuto. Ottieni informazioni dettagliate in tempo reale con Adobe Analytics. Le nostre visualizzazioni dati e le nostre dashboard consentono di vedere cosa sta accadendo nel momento in cui i clienti prendono le loro decisioni, così puoi creare esperienze che favoriscono la crescita.
Conosci i tuoi acquirenti.
Adobe può esserti d'aiuto. Adobe Audience Manager raccoglie i dati di tutti i tuoi clienti per creare profili di audience unificati, così puoi rivolgerti agli stessi clienti nelle reti web, social, search e mobile. Ora è facile offrire un'esperienza di acquisto uniforme allo stesso segmento, su tutti i canali.
Metti il cliente al primo posto e non sarai più l’ultimo in classifica.
Per distinguersi dalla concorrenza, T-Mobile sapeva di dover mettere il cliente al primo posto. Ma gli esperti di marketing dovevano prima di tutto capire le esigenze e i desideri dei loro clienti. Scopri come T-Mobile ha aumentato del 16% gli acquisti completati e del 56% il valore medio degli ordini, semplicemente comprendendo meglio i clienti.
La semplicità di un'unica soluzione integrata.
Perché Adobe.
Adobe Experience Cloud ti offre tutti gli strumenti necessari per offrire esperienze straordinarie. Puoi gestire tutte le tue risorse da un'unica posizione, individuare i tuoi contenuti migliori attraverso test di facile esecuzione e ottenere informazioni approfondite sui tuoi clienti. Con Experience Cloud puoi offrire l'esperienza giusta a ciascun cliente, in ogni occasione.
