オーディエンスのターゲティングとは
オーディエンスターゲティングとは、データにもとづいてオーディエンスを分類し、チャネルやデバイス、キャンペーンをまたいだターゲティングに活用することです。1stパーティ、2ndパーティ、3rdパーティのデータから作成した顧客プロファイルを使用することで、価値の高いオーディエンスをターゲットに設定し、エンゲージメントを向上させることができます。
オーディエンスターゲティングとは、データにもとづいてオーディエンスを分類し、チャネルやデバイス、キャンペーンをまたいだターゲティングに活用することです。1stパーティ、2ndパーティ、3rdパーティのデータから作成した顧客プロファイルを使用することで、価値の高いオーディエンスをターゲットに設定し、エンゲージメントを向上させることができます。
テクノロジーの課題が、ターゲットとするオーディエンスにパーソナライズされたメッセージを届けたいと考えている企業の障害になる場合があります。
データが分散していてつながりがない
デバイスをまたいで顧客プロファイルを特定できない
パーソナライズするための機能が不十分
チャネルをまたいでオーディエンスを構築できない
オーディエンスデータを統合して価値の高いセグメントをターゲットに設定することで、様々な利点が得られます。
類似(look-alike)モデリングを使用して、最もロイヤルティの高い顧客と特徴が共通している新規顧客を見つけ出すことができます。
リタゲーティングを利用して、有意義で適切なオファーやメッセージ、コンテンツをチャネルをまたいで配信できます。
プランニングやレポートツールを使用することで、一致率を把握し、適切なオーディエンスをターゲットに設定して効果的なメッセージを届けることができます。
オーディエンスの行動や興味関心、特性などにもとづいてターゲティングすることで、エンゲージメントを高め、画一的なアプローチよりも多くのコンバージョンを獲得できます。
Adobe Audience Managerは、顧客プロファイルを構築、統合、テストして、価値の高いオーディエンスセグメントを見つけ出してリーチするのに役立ちます。オンライン、オフラインのチャネルをまたいで特定のセグメントをターゲティングすることで、常に適切なエクスペリエンスを的確な相手に提供できます。
新規訪問者や、匿名または未知のオーディエンスに合わせてパーソナライズすることはできますか?
はい。Adobe Audience Managerはカスタマージャーニーの把握に役立つので、認証済みであっても、匿名であっても、より効果的でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
複数のデバイスをまたいでオーディエンスを追跡するには、どうすればよいですか?
Audience Managerでは、デバイスグラフの複数のオプションを利用してデジタルフットプリントを追跡できます。確率モデリング、決定論的モデリングや複数の手法を組み合わせて使用できます。
オーディエンスのセグメント化に役立つ機能はありますか?
はい。Audience Managerのリアルタイムセグメンテーション機能を利用すれば、オーディエンスの行動、時間変数、デモグラフィック情報などの属性をもとにルールを割り当て、ニッチなオーディエンスセグメントを構築することができます。
2ndパーティや3rdパーティのデータを容易に取り込むことはできますか?
はい。サーバー連携機能を使用して、パートナーや3rdパーティのソースから外部データを収集し、管理できます。テストによって、ターゲット顧客に最も効果的にリーチできるデータプロバイダーを把握することができます。
プライバシーに関するガイドラインへの準拠を維持したままAdobe Audience Managerを使用することはできますか?
はい。世界各地のプライバシーポリシー、コーポレートガバナンス、パートナーシップ契約に準拠したままオーディエンスをターゲットに設定できます。
Audience Managerでは、どのようにしてオーディエンスの行動をターゲットに設定しますか?
搭載しているアルゴリズムモデルと、頻度と間隔の設定を調整することで、行動パターンにもとづいて迅速にオーディエンスセグメントをターゲティング、変換、拡張できます。