Cos'è il GDPR?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è la legge sulla privacy dell’Unione Europea che armonizza e modernizza i requisiti di protezione dei dati. 

Adobe, il GDPR e il tuo business.

Per dimostrarti la nostra affidabilità in qualità di responsabile del trattamento dei dati, ci impegniamo ad aiutarti nel tuo percorso verso la conformità al GDPR. Siamo certi che questo ti offrirà una nuova opportunità per rafforzare la fidelizzazione concentrandoti sulla privacy dei consumatori e offrendo allo stesso tempo esperienze di altissimo livello. Vedila come “privacy esperienziale”: rendere la riservatezza dei dati una parte positiva dell'esperienza, attraverso avvisi sulla privacy on-brand presentati in maniera contestuale, con scelte facili da esercitare in relazione alla tua attività di marketing.

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Chi ha tempo non aspetti tempo. Ecco 5 passaggi per iniziare immediatamente a realizzare la tua conformità al GDPR.

GDPR: una responsabilità condivisa.

La responsabilità di soddisfare i requisiti del GDPR non ricade unicamente sul marchio o sul fornitore di tecnologia. È un percorso verso la conformità condiviso da entrambi. L’esempio seguente, tratto da Adobe Experience Cloud, mostra i ruoli dei brand (“titolari del trattamento”) e dei fornitori (“responsabili del trattamento”), nonché i punti in cui il responsabile potrebbe dover collaborare con il titolare o fornirgli assistenza mediante strumenti, processi o documenti.

I diritti delle persone fisiche in quanto soggetti interessati.

Si intende per interessato qualsiasi persona fisica i cui dati personali vengono raccolti, conservati o sono oggetto di trattamento. Una parte fondamentale del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea prevede per le persone fisiche la facoltà di scegliere e di controllare ciò che accade ai loro dati personali. Ai sensi del GDPR, le persone fisiche possono chiedere alle società di accedere alle proprie informazioni e di correggere eventuali errori, eliminare dati personali e opporsi all'elaborazione dei loro dati.

Il tuo ruolo in qualità di titolare del trattamento. 

In qualità di titolare del trattamento, sarai tu a stabilire quali dati personali elaboreremo e archivieremo per tuo conto. Se utilizzi soluzioni cloud Adobe, potremo effettuare il trattamento di dati personali per te in base ai prodotti o ai servizi che usi e alle informazioni che scegli di inviare al tuo account o servizio Adobe. In qualità di titolare del trattamento, fornirai notifiche sulla privacy agli utenti che interagiscono con i tuoi brand, specificando nel dettaglio le modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni e, se necessario, otterrai il loro consenso. Se gli utenti vogliono conoscere quali dati conservi sul loro conto o se decidono di interrompere la loro relazione con te, risponderai alle loro richieste.

Il nostro ruolo in qualità di responsabile del trattamento.

Quando forniamo software e servizi a un’azienda, operiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali che ci viene richiesto di elaborare e archiviare nell’ambito dell’erogazione dei servizi. In qualità di responsabile del trattamento, effettuiamo il trattamento dei dati personali in conformità alle autorizzazioni e alle istruzioni forniteci dalla tua azienda, ad esempio in base a quanto stabilito dall'accordo sottoscritto con noi. Se i tuoi dati si trovano in una delle soluzioni cloud Adobe e hai bisogno della nostra assistenza in merito a eventuali richieste da parte di singoli consumatori, collaboreremo con te attraverso i nostri processi, prodotti, servizi e strumenti per aiutarti a fornire loro le risposte dovute.  

Per quanto riguarda la privacy, guarda lontano.

Costruiamo i prodotti di oggi pensando alla privacy di domani. Normative sulla privacy ispirate al GDPR si stanno diffondendo a cascata in altre aree geografiche e in altri paesi. Adeguandoti al GDPR sarai ben posizionato per il futuro e per qualsiasi mercato dove vorrai portare il tuo marchio.

Per ulteriori risorse, consulta il nostro Centro di formazione dedicato al GDPR