Il tuo software Adobe non è autentico ed è stato disattivato. Per qualsiasi domanda, contatta il Servizio clienti dedicato al software originale Adobe al numero 800 959902.

Il tuo software è stato disattivato.

Possiamo aiutarti a risolvere il problema.


Il tuo software Adobe non originale è stato disattivato per impedirne l’ulteriore utilizzo. Continuerai a ricevere messaggi da Adobe finché il problema non sarà risolto.
 
Adobe aiuta le vittime di frodi come te affinché possano acquistare software originale Adobe.
Approfitta degli sconti speciali riservati alle vittime di frodi sull’acquisto di software e risparmia fino al 40%.
 

Il Servizio clienti dedicato al software originale Adobe è a tua disposizione per qualsiasi domanda.
800 959902
 

Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Ci rendiamo conto di quanto questo problema possa risultare frustante e fuorviante. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il Servizio clienti dedicato al software originale Adobe. I nostri operatori sono pronti a rispondere a tutte le tue domande.

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PASSAGGIO 1
Disinstalla qualsiasi software Adobe non originale.
 
PASSAGGIO 2
Sostituiscilo acquistando software originale Adobe.
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Non ritieni possibile che tu abbia acquistato un software non originale?

Sfortunatamente, la pirateria informatica e i rivenditori fraudolenti sono molto diffusi online e pertanto per i clienti può essere difficile distinguere tra offerte reali e false.

Questi sono alcuni scenari comuni di come le persone acquistano inconsapevolmente software non originale.
 


 

Il software è stato acquistato online da un marketplace non autorizzato, come eBay o Amazon, che offre una licenza scontata o prepagata.

Il software è stato acquistato e scaricato da un truffatore con un "codice di attivazione" di Adobe.

La confezione del software appare credibile ma contiene dischi software non originali.
Risposte alle domande più frequenti.

Cos’è il software non autentico?
Il software non autentico è un prodotto distribuito in modo illecito e privo di licenza, che è stato modificato o violato, utilizza codici di accesso o account che sono stati notoriamente rubati, e/o non è in linea con le Condizioni di utilizzo delle licenze.
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Come può succedere di ritrovarsi con un software non originale?
Sfortunatamente, è fin troppo facile per i clienti ben intenzionati essere indotti ad acquistare software non originale o contraffatto. Quando si cerca un’offerta vantaggiosa, molto spesso si finisce con l’acquistare intenzionalmente o inavvertitamente da siti web e discount non autorizzati.
Persino chi ha creato un Adobe ID e riceve regolarmente aggiornamenti software, potrebbe scoprire in seguito di essere in possesso di licenze non originali.
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Perché mi state scrivendo ora?
In quanto utente di questo software, dovrai risolvere questo problema da solo oppure contattare il Servizio clienti Adobe. Questa notifica non ha lo scopo di punire gli utenti ben intenzionati che hanno acquistato il software in buona fede. È pensata per informare l'utente di un problema grave, offrendogli la possibilità di risolverlo in modo semplice.
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Cosa accadrà se non risolvo questo problema?
Il nostro principale obiettivo è proteggere i nostri clienti. Ci rendiamo conto di quanto questo problema possa risultare del tutto inaspettato e frustrante per i clienti che hanno acquistato inconsapevolmente software non originale. Per 40 giorni riceverai delle notifiche da parte di Adobe. Terminato questo periodo, purtroppo, saremo costretti a disattivare il software.
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Quali sono i rischi di continuare a usare questo software?
Anche se il software sembra autentico, i rischi possono passare inosservati.
• I bug del software possono corrompere e distruggere i tuoi file.
• Il codice dannoso può raccogliere dati privati come password e cronologia Internet.
• I keylogger possono registrare le sequenze di tasti e azioni, ad esempio in fase di accesso a un account di posta elettronica o di inserimento dei dati della carta di credito.
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Hai bisogno di ulteriori informazioni? Lo capiamo e ti invitiamo a contattare il Servizio clienti Adobe Genuine.


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Che cos’è il servizio Adobe Genuine?

Questo servizio rientra nel nostro impegno costante a informare, proteggere e aiutare le persone che, come te, hanno acquistato inconsapevolmente software Adobe non originale. Desideriamo fornirti informazioni utili e soluzioni flessibili e sicure.