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LinkedInでエンゲージメントを高めるための究極のガイド

LinkedInの個人プロフィールまたは会社ページでエンゲージメントを高めるために知っておくべきすべてのこと

必要なもの

LinkedInは、自分自身をブランディングし、業界のプロフェッショナルとのネットワークを築き、ビジネスのブランド認知度を高めるための強力なプラットフォームです。しかし、LinkedInの9億3,000万人を超えるユーザーの中で、どうしたら目立つことができるでしょうか。ここではLinkedInでエンゲージメントを高め、人々に自分の存在を認知してもらい、覚えておいてもらうための様々なヒントを紹介します。

LinkedInで良好と見なされるエンゲージメント率とは

SNSにおけるエンゲージメント率とは、ある投稿に対するエンゲージメント(クリック、いいね、シェアなどの反応)の合計を、その投稿の合計インプレッション数(閲覧数)で割ったものです。これは通常、パーセンテージで表されます。

あるLinkedInの投稿が1,000回閲覧され、100件のエンゲージメントを獲得したとします。その場合、エンゲージメント率は10%になります。これは、(10件のエンゲージメント / 100回の閲覧数) x 100 = 10%と計算されるためです。

LinkedInで良好と見なされるエンゲージメント率は、約2%です。ただし、場合によっては5~6%まで上がることもあります。

企業と個人が取るべきLinkedInに対するアプローチの違い

LinkedInの会社ページを管理する人は、個人プロフィールから投稿する人とは異なるアプローチを取る必要があるでしょうか。答えは「はい」です。LinkedIn戦略にどのようにアプローチすべきかは、公開元のページの種類によって大きく異なります。LinkedIn戦略にどのようにアプローチすべきかは、公開元のページの種類によって大きく異なります。

LinkedIn会社ページでのエンゲージメントを増やすためのアドバイスを求めているのであれば、ブランドとして投稿すると親しみがなくなり、マイナスに働いてしまう可能性があることを理解するべきです(ただし、有名ブランドの企業ページを管理しているなら話は別です)。コンテンツのエンゲージメントを最大限に高めるには、同僚たちからの支援が重要です。会社ページからの投稿を同僚たちにシェアしてもらい、それぞれのオーディエンスにも届けるのです。また、会社ページは、他の企業やブランドと連携することのほか、自社が作成したコンテンツを共有し、他の企業からの関連コンテンツを再共有するのにも使用することをお勧めします。これは、貴社のコンテンツに興味を持ち、自身のSNSチャネルでもそのコンテンツを共有してくれるかもしれない他のユーザーとのつながりを形成するのに役立ちます。

個人プロフィールから投稿する場合は、エンゲージメント率が高くなる可能性があります。これは、顔の見えないブランドとよりも、1人の人間と関わり、繋がるほうがはるかに簡単なためです。ありのままの自分を正直に見せ、この人間的な側面を、エンゲージメントレベルを最大限に高めることに生かすことをお勧めします。ストーリーを共有し、自分の経験について語り、学んだ教訓を共有し、一人称で語ることをお勧めします。宣伝になりすぎないように注意すれば、コンテンツを自分のビジネスに関連付けてもかまいません。

つまり、LinkedInの会社ページでは、会社のニュースに関連したコンテンツやプロモーションコンテンツはもちろんのこと、関連コンテンツやリソースも投稿する必要があるのに対し、LinkedInの個人アカウントでは、その人がどのような人物なのか、またそのプロとして歩んできた道のりについてより深く理解できるような投稿をする必要があります。

LinkedInのエンゲージメントを高める20の方法

1. 従業員の協力

LinkedInの会社ページを管理する人の場合、その会社ページから投稿されるコンテンツを個人プロフィールでも再共有するように、従業員や同僚に依頼することが重要です。これにより、コンテンツのリーチが広がり、大きな違いが生まれます。

2. ありのままを見せる

当然のことですが、一般に、顔の見えないブランドのコンテンツよりも、実在する1人の人間のアカウントから投稿されたコンテンツの方がパフォーマンスに優れています。個人プロフィールから公開する場合、一人称で話し、過去の失敗や学んだ教訓について話すことで弱さを見せ、気が向いたときはいつでも顔を見せることで、エンゲージメント獲得の可能性を最大限に高めることができます。

3. 専門知識をみせる

価値のあるコンテンツは、常に大きなエンゲージメントを獲得します。業界の専門家や思想的リーダーとしての地位を確立することを目指しているのであれば、専門知識をみせることで次第にコンテンツに多くのエンゲージメントが集まり、コネクションの数が増えていくことを期待できます。

4. ストーリーテリング

LinkedInで最も人気のあるコンテンツとして、ストーリーがあります。LinkedInは、学んだ教訓だけでなく、示唆に富む話や個人的な経験談を共有するのに最適な場所です。LinkedInは主に、専門家が集まって互いに学び合うことを目的としています。このつながりを築くうえで、ストーリーテリング以上に優れた方法はないでしょう。

5. 他の発信者と交流する

LinkedInにアクセスしてコンテンツを作成したら、すぐに大きなエンゲージメントを獲得できる思うのは甘い考えです。内容が良ければ少なくともある程度の注目を集めることはできますが、LinkedInは他のプラットフォームと同じくらいネットワーキングとつながりの構築を重視したプラットフォームです。必ず同じ業界の人たちと交流してください。そうすれば、必ずプラスに働きます。

6. 関連グループに参加する

前のヒントと併せて、関連するLinkedInグループに参加し、そのグループ内のメンバーと交流することで、プラットフォーム上でより深く親密なつながりを築くことができ、結果としてエンゲージメント率が向上します。

7. 継続

重要なのは、高品質のコンテンツをLinkedInに投稿し続ければ、エンゲージメントは時間の経過とともに高まるものということです。定期的な水やりが必要な植物と同じように、SNSのエンゲージメントも、継続的な努力によって開花します。

8. LinkedIn用に作成する

最もパフォーマンスの高いコンテンツは、他の様々なSNSチャネルからの流用ではなく、具体的にLinkedInを念頭に置いて作成された投稿です。すべてのSNSチャネルには独自性があり、LinkedInはその中でもさらに独特であるため、LinkedInに特化したコンテンツを作成すると、LinkedInのオーディエンスからのエンゲージメントを得られるようになります。

9. プロフィールを完璧に仕上げる

管理するのが会社のページであっても、個人のプロフィールであっても、プロフェッショナルなデザインの完全なプロフィールがあると、エンゲージメントレベルとフォロワー数に大きな違いが出てきます。プロフィールのすべてのセクションがよく考えて慎重に記入されていること、プロフィール写真にプロが撮影したような顔写真(または高解像度のロゴ)が使用されていることを確認してください。LinkedInはプロフェッショナル向けのチャネルであるため、不完全なものや、質の低いプロフィールでは不十分です。

10. セルフプロモーションを自重する

時には商品やサービスを声高に宣伝しても問題ありませんが、LinkedInで過度に宣伝すると、売上が増えるどころか逆効果になり、人々を遠ざけてしまうことになります。ありのままの自分を見せ、ビジネスの背後にどのような人がいるのか知ってもらうことは、どのようなプロモーション投稿よりもビジネスに大きな効果をもたらします。結局のところ、人は自分が気に入った人から商品を購入するのです。

11. 最適なタイミングと頻度

エンゲージメントを最大限に高めるためにLinkedInに投稿するのに最適な時間は、大多数のオーディエンスがオンラインのときです。これは人によって異なりますが、一般的に、火曜日から木曜日の午前9時から午後0時の間に、大多数の人がLinkedInでアクティブになります。頻度に関して注目に値するのは、LinkedInのアルゴリズムは、様々な人やページからのコンテンツを混合してニュースフィードに提供することを目的としていることです。その結果、1日に複数回投稿しても、同僚やフォロワーに表示されるのはその中のほんの一部となる可能性があります。これを念頭に置くと、LinkedInへ投稿すべき回数は通常、週に2~5回(最多でも1日1回)に制限されることとなります。

12. 質問する

コンテンツに対するコメントや会話を盛り上げたい場合は、オーディエンスに質問することが重要です。意見を共有し、オーディエンス、フォロワー、友人にどう思うか、または同じ状況だったらどうするかを尋ねます。議論を持ちかけ、活性化させましょう。議論を持ちかけ、活性化させましょう。

13. コンテンツの視認性を最適化する

コンテンツ内で同僚やインフルエンサーをタグ付けするなど、ひと手間を加えるだけで、投稿の露出が増し、最も関連性の高い人々の目に触れるようになります。また、ハッシュタグを追加すると、プラットフォーム上の検索結果にコンテンツが表示されやすくなります。また、ハッシュタグを追加すると、プラットフォーム上の検索結果にコンテンツが表示されやすくなります。

14. リソースを提供する

ダウンロード可能なワークシート、チェックリスト、ガイドなどのリソースを提供するコンテンツは、LinkedInで確実にヒットします。リソースがSNSで広まり、その価値と実用性が証明されるのをゆっくりと見守ってみてください。

15. 自分の投稿に「いいね」をする

LinkedInのユニークな点のひとつは、それが投稿の所有者からのものであっても、アルゴリズムが「いいね」をエンゲージメントとして認識することです。この情報を有効活用するには、投稿への最初のエンゲージメントがおさまるまで待ってから、自分で「いいね」することをお勧めします。これが後押しとなり、投稿がニュースフィードにもう少しだけ長く留まることができます。コメントでも同じことができますが、この戦略は、投稿を公開した直後にコメントを残すと、もう少し効果が高まります。コメントを追加すると、投稿で述べたことをさらに補足できるのに加え、この投稿が即座にエンゲージメントを獲得しており、価値があるということをLinkedInに知らせることができるのです。

16. いろいろな形式を試してみる

ビデオコンテンツ向きのSNSチャネルが多い中、LinkedInコンテンツは、実際のコンテンツ自体が有意義で価値があるものであれば、ビデオや画像がなくても成功する可能性があります。自分にとって何が最も効果的であるかどうかを見つけるには、文章のみ、画像を加えたもの、そしてビデオなど様々なコンテンツ形式を試してみてください。作成するビデオには必ずキャプションを付け、すべてのコンテンツをできる限りアクセスしやすいものにすることを忘れないでください。

17. 新機能を試す

あらゆるSNSプラットフォームの場合と同様に、新しい機能を利用すると、アルゴリズムの後押しを受けられる可能性が高まります。SNSチャネルとしては結局、新しい機能が使用されている様子をユーザーに見てもらい、それを採用して、人気を高めてもらいたいのです。LinkedInに関して言えば、LinkedInニュースレターやLinkedInストーリー、ライブストリーミングを試してみる時期が来ているかもしれません。

18. 分析データを注視する

個人プロフィールではなくLinkedInページを管理している場合は、分析を定期的にチェックして、コンテンツのパフォーマンスを確認することをお勧めします。分析を詳しく調べると、どのコンテンツのパフォーマンスが最も優れているかについて非常に貴重な知見が得られ、成功したトピックや形式を把握するのに役立ちます。LinkedInの分析からは学ぶべきことがたくさんあるので、定期的に確認し、調査結果にもとづいて戦略を策定するようにしてください。

19. モバイル用に最適化する

44億8,000万人のSNSユーザーのうち、99%がモバイルデバイスを通じてwebサイトまたはアプリにアクセスしています。そのため、コンテンツがモバイルでどのように表示されるかを考慮することが重要です。理解しにくいもの、不明瞭なもの、見た目がプロらしくないコンテンツなどは、エンゲージメントが伸びません。

20. インフルエンサーとコラボレーションする

インフルエンサーと協力して作成したコンテンツは、そのインフルエンサーのオーディエンスの目にさらされる機会が増えるだけなく、既存のオーディエンスの興味を引くことにもなります。時には、単にコンテンツの品質が高まるという効果もあり、これはもちろん、エンゲージメントにとっても有用です。

最終目標はLinkedInでのエンゲージメントレベルを高めることであるかもしれませんが、優先順位を整理しておくことが重要です。一番重視すべきは、高品質で価値のある、人の関心を引くコンテンツにすることです。(ここで紹介したヒントを参考に)できる限り最高のコンテンツを作成することに労力を注げば、エンゲージメントは自然とついてきます。


プレゼンター

Adobe Express

2024年4月17日

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