MAXの詳細

お困りのことがございましたら、ご確認ください。

Adobe MAXとは何ですか?

Adobe MAXは、ほかに類のない没入型の魅力的なデジタルエクスペリエンスを提供する、世界有数のグローバルなクリエイティビティカンファレンスです。MAX 2021は無料のオンラインイベントとして実施され、400以上のセッションがおこなわれました。ラボ、キーノート、音楽パフォーマンス、特別ゲストの登壇、そしてAdobe Labsで準備されている製品の先行公開など、様々なコンテンツがライブやオンデマンドで提供されました。

オンデマンドコンテンツについて教えてください。

セッションやラボの大多数は、イベント後もオンデマンドで視聴できます。オンデマンドコンテンツは、参加登録者に1年間無料で公開されます。セレブリティスピーカーが登壇する一部のメインステージ配信セッションは、MAXの開催が終了するとオンデマンドで視聴できなくなります。

MAXの参加登録は有料でしたか?

いいえ。MAX 2021は無料で公開されました。

オンデマンドのセッションを、イベントに参加登録していない人と共有することはできますか?

はい。すべてのオンデマンドセッションは、どなたでも視聴できます。

モバイルアプリはありますか?

はい。Adobe Creative Cloudモバイルアプリを使用して、MAXのメインステージ配信およびセッションをオンデマンドで視聴できます。

メインステージ配信とは何ですか?

メインステージ配信(南北アメリカ、アジア太平洋、ヨーロッパ/中東/アフリカ、および日本の4地域で別々に実施)では、キーノート、Sneaks、ワークショップ、著名人やセレブリティのセッション、および音楽パフォーマンスなどがおこなわれました。

様々なタイプのセッションがありますが、それぞれどのような違いがあるのですか?

  • メインステージ配信:キーノート、Sneaks、特別ゲスト、著名なスピーカー、および音楽パフォーマンスのライブストリーミング
  • セッション:所要時間はそれぞれ約20~30分です。
  • ラボ:デスクトップ、ノートPC、タブレット、スマートフォンで受講できる学習コンテンツ。所要時間はそれぞれ約60分です。参加登録すると、ラボがスケジュールに追加されます。
  • スタークリエイターセッション:クリエイティブな著名人によるセッション。所要時間は約15~30分です。オンデマンドで視聴いただけます。
  • クリエイティビティワークショップ:人気のデザイナーが作業の様子を公開します。実際にどのように作業しているかをご覧ください。
  • Inspiring Insights:インスピレーション、最新トレンド、ヒントやコツを紹介する短いビデオ(1~4分)。視聴には参加登録が必要です。

スピーカーリストはどこで閲覧できますか?

カンファレンススピーカーの一覧は、スピーカーページでご覧になれます。

セッションの種類(トラック)について教えてください。

  • 3DとAR
  • コラボレーションと生産性
  • ビジネスにおけるクリエイティビティとデザイン
  • 教育
  • グラフィックデザイン
  • イラストとデジタルペインティング
  • 写真
  • ソーシャルメディア
  • UI/UX
  • 映像・動画
  • Meet the Adobe Teams

トラックの説明を表示

セッションの内容を理解するには、どの程度の経験レベルが必要ですか?

セッションは、初心者向けから上級者向けまで様々です。参加者は、Adobe Creative Cloudと、セッションで取り上げられるツールについて、一般的な知識を持っている必要があります。

MAXでは、参加者がスキルレベルに合ったセッションを選べるよう、技術レベルを次のように定義しています。

  • 初心者向け:当該の製品やトピックについてまだ詳しく知らないユーザーや、基本的スキルと必須のスキルを改めて学習したいと考えているユーザーを対象にしたセッションです。 
  • 中級者向け:参加者のスキルを次のレベルへと向上させるためのセッション。当該製品の基本的スキルを向上・拡張することに重きを置いた内容となります。 
  • 上級者向け:当該製品を日常的に使用しており、ツールの使用方法にある程度詳しいユーザーに向けたセッション。これらのセッションでは、参加ユーザーのワークフローをさらに強化してもらえるよう、最新かつ高度なテクニックが紹介されます。 

自分のセッションスケジュールを確認する方法について教えてください。

ページの右上隅にある「参加登録/ログイン」リンクをクリックします。ログインした後、次のように操作します。

  1. 右上隅にある円のアバターをクリックします。
  2. マイスケジュール」を選択して、セッションを検索し、ご自分のMAXスケジュールに追加します。
  3. 上部のナビゲーションから「セッション」タブを選択すると、セッションページに移動します。このページでは、セッションの一覧を確認し、フィルターで絞り込んで興味のあるセッションを見つけられます。

セッションの視聴方法を教えてください。

セッションページからは、次のように操作します。

  • セッションカードをクリックしてセッションを視聴します。
  • セッションページが開いたら、バナーの再生ボタンをクリックして録画を再生します。

スピーカーリストからは、次のように操作します。

  • スピーカーリストを参照するか、特定のスピーカーを検索およびフィルターで絞り込みます。
  • スピーカーカードをクリックして、スピーカーのプロフィールを開きます。スピーカーの全セッションが一覧表示されるので、視聴するセッションを選択します。

プレゼンテーションや資料のコピーを入手することはできますか?

セッションとラボのファイルは、各セッションページにあります。ファイルにアクセスするには、参加登録と有効なCreative Cloudアカウントが必要です。

セッションのオンライン視聴期限はいつまでですか?

MAXのセッションの大多数は、イベント後最短1年間は視聴いただけます。

MAXの終了後、Braindateミーティングを予約できますか?

Braindateミーティングの予約期限は、10月28日午後5時(太平洋標準時)までです。

Braindateプラットフォームには11月15日までアクセス可能ですので、ミーティングのチャットに再度アクセスして連絡先情報を交換し、ほかの参加者とのつながりを維持できます。

Braindateについてまだ質問があるのですが、どこに問い合わせればよいですか?

ほかのご質問については、Braindateサポートにお問い合わせください。

コミュニティエリアとはどのようなものですか?

コミュニティは、これまでに配信されたコンテンツを再視聴することで引き続きMAXをより有意義に楽しみ、MAXコミュニティとの交流を続けることができる場所です。

CoCreateのダウンロード

Behanceプロフィール

  • 才能あふれるMAX全参加者のポートフォリオを確認し、ソーシャルメディアでつながりましょう

ポッドキャスト

  • 著名人スピーカーへのインタビューを含む、お薦めのデザインポッドキャストをぜひお聞きください
  • ポッドキャストパートナーに関する詳細はどこで確認できますか?

各パートナーのページで、詳細情報や連絡先を確認できます。

バーチャルトーク

  • 世界中のクリエイターが画像のみで思いを語った会話をご覧ください。

Braindateでの交流

MAXの終了後、Braindateミーティングを予約できますか?

Braindateミーティングの予約期限は、10月28日午後5時(太平洋標準時)までです。

Braindateプラットフォームには11月15日までアクセス可能ですので、ミーティングのチャットに再度アクセスして連絡先情報を交換し、ほかの参加者とのつながりを維持できます。

Braindateについてまだ質問があるのですが、どこに問い合わせればよいですか?

ほかのご質問については、Braindateサポートにお問い合わせください。

お楽しみ企画はどのような内容ですか?

世界中のストリートアートを探求する、MAXフォトブースで創造力を発揮する、MAX 2021プレイリストに耳を傾ける、子犬が遊ぶ様子を眺めるといったアクティビティを楽しむことができます。

お楽しみ企画では、現在はどのようなアクティビティを利用できますか?

  • メインステージのキーノートハイライト:セレブリティと過ごす休憩時間を再び楽しむことができます
  • アートウォーク:世界中の都市にアートが活力を与えたストーリーをご紹介します
  • MAX 2021プレイリスト:創造性を刺激し、情熱に火をつけ、集中力を高める、Adobe Stock特製プレイリストです
  • わんちゃんカメラ:子犬たちが遊ぶ様子を見てリラックスしましょう

アートウォークに参加するにはどうすればよいですか?

アートウォークは参加登録が不要です。こちらから様々な場所のアートをご覧いただけます。

MAX 2021のプレイリストからトラックをダウンロードすることはできますか?

MAX 2021のプレイリストはSpotifyで再生できます。そこで楽曲をカタログに追加できます。トラックをダウンロードするには、Adobe Stockにアクセスしてください。

イベントの終了後も、Adobe MAX StoreやMAX Marketplaceから商品を購入することはできますか?

はい。アドビ製品は、こちらでご購入いただけます。MAX Marketplaceは、イベント終了後にはご利用いただけません。気になるショップがあれば、イベント終了後もショップから直接購入できるよう記録しておくことをお勧めします。

MAX Storeの注文に関する問い合わせ先を教えてください。

特別な取り扱いや配送の指示がある場合はどうしたらよいですか?

特別な取り扱いや配送の指示がある場合は、ご注文前にcustomerservice@brandvia.comまでお問い合わせください。なお、日本への配送は国際配送となるためご希望に沿えないことがあります。

商品の配送方法を教えてください。

送料は一律US$5となります。米国内の住所にはFedEx Groundで、⽶国外の住所にはFedEx International Economyでお届けします。FedExのそのほかの配送オプションは、決済時に追加料金をお支払いいただくことでご利用いただける場合があります。

商品はいつ発送されますか?

通常の発送のタイミングは次の通りです。

  • 午後12時(太平洋標準時)までのご注文は、その日のうちに出荷します。
  • 午後12時(太平洋標準時)を過ぎたご注文は翌営業日に出荷します。

迅速な発送に努めておりますが、新型コロナウイルス感染症対策に伴い勤務制限を実施しているため、ご注文の処理に若干の遅れが生じる可能せうがあることをご了承ください。

払い戻しや交換を希望する場合はどうすればよいですか?

米国内の配送の場合は、FedExのプリペイド返送ラベルをご利用いただけます。このラベルを使って商品を返送してください。その際、返金または交換のどちらを希望するかを明記したメモを添付してください。数営業日以内に返金または交換の手続きをいたします。

米国外からの返品については、送料をお客様でご負担いただくか、またはお客様のFedExアカウントを使ってご返送ください。

注文の発送先住所を変更するにはどうしたらよいですか?

ご注文商品が未発送であれば、お電話(+1-408-952-5850)または電子メール(customerservice@brandvia.com)でお問い合わせください。お問い合わせの際には、ご注文番号をお知らせください。

注文のキャンセル方法を教えてください。

ご注文商品の発送予定日の午後2時(太平洋標準時)までに、BrandViaカスタマーサービスにメール(customerservice@brandvia.com)またはお電話(+1-408-952-5850、英語のみ)でお問い合わせください。

商品はいつ届きますか?

商品は米国カリフォルニア州から発送し、お届け日数の目安は以下の通りです。日本への発送の場合はFedEx International Economyにてお届けします。

FedEx Priority Overnight = 出荷日から1営業日(午前配達)
FedEx Standard Overnight = 出荷日から1営業日(午後配達)
FedEx 2Day = 出荷日から2営業日
FedEx Express Saver = 出荷日から3営業日
FedEx Ground/Home = 出荷日から1~5営業日。カリフォルニア州サンノゼからの距離によって異なります
FedEx International Economy = 5~10営業日

自分の注文について不明な点がある場合、どこに問い合わせればよいですか?

MAX Marketplaceページの各ショップの運営は別々におこなわれています。カスタマーサポートや、発送、交換、返品のポリシーについては、ご利用のショップのページをご覧ください。アドビはショップの運営について関知しておらず、お客様の購入行動やショップ側からの提供内容に関する情報は一切把握していません。

ノベルティはいつどこで入手できますか?

各スポンサーから、電子メールで参加者に直接連絡し、引き換え手順に関する詳しい情報をお知らせします。電子メールは、申し込んだノベルティごとに、イベント後2日以内に送信されます。

スポンサーのノベルティはイベント終了後にも入手できますか?

いいえ。残念ながら、スポンサーのノベルティはイベント期間中のみの提供です。

ノベルティオファーについての電子メールが届かないのですが、どこに問い合わせればよいですか?

提携スポンサーに直接問い合わせて、ノベルティ引き換えの対応状況を確認してください。

MAX 2022のスポンサーの募集はしていますか?

はい。独自のスポンサーオプションを用意しています。詳しくは、電子メールでお問い合わせください。

アクセシビリティに関するアドビの取り組みについて教えてください。

アドビは障害がある方のご参加を歓迎し、誰もがアクセス可能な卓越したWeb体験の創出に尽力いたします。すべての人がアクセスできる豊かで魅力的なコンテンツの作成に取り組むとともに、合理的配慮にもとづいたご対応を通じて、参加者全員にお楽しみいただけるAdobe MAXをご提供いたします。

セッションタイトルやセッション説明の翻訳版はどこで閲覧できますか?

セッションページでは、セッションのタイトルと説明が英語で表示されます。日本語の説明は、日本語サイトでご確認いただけます。

セッションはほかの言語に翻訳されますか?

英語で行われるセッション:

  • オンデマンドのオープニングキーノートには、記載の配信時間の後、オンデマンドでいつでも視聴でき、その際は英語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ロシア語、中国語(簡体字)、ポルトガル語(ブラジル)、スペイン語のクローズドキャプションが付けられます。
  • オンデマンドのメインステージ配信セッションには、英語、フランス語、ドイツ語、および日本語のクローズドキャプションが付けられています。
  • オンデマンドのSneaksには、英語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ロシア語、中国語(簡体字)、ポルトガル語(ブラジル)、およびスペイン語のクローズドキャプションが付けられています。
  • オンデマンドのセッションには、英語、フランス語、ドイツ語、および日本語のクローズドキャプションが付けられています。
  • セッションページで記載がない限り、ラボは英語のみで提供されます。

日本語で行われるセッション:

  • 日本のキーノートは、英語での講演内容に日本語字幕が付けられています。
  • 日本語で提供されるオンデマンドセッションには、日本語のクローズドキャプションが付けられています。

Adobe MAXでは、イベントの行動規範が設けられていましたか?


Adobe MAX退

Adobe

  • 意図的な脅迫
  • ストーキング行為
  • 不適切な写真や動画の撮影(性的または暴力的な性質のもの)
  • 講演やプレゼンテーションなど、イベントや活動の継続的な中断 
  • 歓迎されない性的関心
  • ジェンダー、ジェンダー・アイデンティティやジェンダー表現、年齢、性的指向、障がい、身体的外見、人種、宗教、政治的所属などの個人的な特徴に基づくコメントや行動 

 

ハラスメントや暴力的行為が見受けられた場合は、maxsupport@adobe-events.comまでご報告ください。 

参加者の皆様には、インクルーシブの精神にもとづく安全で協力的な環境づくりに努めていただくようお願いいたします。みなさまの参加をお待ちしております。

 

MAXに関する最新情報を常時チェックする方法について教えてください。

MAXのメーリングリストにまだ登録していない場合は、こちらから登録してください。また、FacebookブログTwitterでMAXをフォローすれば、MAX 2021の最新情報や役立つコンテンツを年間を通じてチェックできます。

ほかの参加者とソーシャルメディアで交流する方法について教えてください。

#AdobeMAX をつけて投稿してください。以下のMAXとアドビのソーシャルメディアチャネルをフォローしてください。

Creative Cloud製品アプリはどこからダウンロードできますか?

Creative Cloudアカウントにログインして、ダウンロードする製品アプリを選択し、「インストール」をクリックします。Creative Cloudアカウントをお持ちでない場合は、無料のIDを作成してください。ダウンロードやインストールに関する問題でサポートが必要な場合は、ヘルプページを確認するか、コミュニティで質問してください。

Creative Cloudアプリの新機能に関する詳細情報はどこから入手できますか?

Creative Cloudアプリに対する最新のアップデートについて情報を得るには、新機能のまとめを参照するか、Adobe Support Communityのディスカッションに参加してください。

MAXでは参加証明書を取得できますか?

MAX 2021の参加証明書を発行しています。ただし、証明書の発行は11月の2週目以降となります。また、入手できるのはMAXに登録された方のみとなります。ログイン中に最後まで視聴したセッションのみが参加記録に表示されます。参加記録は、イベント開催日から2020年12月31日までの間に限り、証明書に追加されます。セッションが参加記録に表示されるまでに48~72時間かかります。これを過ぎても証明書の更新が表示されない場合は、イベントサポートにご連絡ください。

MAX 2021は、これ以外の公式認定や継続教育単位の対象になりません。

イベントサポートへの問い合わせ方法を教えてください。

イベントサポートについては、電子メールでお尋ねください。ご質問にはなるべく早く回答いたしますが、イベントの実施期間中は多くのメールが寄せられるため、順次対応を取らせていただきます。

MAX 2022のセッションスピーカー募集への応募方法を教えてください。

2022年2月から、MAX 2022への登壇希望を申請することができます。

Braindateについてまだ質問があるのですが、どこに問い合わせればよいですか?

ほかのご質問については、Braindateサポートにお問い合わせください。

メディアとしての問い合わせはどこにすればよいですか?

メディア関係者様は、電子メールでアドビのPRチームまでお問い合わせください。

MAX Storeの注文に関する問い合わせ先を教えてください。

こちらから、カスタマーサービスに電子メールでお問い合わせください。