リアルタイムの顧客体験を
始めたい方に

Adobe Experience Platformは、顧客体験の管理に特化した業界初のデジタル基盤です。リアルタイムの顧客プロファイル、継続的なインテリジェンス、オープンで拡張性の高いアーキテクチャなどを備え、顧客ごとにパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供できます。その詳細を、Adobe Experience Platformのエンジニアリング担当バイスプレジデントがご紹介します。

アドビ、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野のリーダーに選出

Adobe Experience Platformが実現する新たな機能

Adobe Experience Platformを基盤とする次世代の機能により、これまで実現不可能だった最新の方法で問題を解決できます。

真のカスタマージャーニーインサイト

Customer Journey Analytics機能は、ビジネスインテリジェンスおよびデータサイエンスチームに、クロスチャネルデータをつなぎ合わせて分析するためのツールキットを提供します。 
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リアルタイムのパーソナライゼーション

Real-time Customer Data Platform機能を使用すれば、既知のデータと未知のデータを結合してオーディエンスプロファイルを構築し、すばやくパーソナライゼーションをおこなえます。 
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大規模なカスタマージャーニー

Journey Orchestration機能を使用すれば、あらゆるソースのデータを利用して構築したプロファイルを使い、チャネルをまたいで一人ひとりに合わせたカスタマージャーニーを構築できます。 
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Adobe Experience Platformの仕組み

Adobe Experience Platform

アドビが、Adobe Experience Platformを活用して何を実現しているのかをご確認ください。

Forresterは、アドビをデジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野のリーダに選出しています。 

Adobe Experience Platformの機能

パーソナライゼーションからデータの管理、高度な意思決定、エクスペリエンスの大規模な創出に至るまで、Adobe Experience Platformは、エクスペリエンス管理に特化した様々な機能を提供します。

Adobe Experience Platformの機能

Adobe Experience Platform Data Ingestionを使用すると、アドビのソリューションやサードパーティのデータを一括でストリーミングできます。

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Adobe Experience Platform Launchを使用すると、複数のサイトやモバイルアプリにまたがってデータを収集したり、アプリケーションを導入したりできます。

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Adobe Experience Platform Auditorとブラウザーのエクステンションを利用すれば、タグの実装のライブ監査を自動化できます。

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Adobe Experience Platform Location Serviceでは、利用者の環境設定に加え、位置データを使用して、位置情報にもとづくターゲティングされたエクスペリエンスを容易に構築できます。

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Experience Data Model(XDM)では、あらゆるデータタイプに対応した、アドビとそのパートナー向けの標準データスキーマを作成できます。

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Adobe Experience Platformは、拡張性に優れたインフラストラクチャを基盤にしており、組織のセキュリティやコンプライアンスの強化に役立つ機能を備えています。

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Adobe Experience Platform GDPR ServiceにはAPIが付属しています。GDPR要求の処理や削除をおこなうためのユーザーインターフェイスもあります。

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Adobe Experience Platform Governanceには、データにラベルを付けて、誰でもデータを有効活用できるようにする機能があります。

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Adobe Experience Platform Query Serviceでは、複雑なオムニチャネルのデータ分析を実行できます。

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Adobe Experience Platform Data Science Workspaceのプラグアンドプレイ機能を使用して、ニーズに合わせたデータモデルを作成できます。 

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Adobe Senseiは、AIと機械学習を利用して堅牢なアトリビューション、顧客プロファイル、コンテンツサービスなどを提供します。

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Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profileでは、入手可能なあらゆるデータから、エクスペリエンスのターゲティングとパーソナライズに役立つ、リアルタイムの状況を反映する単一のプロファイルを構築できます。

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Adobe Experience Platform Segmentation Serviceでは、あらゆるソースからの一貫したデータと、統合プロファイルを利用して、効果的なセグメントをリアルタイムに作成できます。

アドビのデバイスリンクサービスであるAdobe Experience PlatformのIDサービスを使用すると、顧客体験管理を支援できます。

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Adobe Experience Platformの機能

パーソナライゼーションからデータの管理、高度な意思決定、エクスペリエンスの大規模な創出に至るまで、Adobe Experience Platformは、エクスペリエンス管理に特化した様々な機能を提供します。

Adobe Experience Platformの機能

Adobe Experience Platformの活用

Adobe Experience Platformは、オープンで拡張性に富むインテリジェントな基盤です。備えている機能以上の価値を提供します。

Adobe Sensei

人工知能(AI)やマシンラーニング(機械学習)、Adobe Experience Platromのインテリジェンスレイヤーを利用して、リアルタイムのエクスペリエンスを強化できます。 さらに詳しく

Adobe I/O

Adobe Experience Cloudとシームレスに連携するカスタムアプリケーションの開発に役立つ様々なAPIやツールを含む開発者ポータルをご覧ください。 さらに詳しく

Adobe Exchange

サードパーティによるマーケットプレイスやパートナーエコシステムを活用して、多数のアプリケーションや拡張機能でアドビのツールを自在にカスタマイズしましょう。 さらに詳しく

Adobe Experience Platformがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

Adobe Experience Platformがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。