Conquista il panorama digitale.

Quest'anno si tratta di capire come offrire ai clienti un'esperienza efficace. Il panorama digitale presenta nuovi approcci, sfide e percorsi per raggiungere l'efficienza e il successo e sapersi muovere al suo interno è diventato più complesso che mai. Scopri come pianificare il tuo percorso digitale con il report Tendenze digitali 2019.

Ecco le tendenze digitali del 2019.

La realizzazione di esperienze personalizzate è in cima all’agenda.

Il report Tendenze digitali 2019, prodotto da Adobe in collaborazione con Econsultancy per il nono anno consecutivo, si basa su un sondaggio globale condotto su circa 13.000 professionisti del marketing, della pubblicità, dell’e-commerce, della creatività e dell’IT.

Ecco alcuni dei principali aspetti evidenziati da oltre 13.000 professionisti come te:

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Metti al centro la CX e il digitale.
E il successo arriverà.

Da anni si parla dell'importanza di migliorare la Customer Experience (CX) e di fare della trasformazione digitale una priorità. E ora anche i numeri lo dimostrano. Rispetto ai loro omologhi, i leader della CX hanno quasi il triplo di probabilità in più - e le aziende “digital-first” il 64% - di aver superato il proprio obiettivo di business per il 2018.

La maggioranza si è espressa.
Disporre di dati più intelligenti è di vitale importanza.

Il 55% dei marketer sta dando la priorità a una segmentazione e un targeting dell’audience più efficace.
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"Per quanto riguarda le nostre tecnologie di marketing, negli ultimi due anni abbiamo investito sempre di più nella creazione dello stack giusto. Stiamo sfruttando le nostre risorse economiche in modo efficace, investendo in piattaforme multimediali in continua evoluzione che ci consentono di ottenere il massimo rendimento e di riutilizzare i dati a nostra disposizione per prendere decisioni intelligenti".

Lynne Biggar, Visa CMO

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Per scoprire altri punti salienti del sondaggio, scarica l'infografica ›

Passaggi chiave per accelerare la tua trasformazione digitale:

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Offri un'esperienza integrata.

I leader della CX offrono una personalizzazione di alta qualità grazie a tecnologie estremamente integrate.

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Stabilisci relazioni dirette e personali a partire dai dati.

Le grandi aziende si stanno preparando per un data-driven marketing incentrato sull’individuo.

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Distinguiti per eccellenza creativa.

Per farlo, punta su contenuti e campagne di grande impatto.

Il tuo percorso digitale 2019 inizia da qui.

Scopri tutti gli approfondimenti illustrati nel report Tendenze digitali 2019 e impara a destreggiarti nel panorama digitale per un anno all’insegna del successo.

Scopri cosa può fare Adobe Experience Cloud per il tuo business.