B2B Track

B2B Track

B2Bにおける顧客体験の新時代

The New Era of Experience in B2B

Sarah Kennedy Adobe | Nnamdi Nwoke SAP Concur

今日の顧客体験が重視される時代において、先進的なB2B企業は、カスタマージャーニーのあらゆる接点において、優れた顧客体験の提供に取り組んでいます。それらの企業がどのようにしてブランドを確立し、成果を実証して、マーケティングとセールスの溝を埋め、卓越した顧客体験を活用してビジネスの成長を加速しているのかを解説します。

※動画右下[CC]メニューから字幕を選択できます。

無料登録して、Adobe Summitのすべてを体験しましょう。

B2B Breakouts

Explore


Adobe Summitの基調講演や将来のイノベーションに関する議論、主な発表などを簡潔にまとめた動画をご覧ください。

Innovation Tracks


次のステップ


Adobe Experience Cloudが、自社のビジネスにどのように役立つのかをご確認ください。

AI(人工知能)を利用した分析から大規模なコンテンツの最適化に至るまで、優れた顧客体験を創出するために必要なあらゆるものが揃っています。

CXM PLAYBOOK

顧客体験管理(CXM)戦略のプレイブックを作成しましょう。