現在のInstagramでのエンゲージメントがどのくらいのレベルであるかを確認してみたことはありますか？この情報にアクセスするには、Instagramプロフィールに移動し、画面右上のハンバーガーメニューをタップして、「インサイト」をタップします。探している指標は「概要」セクションにあります。調べたい内容にもとづいて、より詳しい内訳を確認できます。ただし、この情報を利用できるのは、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントに切り替えた後のみです。Instagramの投稿、ストーリーズ、リール、ライブ、フィードのエンゲージメントに関するこれらの指標は、自分のアカウントの改善に取り組む前に現状を理解するために不可欠です。

保存とシェアは、Instagramで獲得できる最も価値のあるエンゲージメントの2種類です。これらのユニークなインタラクションを獲得するには、あなたのInstagramアカウントで価値を提供しましょう。ユーザーが何度も参照したり、友人とシェアしたりしたくなるようなコンテンツを作成します。ただし、退屈なものにはしないでください。Instagramマーケティングでは、コンテキストに関係なく常に優れたビジュアルが必要になります。

目を引くインフォグラフィックを提供するのは、役立つヒントや洞察に満ちた事実を提示できるシンプルな方法です。段階的なプロセスの詳細を視覚的に表現したり、カラフルなチャートやグラフをデザインしたりしましょう。次に、Instagramキャプションを使用してより詳しい背景を説明したり、特定の事実を強調したりしましょう。

シンプルなキャプションで一度に大量の情報を強調したい場合は、Instagramのカルーセル投稿を作成します。情報を複数のグラフィックに分割し、テキストが乱雑になるのを防ぐことができます。実は、カルーセル投稿は最も魅力的なInstagram投稿の種類なので、いずれにしてもプロフィール統計にとっては有利に働きます。

Instagramではビジュアルがすべてです。このプラットフォームでは、ビジュアルが第一印象を作ります。しかし、ブランディングに注意を払わないと、ユーザーはあなたのブランドと一度しか関わってくれないかもしれません。

Instagramユーザーは、自分のフィードに見栄えの良いコンテンツが表示されることを求めています。ユーザーがあなたをフォローし、Instagramエンゲージメント率の向上を助けてくれそうだとしたら、あなたは高品質のビジュアルコンテンツを一貫して提供できることを伝える必要があります。

幸いなことに、プロフィールには、Instagramグリッドという一種のポートフォリオが組み込まれています。グリッドをスクロールするユーザーに、ブランドイメージに合ったグラフィック、補完するフィルターを使った画像、ブランドのビジョンを束ねたさらなる特徴を見せることができます。また、配色が似ている画像を並べて公開したり、1投稿おきにメッセージ入りグラフィックスを作成したりすることもできます。

恐れずに新しいコンテンツ形式を試してみましょう。Instagramでは、ユーザーが作成したリール（TikTokスタイルの短い動画）を独自のタブで強調することで、これまで以上に動画を推進しています。

リールの作成に留まらず、Instagramビジネスアカウントを使用してライブ配信、IGTVへの投稿、フィードやストーリーズへの短編アニメーションのアップロードをおこなうこともできます。アニメーショングラフィックを使用すると、さらに見る人を引き付け、感情に訴えかけることができます。また、Instagramをスクロールする人のほとんどが音なしで動画を見ているという事実にもうまく対応できます。

Instagramフィードでは（web上でもそうですが）、動画が不動の地位を得ています。統計によれば、アクティブユーザーの91％がInstagramの動画コンテンツを毎週視聴しています。Instagram戦略の一環として動画を導入することで、既に動画になじんでいるあらゆるユーザーからエンゲージメントを獲得できるでしょう。

Instagramの動画を使いこなすために、動画編集のプロになる必要はありません。小規模ビジネスのオーナーでも、Instagramのトップインフルエンサーと同じように、カメラの後ろに立ってフォロワーに話しかけるだけで目立つことができます。

既読スルーされて嬉しい人はいません。フォロワーが話しかけてくれたのにハートアイコンをタップするだけというのも、無視するのとあまり変わりません。誰かと会話を始めようとしているのに、ただ微笑んで立ち去られてしまったらどう思うでしょうか。自分の話を聞いてもらっているとはあまり感じないでしょう。

Instagramのフォロワーがあなたのブランドと関わってくれた場合は、すぐに反応を返すべきです。コメントやDM、自分をタグ付けしてくれたコンテンツに対してよく考えて反応することで、ちゃんと話を聞いていることをフォロワーに示しましょう。ブランドが優れた反応を返すことで、フォロワーに今後も関わりたいと思ってもらえます。また、強力な相互関係を築くための足掛かりにもなります。

エンゲージメントを一歩先に進めたい場合は、気の合うユーザーに自分から話しかけて、熱心なコミュニティを成長させましょう。積極的に先に行動を起こしましょう。ターゲットオーディエンスが似ているアカウントの投稿にコメントすれば、相手のフォロワーへの露出を増やすことができます。また、関連するハッシュタグをフォローしておくと、簡単に自分のフィードから直接潜在的なクライアントを見つけてコメントすることができます。

Instagram投稿にハッシュタグと位置情報タグを追加すれば、それだけで検索されやすくなります。追加したハッシュタグのいずれかをユーザーがフォローしていた場合は、投稿がそのユーザーのフィードに直接表示される可能性もあります。これら2種類のタグを使用すると、つながりのある関心を既に持っている人々に投稿が表示されるので、Instagramのエンゲージメントを簡単に高めることができます。

では、Instagramでどのハッシュタグを使用すべきかは、どうすればわかるでしょうか？最適なハッシュタグは、関連性があり、投稿が飽和状態になっていないものです。「#インテリアデザイン」のような広範なハッシュタグよりも、「#ミッドセンチュリーの家」のようなニッチなハッシュタグのほうが役に立ちます。より具体的なハッシュタグを使うことで、ターゲットオーディエンスを絞り込み、オーディエンスのフィードとの関連性を高めることもできます。

ハッシュタグは、Instagramの検索バーを使用するだけで簡単に調査できます。用語の入力を始めて、どのような候補が表示されるかを確認してから、5,000～500,000件の関連投稿があるものを使用します。これは、大量の投稿の中に紛れることなく、十分な量の関心を生み出すのに最適な範囲です。

位置情報タグを選択するときも、同様のアプローチを取ることができます。自分の都道府県のタグを付けるのは明らかに範囲が広すぎますが、主要な目的地ではない場所のタグを付けるのは、自分の店のタグを付けて潜在的な購入者を誘導する場合でなければ、具体的すぎるかもしれません。自分の地域で良好なエンゲージメントを生み出し、新しいフォロワーを獲得するには、通常、市区町村やコミュニティのタグが最適です。

過去5年間でソーシャルメディアチャンネルが進化した部分の中で最も注目すべき点のひとつは、コンテンツを投稿する方法が多様化したことです。そして、Instagramはその進化の最前線に立っています。Instagram投稿は常に存在するので、ストーリーズ、リール、ライブ機能を活用すれば、異なる方法でオーディエンスの注目を集める新たな機会を生み出すことができます。どのようにコンテンツを消費するのが好きかはオーディエンスによって異なるはずなので、マルチフォーマットのアプローチを取ればエンゲージメントの機会が増えるでしょう。どのようなメッセージをどのような形式で伝えるのが最も効果的か、常に時間をかけて検討し、過去の解析データを調べて改善を続けましょう。

また、Instagramのコンテンツの選択肢をすべて利用すれば、投稿の頻度を上げても煩わしくなりません。様々な時間帯や曜日の投稿を試して、最良の結果になる投稿スタイルを確認することができます。ユーザー作成コンテンツを利用することを恐れずに、他のフォロワー、顧客、コラボレーション相手のストーリーズや投稿をリポストして、コンテンツ提供の幅をさらに広げましょう。

オーディエンスは、獲得するよりも失うほうがはるかに簡単です。ロイヤルティではなく今あるコンテンツによってエンゲージメントを築いているチャンネルの場合は特にそうです。印象の強いInstagramコンテンツを作成するのは当然ですが、身近なこと、向上心、親しみやすさなども必要です。それは、あなたのブランドの人間的な面を見せるチャンスです。Instagramにふさわしいコンテンツを作成し続けるためには、実際に人を使ってテストするのが一番です。あなたの投稿が共感できるか、楽しいか、関わりたくなるかを他の人に尋ねてみます。テストに合格できない場合、そのコンテンツは投稿するプラットフォームを間違えています。

言うまでもないことですが、Instagram投稿は最適なタイミングでおこないましょう。つまり、コンテンツを公開するのは、オーディエンスの大多数がオンラインになり、そのコンテンツと関わることができるタイミングにしましょう。一般的な指針として、Instagram投稿の最適なタイミングは木曜日の午後2時から午後3時、水曜日の午前11時、金曜日の午前10時になります。1日全体がInstagram投稿に向いているのは、火曜日です。これらの投稿タイミングを指針にすることをお勧めしますが、個人のソーシャルメディアオーディエンスを考慮して投稿タイミングを変化させ、自分に合ったタイミングを見つけることもやはり重要です。

フォロワーが増えるということは、長期にわたるより一貫したエンゲージメントを意味します。そのため、コンテンツだけに集中するのではなく、ちゃんとしたアカウントに見えるように多少努力することが重要です。幸いなことに、そのための簡単な方法がいくつかあります。

Instagramのプロフィール写真は常に円形に切り抜かれるので、画像の選択と形式を工夫しましょう。Instagramの自己紹介の長さは150文字までです。自己紹介は検索できないので、キーワードを使用したり、SEOやSEM向けに最適化したりする必要はありません。ただし、プロフィール写真と自己紹介は、どちらもブランドの価値観、ビジュアル、トーンと一致している必要があります。自己紹介にリンクを含める場合は、オーディエンスが個人的に魅力を感じるリンクを紹介するようにしましょう。

これでInstagramでエンゲージメントを高める方法がわかったので、スキルを試してみる準備が整いました。コンテンツを事前に計画し、Instagramの解析データを定期的にチェックすることを忘れないでください。恐れずに改良と実験を続けましょう。