#E0F2FF

Il tuo account Adobe è strettamente personale

Gli account Adobe possono essere attivati su due computer, ma sono utilizzabili da una sola persona e solo su un computer alla volta.

Se hai tentato di condividere il tuo account con un’altra persona, questa dovrà acquistare il proprio piano individuale. Se hai necessità di gestire gli account di più persone, passa a un piano Adobe per team.

Scopri di più | Scopri di più sulla politica di condivisione degli account Vai ai piani

Proteggi il tuo account e previeni eventuali abusi

https://stage--genuine--adobecom.aem.page/genuine-shared/fragments/media/ic-as-o-v3-0-lp

Domande frequenti

style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
Perché mi viene richiesto di cambiare la password?
Sembra che il tuo account sia utilizzato da più di una persona. Ti viene richiesto di cambiare la password per proteggere il tuo account Adobe. Ogni account Adobe è utilizzabile da una sola persona e non può essere condiviso.
Come posso reimpostare o modificare la mia password?

Per modificare la password dell'account Adobe, visita questa pagina per istruzioni dettagliate.

Scopri come impostare e utilizzare la verifica in due passaggi, un'ulteriore fase di autenticazione che rende più sicura l'esperienza di accesso.

Posso usare le app Adobe su due dispositivi?

Un piano individuale consente di:

  • Usare le app Adobe su un solo dispositivo alla volta
  • Accedere al proprio account (attivarlo) su un massimo di due dispositivi

Se vuoi accedere alle app Adobe ovvero attivare il tuo account su un terzo dispositivo, dovrai prima disattivarlo e quindi effettuare il logout da un altro dispositivo. Scopri di più sull'utilizzo di un'app Adobe su più di un dispositivo.

Come gestisco i dispositivi su cui ho effettuato l'accesso (dispositivi attivati)?

Segui questi passaggi per gestire i dispositivi su cui hai effettuato l'accesso (dispositivi attivati) con il tuo account Adobe.

  • Accedi al tuo account Adobe online.
  • Apri il menu a discesa Piani e pagamento e fai clic su Dispositivi attivati.
  • Esci dal tuo account o da quello di un’altra persona su un dispositivo facendo clic sul pulsante Disattiva accanto al nome del dispositivo.

Quando si disattiva un dispositivo, su di esso le app Adobe non funzioneranno più e sarà interrotta la sincronizzazione dei file.

Perché ricevo ancora notifiche sul mio account dopo aver cambiato la password e aver effettuato la disconnessione da tutti i login attivi?
Potrebbero essere necessarie 24-48 ore per non ricevere più queste notifiche dopo la modifica della password e la chiusura di tutti i login attivi.
Posso condividere il mio account Adobe con un'altra persona?
No. I piani individuali sono destinati a una sola persona e non possono essere condivisi tra più persone. Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni d'uso generali di Adobe, 3. Uso dei Servizi e del Software.
Posso passare da un piano individuale a uno per team?
Nella maggior parte dei casi, è possibile passare da un piano individuale a uno per team, ma ci sono alcune eccezioni. I piani per team sono destinati a più persone. Tuttavia, ogni membro del team necessita di una licenza (che può essere facilmente gestita nell’Admin Console). Leggi i requisiti per passare da un piano individuale a uno per team.
Come posso uscire da un'app o da un account Adobe?
Per saperne di più su come uscire da un'app o da un account Adobe, fai clic qui.
style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
style
xl-spacing-bottom
background
#F8F8F8
#E0F3FF

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Chiama il supporto Adobe al numero {{phone-number-genuine}} oppure avvia una chat.