Adobe Experience Manager Sitesのユーザー事例

デジタルエクスペリエンスは業種を問わず、あらゆる企業にとって不可欠なものです。Adobe Experience Manager Sitesを利用し、スムーズで拡張性に優れたエクスペリエンスを構築した様々な企業の事例をご紹介します。

MasterCard

「webサイトはMasterCardの入口になるので、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供したいと願いました。現在では、期待通りにオーディエンスを魅了できる優れたサイトになっています」 Jean Altz氏(MasterCard、企業広報担当VP)

MasterCardは世界的に有名なブランドであり、210ヶ国で事業を展開しています。当然ながら、そのトラフィック量は莫大です。MasterCardは近代的な新しいサイトを求め、Adobe Experience Manager Sitesを使用して既存のサイトを改良し、コンテンツを容易に更新できる基盤を整備しました。その結果、トラフィックが増加してSEOランクも上がり、制作工程が効率化されました。

Motorola

「webサイトを短期間に移行するという目標を達成できるソリューションが必要であり、また、今後のニーズの変化に対応して拡張可能なひとつのソリューションに標準化したいとも考えていました。Adobe Experience Managerは、webページの作成と管理を簡略化し、グローバルなwebサイトでの多言語対応も可能にしました」 Simon Jones氏(Motorola Solutions、マーケティングテクノロジー担当ディレクター)

同社の古いwebサイトは、顧客とブランドの接点としての革新性に欠けていたため、抜本的に刷新することにしました。Adobe Experience Manager Sitesを導入したことにより、非常に手間がかかる作業が容易かつ効率化され、拡張性が高まり、運用コストの削減とページロード時間の短縮にもつながりました。

花王

「Adobe Experience Managerは最高のソリューションです。結果は期待を上回るものでした。例えば、カネボウのグローバルサイトは、以前までは埋め込み型のペアレントスクリプトに依存していましたが、現在では当社のwebサイトの中でも特にクリーンなサイトのひとつになっています。今後は、あらゆるサイトで同レベルの品質を実現したいと思っています」 田中剛氏(花王、デジタルマーケティングセンターコミュニケーション技術室室長)

同社は多岐にわたる商品ラインを宣伝するために、世界中で250件以上のwebサイトを構築し、50万点以上のデジタルセットを保有しています。多数のサイトを運営する同社は、あらゆるサイトでスムーズかつ効果的なエクスペリエンスを提供できるソリューションを求めていました。そこで選ばれたのが、Adobe Experience Manager Sitesです。更新に要する時間を20%短縮し、ローカライズも高速化できたことで、顧客体験が全体的に向上しました。

ユーザー事例

Constellationは、Adobe Experience Manager Sitesを利用してwebサイトを改良し、一般家庭や中小企業の顧客への訴求力を高めました。

Manulifeは、Adobe Experience Manager Sitesを活用することで、webサイトデザインの柔軟性を向上させつつ、ブランドの標準を維持しています。

Adobe Experience Managerがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します

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