アドビのモバイルアプリケーションの使用情報に関するFAQ

最終更新日:2020年4月28日

 

アドビのプライバシーポリシー(www.adobe.com/jp/privacy/policy.html)では、お客様が当社のWebサイト、製品、およびサービスを使用または操作する際に、アドビが個人情報を収集、使用、および保管する方法を示します。このFAQは、当社のモバイルアプリケーションがお客様の個人情報を収集および使用する方法についての追加情報を提供します。

 

なぜアドビはユーザーに対し、アドビモバイルアプリケーション使用状況操作方法関する情報を共有するように求めるですか?

お客様は、モバイルアプリケーション使用および操作方法(以下「使用情報」といいます)について情報をアドビ共有することができます。この情報はお使いのアドビアカウント関連付けられており、それにより、当社はよりお客様一人ひとりに合った体験を提供するとともに、製品の品質および機能の改善役立てることができます。これらの情報をアドビと共有するかどうかは、お使いのモバイルアプリケーション設定パネルからいつでもすることができます。

 

アドビモバイルアプリケーションの使用状況や操作方法に関する使用情報を共有しないように設定できますか?

はい。お使いのモバイルアプリケーションで環境設定を変更して、使用情報を共有しないように設定できます。

この設定は、モバイルアプリ内の機能をどのように使用しているか適用されるのであり、これらのアプリが接続に使用するオンラインサービス(Behance、Typekit、Document Cloud、Creative Cloudなど)適用されるのではありません。サービスの一部として収集される使用情報は、それぞれのライバシーポリシーおよびまたはドビプライバシーポリシーに準拠します(www.adobe.com/jp/privacy/policy.html)。オンライン使用状況追跡オプトアウトについて詳しくは、アドビプライバシーセンター「プライバシーに関する選択肢」セクション(https://www.adobe.com/jp/privacy/opt-out.html)参照してください。


どのような使用情報が共有されますか?またアドビはその情報をどのように使用しますか?

当社は、以下の使用情報を収集する場合があります。

  • デバイス、オペレーティングシステム、インストールされているメモリ量、画面解像度などのシステム情報
  • アドビ製品情報(バージョン番号など)
  • ページ数や一意のドキュメント識別子など、お客様のドキュメントに関する情報(ドキュメント内のコンテンツの情報ではありません)
  • ドキュメントを開いた回数などのドキュメント使用情報、よびお客様によるアドビのモバイルアプリケーション操作方法、アドビのモバイルアプリケーションお客様のコンテンツに対しておこなう動作(お客様使用する機能や選択したオプションなど)

これらの使用情報はお使いのアドビアカウント関連付けられ、お客様一人ひとりに合ったアプリケーション使用体験提供する目的、製品の改善役立てる目的、およびコミュニケーション(マーケティングコミュニケーション含む)お客様一人ひとりに合わせて調整する目的使用されます。お客様がログインしていないときに収集された使用情報が、ログイン時お客様のアドビアカウントと関連付けられる場合もあります。

 

お客様に関連する情報をアドビが使用する方法の概要については、アドビプライバシーセンター(www.adobe.com/jp/privacy.html)を参照してください。