Buy Adobe Captivate Prime

 

Adobe Captivate Prime LMSのご購入方法

月毎のアクティブユーザー価格
Adobe Captivate Primeでは、システムに継続してアクセスする必要のない浮動ユーザーを抱える組織向けの、アクティブユーザー価格もご用意しています。アクティブユーザー価格については、お客様のご希望条件を記載して captivateprimesales@adobe.comまでお問い合わせください。
ステップ1.アカウントにログインするか、新しく作成します。
ステップ2.「今すぐ購入」に移動します。
Adobeセールスのお問い合わせ先: captivateprimesales@adobe.comまで電子メールでご連絡ください
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**北米以外でご購入の場合は、通貨換算が行われます。
価格およびご購入に関するFAQ
 
Adobe Captivate Primeの価格モデルは?
Adobe Captivate Primeでは、登録ユーザーごとにライセンスを発行しています。つまり、登録ユーザーライセンスは特定の個人ごとに付与され、そのユーザーがサービスにアクセスして使用することができます。
 
Adobe Captivate Primeのサブスクリプションに最低人数はありますか?
はい。最低数は、登録ユーザー10人です。
 
「登録ユーザー」とは?
「登録ユーザー」とは、お客様の組織の従業員または臨時社員、あるいはお客様の組織から許可を受けたサードパーティの契約社員で、Adobe Captivate Primeアカウントの使用、参加、操作を許可されたユーザーです。
 
Adobe Captivate Primeを購入するにはどうすればよいですか?
Adobe Captivate Primeのサブスクリプションは、お使いのAdobe Captivate Primeアカウントでクレジットカードを使用するか、アドビまたはアドビの認定販売店と契約することによってご購入いただけます。家庭用電子機器でのAIR for TVのライセンスについて詳しくは、 CaptivatePrimeSales@adobe.comまでお問い合わせください。
 
支払いは月毎ですか、それとも年毎ですか?
サブスクリプション料金のお支払いは、サブスクリプション購入の方法によって異なります。クレジットカードを使用したオンラインでのご購入の場合には、年間契約に基づき、月毎にカードに請求させていただきます。注文書によるご購入の場合には、個別の契約条件に基づいて支払いサイクルが決まります。一般的には年毎のお支払いです。
 
ボリュームディスカウントはありますか?
はい。受講者が500人を超える場合にボリュームディスカウントがございます。家庭用電子機器でのAIR for TVのライセンスについて詳しくは、 CaptivatePrimeSales@adobe.comまでお問い合わせください。
 
教育機関向けの価格はありますか?
Adobe Captivate Primeには、教育機関向けの割引はございません。
 
Adobe CaptivateはAdobe Captivate Primeに含まれていますか?
いいえ。Adobe Captivate(eラーニングオーサリングソフトウェア)は、Adobe Captivate Primeに含まれていません。Adobe Captivateは、サブスクリプションとして個別にご購入いただくか、フルライセンス(無期限)としてご購入いただく必要があります。
 
Adobe Captivate PrimeはAdobe Captivateのみで機能しますか?
Adobe Captivate Primeは、SCORM 1.2/2004、AICC、xAPIなどの規格に準拠するあらゆるeラーニングオーサリングツールで作成されたコンテンツをサポートしています。
 
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
サブスクリプションをキャンセルするには、Adobe Captivate Primeサポートチームまでご連絡ください。利用条件または契約に示されたキャンセル条件が適用されます。
 
キャンセル料金とは何ですか?
Adobe Captivate Primeのアカウントのキャンセルポリシーは、該当する「契約」または「利用条件」によって決まります。残りの契約期間のサブスクリプション料金の50%がキャンセルペナルティとして請求されます。
 
「登録ユーザー」を追加、削除するにはどうすればよいですか?
ユーザーの追加と削除には、製品のユーザーインターフェイスを使用するか、CSVファイルのインポート、自己登録URLの作成、個々のユーザーの追加などの複数のワークフローを使用して行います。
 
 
体験版と製品に関するFAQ

 

 

Adobe Captivate Primeの導入モデルとは何ですか?
Adobe Captivate Primeは、クラウドでホストされたサブスクリプションモデルを提供しています。ブラウザとインターネットへのアクセスさえあれば、お客様がAdobe Captivate Primeでトレーニングをデプロイして、使用できます。
 
Adobe Captivate Primeはどの言語に対応していますか?
現在Adobe Captivate Primeは、英語、フランス語、ドイツ語で提供されています。受講者アプリケーションには、スペイン語、簡体字中国語、日本語、ポルトガル語(ブラジル)、イタリア語、ロシア語があります。
 
無料体験版を有効にするにはどうすればよいですか?
無料体験版を使用するには、 www.adobe.com/products/captivateprimehtmlを開き、「今すぐ体験」をクリックしてください。
 
無料体験版に期限はありますか?
無料体験版では、Adobe Captivate Primeに30日間アクセスできます。
 
無料体験アカウントの期限が切れると、自分のアカウントのステータスとコンテンツはどうなりますか?
サブスクリプションの期限が切れた場合、その後の30日間はアカウントへの「管理のみを目的とする」アクセスが可能です。無料体験アカウントではそのような権限はありません。
 
無料体験の期限が切れた後も自分のデータは保存されますか?
無料体験期間中に作成されたデータは、無料体験期終了後にアドビの都合に応じて削除されます。
 
製品のライセンス認証にあたり、すべきことはありますか?
オンラインでクレジットカードを使用して購入した場合には、お支払いが確認され次第アカウントが有効になります。ログインするために必要なのは、有効な電子メールIDまたはAdobe IDとパスワードのみです。Adobe IDをお持ちでない場合には、購入ワークフローの中で作成できます。契約または注文書によるご購入の場合は、アカウントにログインした後に使用するアクティベーションコードをアドビからお送りします。
 
どれくらいの頻度でインターネットに接続する必要がありますか?
Adobe Captivate Primeは、クラウドでホストされた製品です。デスクトップでアカウントにアクセスするには、インターネットへの接続が必要です。タブレットでCaptivate Prime Tabletアプリケーションを使用している場合には、コンテンツをダウンロードして使用することも、オフラインで使用することもできます。
 
外部パートナーに登録するには?
Adobe Captivate Primeでは、管理者がユーザーインターフェイスでの簡単なワークフローを使用して、パートナー用のログインURLを作成できます。その後、パートナーがそのURLを使用してアカウントに自身を追加できます。
 
Adobe Captivate Primeではどのようなコンテンツを使用できますか?
Adobe Captivate Primeでは、ビデオ、PDF、PPT/X、DOC/X、SCORM、AICC、xAPI準拠パッケージなどほぼあらゆるコンテンツを使用できます。もちろんAdobe CaptivateやAdobe Presenterでパブリッシュされたコースコンテンツも使用できます。
 
GDPRとは?
GDPRは、2018年5月25日に発効した、欧州連合による新しい規制です。データのプライバシーに関する厳しい管理を規定するもので、エンドユーザーが自分の個人データを管理できるようにするものです。
 
GDPRはどのようにAdobe Captivate Primeの顧客に適用されるのですか?なぜ導入されるのですか?
GDPRは欧州連合の規制ですが、欧州連合の居住者である可能性のあるユーザーの個人情報を収集する世界中の企業に適用されます。Captivate Primeのお客様は、お客様の組織にGDPRが適用されるかどうかをご検討ください。
 
Captivate Primeのベンダーとして、アドビはGDPRに関してどのような役割を果たしますか?
GDPRにおいて、欧州連合居住者に製品やサービスを提供し、欧州連合居住者のデータを収集、追跡、管理する理由や方法を決定するビジネスは、 データ管理者と見なされます。Adobe Captivate Primeのお客様として、お客様の組織がそのようなアクティビティのいずれかを実行する場合には、お客様の組織はデータ管理者です。管理者に代わってデータを処理するビジネスは データ処理者となります。クラウドでホストされたLMS Adobe Captivate Primeのベンダーであるアドビは、データ処理者の役割を果たします。GDPRとお客様のビジネスの詳細については こちらを参照してください
 
お客様がGDPRに準拠できるよう、Captivate Primeが支援する方法
Captivate Primeは、お客様がGDPRに準拠できるように、以下のツールやプロセスを装えています。ただし、製品を超えたプロセスが規制に完全に準拠するようにするには、お客様が自社のコンプライアンスチームとともに検討することが必要です。
 
消去の権利(Right to Forget) — データ管理者への連絡:
GDPRにおいて、データ管理者には、ユーザーの「消去の権利」機能をサポートすることが義務付けられています。これは、あらゆるユーザーには、データ管理者に対して、保存されている各自の個人データを永久に削除するように要求する権利があるということです。そのような要求があり、それが有効な要求であることが判明した場合には、Captivate Primeでは 「ユーザーの消去」機能を使用してデータを削除できるようになりました。個人から要求があった場合に、管理者はこの機能を使用して、その特定の個人に関連するあらゆるデータを永久に削除することができます。その時点で、Captivate Primeは即座にそのデータをデータベースから完全に削除します。その後バックアップログ(システムのリカバリ用)の除去も自動的に行われます。
 
消去の権利(Right to Forget) — データ処理者への連絡:
エンドユーザーはまた、アドビに個別に連絡して個人識別情報(PII)を削除するように要求することもできます。この場合、どのアカウントがそのユーザーの個人識別情報を所有しているかがCaptivate Primeにより自動的に検出され、アドビは直ちにその要求について管理者に通知します。管理者はその要求が正当なものであるかを検討し、「ユーザーの消去」機能を使用して要求に対応できます。
 
アクセスの権利:
GDPRでは、エンドユーザーには、データ管理者がそのユーザーについて保存した可能性のあるデータをデータ管理者に要求する権利があります。この要求をサポートするため、Captivate Primeでは、管理者は受講者の成績記録を自分で生成して、ユーザーと共有することができます。プライバシーバイデザイン、データ暗号化:アドビでは、移動中のデータと保存データの両方をクラス最高の暗号化規格を使用して処理し、データを保護しています。使用している暗号化アルゴリズムはSHA-256です。これにより、保存されるあらゆるデータは十分に保護され、悪用されることがありません。Captivate Primeのアーキテクチャがいかに土台から プライバシーとセキュリティを考慮してデザインされているかについての詳細はこちらをご覧ください。
 
ソーシャルラーニングとは?
Adobe Captivate Primeでは、ソーシャル/非公式ラーニングができるようになりました。受講者が、Webベースまたはユーザーが作成したコンテンツの形式でトピックベースのディスカッションボードに投稿して同僚と知識を共有できます。同様のスキルに関心を持つ他の受講者は、このボードをフォローしてトピックについて学んだり、トピックに投稿したりできます。これはソーシャルメディアプラットフォームに似ています。ソーシャルラーニングについて詳しく見る。
 
Adobe Captivate Primeのソーシャルラーニングには別途料金がかかりますか?
いいえ。ソーシャルラーニング機能は、製品内ですべてのお客様が使用できます。現行のお客様はこの新機能を自動的にご利用いただけます。
 
Adobe Captivate Primeでのコンテンツキュレーションはどのように行われますか?
管理者は、システム設定を「手動キュレーション」または「キュレーションなし」モードに設定できます。「手動キュレーション」では、受講者によって投稿されるすべてのコンテンツが、指定のモデレーターや対象トピックの専門家によって承認される必要があります。「キュレーションなし」モードでは、受講者が制限なく新しいソーシャルコンテンツや非公式のコンテンツをLMSに追加できます。
 
受講者はAdobe Captivate Primeでどのようにしてソーシャルラーニングのフィードにアクセスできますか?
お客様のアカウントで機能が使用できるようになると、受講者のホームページに「ソーシャルラーニング」アイコンが表示されるようになります。このアイコンをクリックすると、ソーシャルラーニングのフィードが表示されます。
 
 
ヘルプとサポートに関するFAQ

 

Adobe Captivate Primeの詳細情報はどこで得られますか?
詳細については、アドビのWebサイト www.adobe.com/products/captivateprime.htmlをご覧ください。
 
どのようなサポートを受けることができますか?
オンボーディングや重大な問題のサポートを含む、クラス最高の大規模法人サポートを英語で提供しております。詳細については、 こちらをご覧ください。Adobe Captivate Primeのチャットは、連絡サポートページ、 www.adobe.com/getsupportで製品リストからCaptivate Primeを選択すると開始できます。
 
Adobe Captivate Primeの製品関連のヘルプ情報はどこで得られますか?
Adobe Captivate Primeの詳細については、製品内のヘルプまたは http://primehelp.adobe.comをご覧ください。
 
アドビはAdobe Captivate Primeについてどのようなオンボーディングヘルプを提供していますか?
Adobe Captivate Primeには、セルフヘルプビデオなどの内蔵トレーニングコンテンツや、システムのあらゆる側面の情報を提供するようにデザインされたオンラインヘルプドキュメントセンターなどが用意されています。さらに詳しいサポートが必要な場合には、上述のようにアドビ サポートまでご連絡ください。
 
Adobe Captivate Primeコンテンツに関するFAQ

提供されるコンテンツの詳細はどこで得られますか?
提供されるコンテンツの詳細については primecontentadmin@adobe.comまでご連絡ください。
 
1つのコースだけを購入できますか?それともカタログ全体を購入する必要がありますか?
1つのコースだけを購入することも、カタログにあるコースから複数選んで購入することもできます。詳細については、 primecontentadmin@adobe.comまでご連絡ください。

コンテンツは他のLMSでも機能しますか?
いいえ。このコンテンツはAdobe Captivate Prime LMS専用です。
 
これらのコースはどの言語で提供されていますか?
コースは英語のみです。一部のコースには、スペイン語、フランス語、ドイツ語の字幕があります。
 
支払いは月毎ですか、それとも年毎ですか?
お支払いは年毎です。コースを購入するには、年間契約が必要となります。
 
ボリュームディスカウントはありますか?
はい。受講者が500人を超える場合にボリュームディスカウントがございます。家庭用電子機器でのAIR for TVのライセンスについて詳しくは、primecontentadmin@adobe.comまでお問い合わせください。
 
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
サブスクリプションをキャンセルするには、Adobe Captivate Primeサポートチームまでご連絡ください。利用条件または契約に示されたキャンセル条件が適用されます。
 
キャンセル料金とは何ですか?
コンテンツのキャンセルポリシーは、該当する「契約」または「利用条件」によって決まります。残りの契約期間のサブスクリプション料金の50%がキャンセルペナルティとして請求されます。