カスタマージャーニー全体をひとつのスクリーンで確認
カスタマージャーニーは複雑ですが、安心してください。Adobe Campaignなら、豊富な顧客データをもとに、顧客のニーズに応じた動的なキャンペーンを構築、調整し、電子メールやモバイル、オフラインのチャネルなどを通じて提供できます。
利点
電子メールマーケティングを強化
優れたクロスチャネルキャンペーンを支えるのは電子メールです。
カスタマージャーニー全体を管理
カスタマージャーニーは重要です。全体を見通すことで、顧客を把握し、顧客のアクセス経路を知ることができます。
大規模なマーケティングオートメーションを実現
完全なデータプロファイルで始めることが、オーディエンス全体に、自動的かつ大規模にリーチするための鍵となります。
真のオムニチャネルマーケティングを使いこなす
顧客はチャネルよりも重要です。そのため、顧客が求めたときに、その場で、顧客に語りかけるクロスチャネルキャンペーンを構築します。
アドビ独自の強み
業界最先端のテクノロジー
Adobe Campaignは、オンラインとオフラインのマーケティングを連携します。Adobe Experience CloudおよびCreative Cloudのパワフルなテクノロジーと連携することで、作業スピードと効率性を高め、パーソナライゼーションとレポートを強化します。
成功を促進するサービス
パーソナライズされたクロスチャネルマーケティングキャンペーンを展開するとき、単独でおこなうべきではありません。アドビのコンサルティングチームとグローバルパートナーエコシステムが、Adobe Campaignの活用により、展開や現行制作物から最大限のメリットを引き出すお手伝いをします。
独自の成熟度モデル
始め方は、ブランドによって様々です。Adobe Campaignなら、アドビの柔軟なテクノロジー、モジュラーサービスパッケージ、プロファイル／チャネルベースの価格モデルにより、今すぐ始め、マーケティングリーチや洗練度の向上に従って拡大していくことができます。
ユーザー事例
Virgin Holidaysは、Adobe Campaignで統合的な顧客プロファイルを利用してコンテクストに即したメールを配信することで、収益を33％増加させました。
GarminはAdobe Campaignを利用して、50の地域に向けたメッセージをすばやく翻訳し、時間短縮とエンゲージメントの向上を実現しています。
Sky UKは、Adobe Campaignを使用して毎月600件を超えるキャンペーンを展開し、電子メールやダイレクトメール、モバイル、プッシュ通知などの複数チャネルをまたいで一貫性のあるメッセージを提供しています。