中規模ビジネス向けのコンテンツ管理システム

ビジネスの規模を問わず、あらゆる顧客に大きなインパクトを与えることができます。クラウド上に実装され、マシンラーニング(機械学習)を利用するAdobe Experience Manager Sitesなら、労力をかけずにインパクトのあるエクスペリエンスを提供できます。 

ビジネスとともに成長するデジタル基盤

デジタルの力を利用すると、カスタマーエクスペリエンスの勝敗は予想がつかなくなります。しかし、勝利のためには、少しの労力でより多くのことをおこなうことができ、ビジネスとともに成長するデジタル基盤の整備から始める必要があります。瞬時に適切なエクスペリエンスを提供できる一方、管理が容易で、IT担当者の手を借りずに自由に変更を加えられる基盤が役立ちます。

Adobe Experience Manager Sitesにお任せください。高い拡張性と俊敏性、安全性を備え、コンテンツの迅速な作成と再利用を実現し、マーケティングチームの負担を軽減する柔軟なCMSです。マシンラーニングと分析機能によって容易にパーソナライズをおこない、カスタマージャーニー全体の様々な面に関するインサイトに取り組むことができます。そして、ビジネスが成長しても、あらゆる成長段階に対応できるCMSなので安心です。

必要なあらゆる機能を揃えたCMS

webコンテンツ管理
コンテンツ制作はチームプレーです。マーケター向けのテンプレートと開発者向けのツールを利用して、優れたコンテンツをスピーディに公開できます。

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クロスチャネルコンテンツ
良質なコンテンツを制作するには、相応の時間が必要です。しかし、一度制作したコンテンツを上手に再利用して顧客の興味関心に即したエクスペリエンスを創出する機能により、顧客との良好な関係をあらゆるチャネルをまたいですばやく構築できます。

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パーソナライズされたエクスペリエンス
顧客はあくまでも人間であり、デバイスではありません。インサイトにもとづいて顧客が最も好むコンテンツを割り出し、自動的に最適化をおこなって、効果的かつ訴求力の高い方法で提供することができます。

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人工知能(AI)によるコンテンツの拡張
組織の規模が拡大するにつれ、常に最新の状態に保たれる拡張性と俊敏性に優れたクラウドネイティブ基盤の必要性がますます高まります。人工知能とマシンラーニング(機械学習)を活用すれば、手作業を自動化して、あらゆる顧客にいつでも最高のエクスペリエンスを提供できます。

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差別化により際立つ個性

今日のビジネスに最適なコンテンツ管理システムを選択することは、将来的なリソースの節約につながります。成功事例にもとづくベストプラクティスやコアコンポーネント、DevOpsツールを使用すれば、新しいwebエクスペリエンスやアプリエクスペリエンスを迅速に提供できるようになります。また、Cloud Serviceを利用すれば、エクスペリエンスの迅速な展開が可能になり、メンテナンスやセキュリティ、アップグレードにかかる時間とコストを削減できます。このようなサポートと信頼性は他のどこにもありません。 

「Adobe Experience Managerを活用し、1週間かかっていた作業を20分で完了できるようになりました。市場のニーズに応じた変更を管理できるようになり、チームの業務スピードも大幅に向上しました」

 

Kamran Shah氏(Silicon Labs、コーポレートマーケティングディレクター)

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