ワンクリックでパーソナライズ

テストとパーソナライゼーションをワンクリックで実現する強力な人工知能(AI)を活用し、訪問者ごとに最も効果的なエクスペリエンスを特定します。



ストーリー性のあるジャーニーをワンクリックで創出

テストとパーソナライゼーションを大規模に展開することは、高度な最適化技術を持つ企業にとっても容易ではありません。オファーを含む特定のコンテンツに対象を絞って展開するだけでも困難であり、そのうえ、レイアウトやナビゲーション、ひいてはカスタマージャーニー全体でパーソナライゼーションを大規模に展開するとなると、もはや不可能ではないかと思われるマーケターも少なくないでしょう。

しかし、パーソナライゼーションをワンクリックで実現するAdobe Targetなら、それを可能にするだけでなく、より容易に実行できます。Targetはパーソナライゼーションのプロセス全体を効率化し、単純化します。アドビの人工知能とマシンラーニング(機械学習)のフレームワークであるAdobe Senseiを活用することで、単なるコンテンツではない、非常に複雑なパーソナライゼーションを可能にし、レイアウトやナビゲーション、コンテンツなど、様々な要素に関して顧客ごとに最適化された独創的なエクスペリエンスをワンクリックで提供できます。

しかも、それはひとつのページだけに留まりません。Adobe Targetを使用し、プログレッシブな顧客プロファイルにもとづいてジャーニーをパーソナライズすれば、顧客一人ひとりに対して究極のエクスペリエンスを常に創出し、その結果として、有意義かつ測定可能なROIを促進します。

次のような機能があります

パーソナライゼーションインサイト
重要な属性レポートを使用して、パーソナライゼーションの効果に関する詳細なインサイトを獲得できます。特に影響力のあったプロファイル属性を明らかにし、パーソナライゼーションの自動化に役立てることができます。ROI向上に貢献する特性やプロファイルを把握することで、より的確な意思決定ができるようになります。

セグメントの自動作成
訪問者の特性は一人ひとり異なり、あらかじめ定義されたセグメントやペルソナの枠に収まるとは限りません。Adobe Senseiを利用した自動セグメントによって、オファーやエクスペリエンスの成功につながるプロファイル属性を特定できます。複数の属性を組み合わせて、まったく新しいセグメントを作成することができます。

業界をリードする直感的な人工知能
Adobe Senseiの人工知能を実装し、顧客ごとに最も効果の高いエクスペリエンスをいつでも、単なるコンテンツに留まらないレベルで特定し、提供できます。

自動ターゲット
このプレミアム機能を使用すれば、高度なマシンラーニング機能とマーケターが定義した高パフォーマンスの顧客接点を利用して、顧客のプロファイルや行動にもとづくエクスペリエンスを提供できます。

バリエーションと組み合わせ
パーソナライゼーションは一元的なものではありません。Adobe Targetは、クリエイティブやオファー、異なる構成、ナビゲーション、メッセージなどを様々に組み合わせて訪問者ごとに提供することで、一人ひとりの期待に応えるエクスペリエンスを創出します。

ワンクリックのパーソナライゼーションの詳細

パーソナライゼーションの威力

進化を続けるパーソナライゼーションに業界のトップ企業がどう取り組んでいるのか、また、パーソナライゼーションによって企業と顧客のコミュニケーションがどう変わるのかについて、ご確認ください。

さらに詳しく

多様なエクスペリエンスの創出

Adobe Senseiのテクノロジーを活用した機能で、パーソナライズされた
エクスペリエンスを作成できます。その方法についてご覧ください。

さらに詳しく

関連機能

ルールベースのパーソナライゼーション

ブラウザーやデバイスのタイプ、ブランド好感度、訪問者が新規かリピーターかなど、既に所有しているプロファイルデータにもとづいてエクスペリエンスをカスタマイズします。また、様々な顧客接点をまたいでパーソナライゼーションを推進するための独自のルールを構築します。

自動オファー

Adobe Senseiが提供するマシンラーニングの各種アプローチを介してテストを大規模に自動化し、訪問者ごとに最も効果の高いオファーを特定します。

webサイトの最適化

オファーとレイアウトの最適な組み合わせを瞬時に把握して実行に移します。顧客のアクションを促し、コンバージョンにつなげます。

お客様のビジネスに役立つAdobe Targetの機能についてご案内します。

Adobe Targetがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。