オンラインセミナー
顧客を惹き付け、顧客に選ばれ続ける企業であるために、企業は優れた顧客体験を届けなければなりません。オンラインセミナー（webinar）で、どのように課題を解決すればよいかをお確かめください。
近日開催予定のオンラインセミナー
体験価値を作り出すパーソナライズとは？＜第3回＞一歩先を行く顧客体験を作り出す次世代CXM
2020年7月9日 14:00 ~ 15:00 | 60分
第1回、第2回でお伝えした内容から、さらに踏み込み、次世代の顧客体験を実現していくCXM（Customer Experience Management）基盤にはどのようなものが求められるのかを、データガバナンスや実店舗と連携したO2Oのユースケースなど、事例と組み合わせながら解説します。 次世代の顧客体験として求められるユースケースや具体的な事例も合わせてご紹介します。
体験価値を作り出すパーソナライズとは？＜第3回＞一歩先を行く顧客体験を作り出す次世代CXM
2020年7月9日 14:00 ~ 15:00 | 60分
第1回、第2回でお伝えした内容から、さらに踏み込み、次世代の顧客体験を実現していくCXM（Customer Experience Management）基盤にはどのようなものが求められるのかを、データガバナンスや実店舗と連携したO2Oのユースケースなど、事例と組み合わせながら解説します。 次世代の顧客体験として求められるユースケースや具体的な事例も合わせてご紹介します。
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