皆様をサポートするための支援プログラム

 

COVID-19の影響が拡大する中で、アドビ製品の継続的な利用を可能とするため、アドビでは多数の支援プログラムを導入しています。

Adobe Signについてよくあるご質問

Adobe Signとは?

Adobe Signはクラウド型電子サインソリューションです。従来の紙の書類による契約プロセスを、電子サインによって完全に自動化します。送信、署名、トラック、署名プロセス管理が、ブラウザーやモバイルデバイスで簡単にできます。また、ターンキー統合とAPIを使用して、電子サインのワークフローを業務用アプリや記録システムに組み込むこともできます。

 

Adobe Signの無料体験版には何が含まれますか?

Adobe Signビジネス版とAdobe Signエンタープライズ版には、以下に示す一部の例外を除き、各有料版と同じ全機能が含まれます。Adobe Signビジネス版の無料体験にはBraintreeのオンライン決済機能は含まれません。Adobe Signエンタープライズ版の無料体験は最大ユーザー数10人までです。また、Braintreeのオンライン決済機能は含まれません。利用可能な機能一覧については、Adobe Signのプランと価格ページをご覧ください。

 

Adobe Signの無料体験版は誰が利用できますか?

Adobe Sign体験版は、新規のお客様だけでなく、過去にAdobe Signの体験版に登録したことがあるお客様もご利用いただけます。

  

Adobe Signの有料版ユーザーも、無料体験の対象となりますか?

いいえ。Adobe Signの有料版ユーザーの場合、同じAdobe IDで無料体験版アカウントにダウングレードすることはできません。

 

無料体験版の期間中にカスタマーサポートを利用することはできますか?

いいえ。Adobe Sign無料体験版では、電話やチャットによるサポートはご利用いただけません。Adobe Signラーニングとサポートで無料のユーザーガイド、チュートリアル、オンラインコミュニティフォーラムをご利用いただけます。Adobe Signの有料版ユーザーは全プランで電話とチャットによるサポートをご利用いただけます。

 

 

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