Domande frequenti sui dati sull'utilizzo: app Creative Cloud e Document Cloud

Come posso modificare le impostazioni relative ai dati sull'utilizzo per le app desktop?

È possibile modificare l'impostazione “Utilizzo dell'app desktop” nella pagina Gestione account “Dati e privacy”. Questa impostazione consente di modificare le modalità di utilizzo delle funzionalità in {{cc-pro}} desktop di Adobe.

Nota: questa impostazione non è disponibile per gli utenti con un profilo o un account aziendale (ad esempio un profilo team o un account aziendale o scolastico). Per questi utenti, Adobe non riceve dati sull'utilizzo dell'app desktop. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “A quali risorse non si applicano queste impostazioni?” riportata di seguito.

Come posso modificare le impostazioni relative ai dati sull'utilizzo per le app mobile?

È possibile modificare le proprie preferenze nelle impostazioni dell'app mobile. Ad esempio, di seguito è visualizzata l'impostazione per l'app mobile Express. L'impostazione in ogni app si applica a quell'app specifica, ma non ad altre app Adobe.

Come posso modificare le impostazioni relative ai dati sull'utilizzo per le web app?

È possibile modificare le proprie impostazioni all'interno di una web app facendo clic sul collegamento Preferenze cookie nella web app, disponibile a piè di pagina o nella sezione Note legali di ciascuna web app. Potrebbe essere necessario ripetere questa procedura per ogni app/servizio basato sul Web di Adobe che raccoglie dati sull’utilizzo. Per ulteriori informazioni, consultare: https://www.adobe.com/privacy/cookies.html.

Quali informazioni riceve Adobe se vengono condivisi i dati sull'utilizzo?

Se vengono condivisi i dati sull'utilizzo con Adobe, riceveremo i seguenti tipi di informazioni sulle modalità di utilizzo e interazione con le app Adobe:

• Informazioni sul browser e sul dispositivo, come modello del dispositivo e sistema operativo, informazioni su software e hardware, impostazioni del browser e del dispositivo, identificatori univoci (come indirizzo IP, ID cookie o ID dispositivo), quantità di memoria installata, impostazioni della lingua e risoluzione dello schermo;
• Informazioni sui propri contenuti e documenti, ma non il contenuto dei documenti, come numero di pagine e identificatori di documenti univoci;
• Informazioni sull'utilizzo dei contenuti, ad esempio quante volte si accede ai contenuti e come si interagisce con i contenuti all'interno dell'app;
• In che modo l'Utente interagisce con le app Adobe, incluse le funzioni utilizzate e le opzioni selezionate, il percorso dell'Utente per le app di Adobe; e
• Informazioni sul prodotto Adobe, ad esempio il numero della versione;
• Registri di arresto anomalo

Ulteriori informazioni su come Adobe raccoglie e utilizza le informazioni associate all'utente o al dispositivo sono disponibili nel Centro per la privacy di Adobe.

A quali risorse non si applicano queste impostazioni?

Tenere presente che queste impostazioni non si applicano a:

• informazioni diagnostiche raccolte per scopi legali e di sicurezza, che saranno raccolte e utilizzate solo come descritto nell'Informativa sulla privacy di Adobe.
• prodotti o funzionalità beta, prerelease o con accesso anticipato (come descritto nelle nostre Condizioni generali d'uso, che inviano sempre dati di utilizzo ad Adobe
• utenti di app desktop con un profilo o un account aziendale (ad esempio il profilo di un team o un account aziendale o scolastico), la cui licenza è fornita e gestita da un'organizzazione. Per questi utenti, Adobe non riceve dati sull'utilizzo dell'app desktop. Per essere chiari, Adobe raccoglie informazioni operative e sulle licenze, come descritto nelle Condizioni generali d'uso e, in alcuni casi, Adobe può condividere ai sensi del contratto questi dati operativi e sulle licenze con l'organizzazione.
• dati condivisi con Adobe durante la partecipazione al Programma di miglioramento dei prodotti Adobe come descritto qui.