電子メールのテスト
最大3つのバリエーションの電子メールを使用して、どのバージョンが顧客に対して最も効果があるかを判断するA/Bテストメールをデザインします。そして、その電子メールが70を超えるweb、モバイル、電子メールクライアントでどのように表示されるかをプレビューします。
Adobe Senseiを利用して、Adobe Campaignで過去のエンゲージメント指標にもとづき、開封率やメールを送信する最適な時間、顧客離れについて分析、予測します。
顧客のメールボックスは、注意を引こうとするメールであふれかえっています。そのため、思わず読みたくなるような魅力的な件名のメールを適切な時間に送信する必要があります。それと同時に、メールを大量に送りすぎて顧客をうんざりさせることも避けなくてはなりません。
Adobe Senseiを利用すれば、ターゲットオーディエンスの心に響くメールタイトルを送信前に予測し、顧客エンゲージメントを向上できます。また、Adobe Experience Platformの拡張機能を利用して、顧客ごとに、開封率が上がる最適なメール送信時間を予測することも可能です。さらにAdobe Campaignなら、過去のメールのパターンから、メール配信をオプトアウトする可能性が高い顧客を予測して、宛先から除外することもできます。
最適な送信時刻の予測(新機能)
Adobe Senseiを利用して、過去のデータから顧客ごとの最適なメール送信時間を予測し、顧客エンゲージメントを向上できます。
メールタイトルから予測
文字数やセンチメント、関連性にもとづいて電子メールの開封率を予測できます。次回の電子メールキャンペーンに期待できる効果を予測します。
顧客離れを防ぐための予測(新機能)
Adobe Senseiを利用して、メールの送りすぎによる顧客離れを防ぎます。メッセージの内容を的確に選択したり、顧客ごとに異なるメール数の上限に達しないようにします。
アドビの人工知能とマシンラーニング(機械学習)のフレームワークであるAdobe Senseiが、どのようにエンゲージメントを促進するのかをチュートリアルビデオでご確認ください。
電子メールのタイトルをパーソナライズして、顧客との関係を築くための様々な方法を、アドビのドキュメントでご確認ください。
最大3つのバリエーションの電子メールを使用して、どのバージョンが顧客に対して最も効果があるかを判断するA/Bテストメールをデザインします。そして、その電子メールが70を超えるweb、モバイル、電子メールクライアントでどのように表示されるかをプレビューします。
Campaignからのメール応答を自動化したり、Adobe Analyticsと連携して、個々のユーザーアクションにもとづいたカスタムのリマーケティングメールをトリガーします。
受信者ごとに設定したルールにもとづき、一人ひとりにパーソナライズされたコンテンツを配信します。