コマースインテリジェンスによる測定と最適化で、目覚ましい成果を獲得

顧客を深く理解するには、コマースインテリジェンスを使用してデジタルコンテンツを測定し、最適化する必要があります。これは、コンテクストに即した最適なエクスペリエンスをタイムリーに提供するための唯一の方法です。

すでにあるデータを最大限に活用

競争がますます激しくなり、利益率が圧縮されていく中で、収益性の高い顧客を特定し、有意義なエクスペリエンスを提供する能力が求められています。ビジネスインテリジェンスのツールとデータ分析を活用すれば、顧客に約束した通りのパーソナライゼーションを実現できる、価値の高い顧客行動のインサイトを獲得できます。

データベースを他のシステムと連携させることで、コンテンツに対する反応や顧客の利用状況のほか、データ主導型のインテリジェントな意思決定を促進できる様々なインサイトを獲得できます。これにより、顧客の習慣や購入履歴、ソーシャルメディアとの関わりやそのアクティビティに至るまで、顧客のライフサイクル全体から鍵となる特徴を測定し、分析できます。

データを活用すれば、セグメンテーションをさらに強化し、マーケティングの予測をより細かく調整し、最も収益性の高い顧客を特定して、顧客ごとに最適なコンテンツをタイミングよく提供できるようになります。顧客と約束したパーソナライゼーションを実現し、ビジネスの成長につなげることができます。

アドビがお手伝いします

Adobe Experience Cloudに含まれているMagento Commerce Cloudは、高度に洗練された使いやすいビジネスインテリジェントのツールを備えています。データベースを他のシステムとともにMagento Commerce Cloudに接続すれば、ビジネスとトランザクションにおけるあらゆるデータを管理、分析して、顧客のインサイトを獲得し、自社のビジネスにとって最も重要な顧客を見極めることができます。

アドビのビジネス分析ツールなら、データのアップデートを自動化し、直感的なダッシュボードを活用して、リアルタイムなパーソナライゼーションを実現するためのリアルタイムのインサイトを獲得できます。ダッシュボードによってデータを可視化し、技術的に困難なハードルを解消して、あらゆる関係者がビジネスインテリジェンスを容易に活用できる環境を整備します。最も重要な点は、マーケティングを洗練させ、顧客エンゲージメントを促進し、ビジネスを成長へと導くために必要なインサイトを、確実に入手できるようになることです。

Magento Commerce Cloudのビジネスインテリジェンスについて詳しく見る

「Magentaが提供する商品や顧客に関する潤沢なデータと、Magento Business Intelligenceがもたらすビジネスインサイトを組み合わせれば、これまで経験したことのないほどのパワーが得られます」

Sean Fisher氏(Signature Hardware、eコマース担当ディレクター)

コマースインテリジェンスの特徴

ビジネスインテリジェンス

一元化されたソリューションで技術的な困難を解消し、重要な分析を容易に実現します。

自由自在なダッシュボード

ビジネスの重要なニーズに合わせてダッシュボードをカスタマイズし、ワンランク上のインサイトを獲得します。

優れたユーザーエクスペリエンス

すぐに使える豊富な機能、自在なカスタマイズ、サードパーティとの容易な統合などにより、ビジョンを形にします。

その他の利点

統合されたコマース

信頼性の高い運用

コマースインテリジェンス

Adobe Commerce Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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