Marketoのユーザー事例

 Charles Schwab

「かつての当社は典型的な従来型マーケティング組織でしたが、今ではデジタルマーケティングチームへと変革を遂げ、顧客接点を9ヶ所設けたナーチャリングキャンペーンで大きな成果を上げています。その結果として、現時点で、営業パイプラインに寄与する資産価値は11億ドルとなり、新規純資産額で1億ドルを超える契約を締結しました」

 

Mark Dawson氏(Charles Schwab、需要創出部門シニアマネージャー)

Charles Schwabではデジタルツールへの移行により、データの完全性、インバウンドリード、webエンゲージメントの向上に成功しました。この結果として営業パイプラインが増え、生産性が900%増加したほか、キャンペーン効率も向上しました。

Charles Schwabの事例を見る
Panasonic
Panasonic

「当社が求めていたものは、IT部門の助けを借りなくても、専門知識を持たないマーケティングマネージャーが容易に理解し使用できるマーケティング自動化ツールでした」

 

Stephen Yeo氏(Panasonic、ヨーロッパマーケティングディレクター)

Marketoの導入により、Panasonicのマーケティングチームは少ない労力で、より多くの作業をおこなえるようになりました。その結果、マーケティングキャンペーンの成果は5倍に高まり、投資やリソースを追加することなく新規市場に参入できました。

Fujitsu

「Marketoにより、当社のビジョンを達成できました。現在では、コスト重視から価値重視への移行を進めています」

 

Alex MacAdam氏(Fujitsu、マーケティングリーダー兼運用スペシャリスト)

革新的な技術を重視した事業変革を進める中で、Fujitsuは、効果の高い、パーソナライズされたコンテンツを開発する必要がありました。Marketoの導入によりこの目標を達成できただけでなく、顧客のエンゲージメント率も向上しています。

Fujitsu
GE Healthcare
GE Healthcare

「Marketoにより、マーケティング担当者が顧客をより深く理解し、様々な方法で関係を築くことができています。その結果、20億ドルの価値を持つ機会をファネルにつなげ、6億ドルの収益を生み出すことができました」

Stephanie Meyer氏(GE Healthcare、マーケティング運用部門責任者)

顧客の行動を分析し様々な関わり方を学ぶことで、GE Healthcareは顧客エンゲージメントと営業パイプラインを一新しました。

Portland

「ファンを包括的に把握できるようになったことで、エンゲージメントを高め、会場へ足を運んでいただける長期的なファンを獲得できました」

 

Vincent Ircandia氏(Portland Trail Blazers、ビジネス分析部門バイスプレジデント)

ファン中心のアプローチへと移行を進めていたTrail Blazersは、Marketoにより、カスタマージャーニーにおけるファンの現在地を正確に把握し、最適なタイミングでコンバージョンを狙うことができるようになりました。その結果、シーズンチケット購入者の96%から更新契約を獲得しました。

Portland Trail Blazerの事例を見る

Magento Commerce Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

Marketoがどのようにビジネスへ寄与するのかをご案内します。